Hak Karyawan Sering Dilewatkan, Pelatihan

Photo by Arash Payam on Unsplash

Dikutip dari Justika "Pasal 11 Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan (UU Ketenagakerjaan) menegaskan, “Setiap tenaga kerja berhak untuk memperoleh dan/atau meningkatkan dan/atau mengembangkan kompetensi kerja sesuai dengan bakat, minat, dan kemampuannya melalui pelatihan kerja.”

Empat prinsip manajemen oleh Henry Fayol. Teori Manajemen Ilmiah Frederick Taylor, pendatang baru mempelajari dan mengamati cara kerjanya dan individu diberi penghargaan atas pekerjaan mereka yang membuat beberapa masalah berdasarkan apa yang ada dalam pikiran Taylor. Sebagai manusia kita perlu menjaga hubungan baik vertikal maupun horizontal, berdasarkan Dari Teori Klasik ke Hubungan Manusia: Studi Hawthorne empat fase utama adalah Studi iluminasi, Studi ruang uji perakitan estafet, Program wawancara, Studi ruang kabel bank .

Namun, sebelum itu, setiap manusia perlu memenuhi keinginannya sendiri dan menghargai Teori Hierarki Kebutuhan Maslow untuk mendapatkan aktualisasi dirinya sendiri. Dalam sebuah perusahaan, Teori Pengorganisasian dan Kesepakatan Karl Weick dan “Budaya Kuat” Kennedy menjelaskan pekerja membutuhkan nilai dan jaringan budaya dalam organisasi budaya. Mengingat Sistem III Likert adalah organisasi konsultatif sangat berbeda dari Sistem I dan II dalam Sistem IV Likert.

Survei terhadap 3.000 orang dilakukan oleh Amazon dan Workplace Intelligence. Penelitian oleh survei Adobe terhadap 10.000 orang di delapan pasar global menemukan bahwa 80% orang prihatin dengan setidaknya satu masalah global. Pekerja yang lebih muda lebih terpengaruh daripada pekerja yang lebih tua, dengan 93% Gen Z, 87% Milenial, 79% Gen X, dan 71% Boomer melaporkan dampak negatif. Dan 44% karyawan lintas usia merasa lebih putus asa. 80% karyawan khawatir mereka tidak memiliki keterampilan dan 70% karyawan khawatir mereka tidak memiliki pendidikan untuk memajukan karier mereka, dan 58% percaya bahwa keterampilan mereka sudah basi sejak pandemi.

Ini Kebutuhan Kita

64%-66% orang cenderung meninggalkan perusahaan mereka karena tidak ada cukup peluang untuk pengembangan keterampilan terutama pada Gen Z dan Milenial 74% mengatakan akan meninggalkan perusahaan mereka saat ini karena itu.

Sebuah studi terhadap 1.357 karyawan dan pemimpin SDM oleh TalentLMS dan SHRM menemukan 76% orang mengatakan bahwa mereka akan cenderung bertahan dengan perusahaan yang menawarkan pelatihan berkelanjutan. 87% mengatakan program pembangunan yang kuat akan sangat penting. Pemimpin SDM percaya pelatihan akan bermanfaat bagi produktivitas karyawan sebesar 90% Produktivitas karyawan, 86% Retensi karyawan, 83% Budaya perusahaan, 85% Pertumbuhan organisasi, 83% Menarik karyawan baru.

Andai

Capacity building dalam sebuah tim atau biasa kita sebut dengan Training/Learning and Development sangatlah penting, terkadang HR melakukannya dengan sengaja. Inilah langkah yang harus diambil:

• Hal pertama yang perlu dilakukan adalah mendefinisikan nilai dan budaya perusahaan setelah mengetahui produk dan tujuan, menetapkan OKR dan menjabarkan berbagai kompetensi inti yang harus dimiliki karyawan. Survei tahun 2017, McKinsey Global Institute memperkirakan 375 juta pekerja atau 14% tenaga kerja global harus beralih pekerjaan atau memperoleh keterampilan baru pada tahun 2030 karena otomatisasi dan kecerdasan buatan. Baru-baru ini, Survei Global McKinsey, 87% eksekutif mengatakan bahwa mereka mengalami kesenjangan keterampilan.

• Langkah kedua adalah memindai, membaca sekilas, dan memilih kandidat terbaik yang memenuhi tuntutan keterampilan perusahaan dan selanjutnya fase wawancara untuk mengetahui lebih banyak tentang kandidat dan menyambut onboard juga memastikan mereka dapat beradaptasi dengan budaya perusahaan.

• Ketiga, melakukan survei yang terdiri dari apa yang ingin mereka pelajari dalam soft-skill dan hard-skill mereka. Kemudian kita dapat memetakan dan mengatur urgensi apa yang perlu mereka pelajari terlebih dahulu. Kami sebagai perusahaan perlu mengisi kesenjangan dan kemunduran apa yang mereka butuhkan untuk belajar dan beradaptasi dengan setiap pengembangan produk.Survei ini akan memiliki metrik karena berdasarkan penelitian karyawan menginginkan pelatihan harus lebih relevan (50% orang), lebih terkini (40%) dan dipecah menjadi segmen yang lebih pendek (28%).

• Keempat, implementasi, kita bisa mencocokkan kebutuhan kompetensi dengan pakarnya seperti pelatihan, workshop, mentorship, atau bahkan sertifikasi. Melalui pembelajaran online dan di tempat untuk berbagai cara belajar dan penemuan kunci. Program ini dapat dicampur berdasarkan survei studi Amazon/Workplace Intelligence, 78% mengatakan dapat dibantu dengan melakukan biaya kuliah Gratis atau dikurangi (51% organisasi menawarkan), Pelatihan di bagian lain bisnis (55%) , Peluang jaringan (55%). Kurikulum akan memiliki Kepemimpinan 54% orang membutuhkannya. Komunikasi dan kolaborasi dengan 44% minat. Pemikiran kritis dan pemecahan masalah dibutuhkan sebesar 42%. Manajemen waktu dipilih oleh 42%. Kreativitas dan inovasi sebesar 36%. Ketegasan sebesar 27%. Kelincahan dan kemampuan beradaptasi sebesar 25%. DE sebesar 25%. Empati sebesar 21%.

• Kelima, pemantauan dan evaluasi bagaimana mereka dapat berkontribusi pada OKR dan KPI atau Metrik di setiap langkah. Dan bagaimana karyawan berhasil meningkatkan produktivitas mereka dengan membelanjakan dan melatih keterampilan mereka. Mereka dapat saling mengevaluasi dengan melakukan sistem pembelajaran 360 peer-to-peer.

Sebagai contoh

Marriott International adalah perusahaan yang mengutamakan manusia sebagai salah satu pemberi kerja terbaik di Asia Pasifik untuk mempertahankan eksistensi global dan menempatkan Marriot sebagai salah satu hotel dan layanan terkemuka serta menetapkan standar. Selain itu, Marriott memiliki dua program:

Program Pengembangan Kepemimpinan Global Voyage, dimaksudkan untuk membantu lulusan universitas baru dengan program pemenang penghargaan selama 12 hingga 18 bulan yang menyediakan pelatihan langsung dan virtual dalam disiplin ilmu seperti akuntansi dan keuangan, kuliner, teknik, manajemen acara, makanan dan minuman, sumber daya manusia, manajemen pendapatan, dan operasi kamar.

Marriott Development Academy, bertujuan untuk membantu calon manajer memperoleh keterampilan yang dibutuhkan untuk peran kepemimpinan yang dilakukan dalam opsi pembelajaran terpadu yang bergerak sendiri yang memungkinkan peserta untuk bertanggung jawab atas pengembangan karier mereka. Lebih dari 55% lowongan kepemimpinan diisi di Pasar Australia.