Peran JNE dalam Kontribusi Mendongkrak Perekonomian Bangsa Lewat UMKM

Industri logistik menjadi salah satu sektor yang menjanjikan di Indonesia. Hal ini disebabkan oleh kemudahan dari arus globalisasi dan kecanggihan teknologi informasi yang tersedia, membuat banyak usaha atau bisnis baik untuk kebutuhan primer maupun sekunder, sama-sama beralih dari metode penjualan konvensional menuju marketplace atau bahasa kerennya, belanja online. Hampir semua barang dan jasa bisa dibeli hanya dengan satu kali klik melalui gadget pengguna. Secara langsung hal ini membantu sistem perekonomian negara untuk lebih maju lagi.

Kini jumlah penduduk Indonesia sudah mencapai 230 juta jiwa, dengan pengguna internet tercatat 130 juta orang, dan jumlah terus diperkirakan akan bertambah, dan membuat industri E-commerce semakin berkembang di negeri ini. Hal ini juga yang membuat Indonesia masuk dalam daftar salah satu negara pengguna internet tertinggi dunia.

Hal ini juga yang mendorong jasa pengiriman untuk terus mengambil langkah cepat, agar tidak tertinggal dan lebih mudah dalam proses pengiriman barang. Hal ini juga yang dilakukan oleh Ekpedisi Jalur Nugraha Ekakurir (JNE). Ekspedisi ini didirikan tahun 1990 silam, dan berpusat di Jakarta Barat dan didirikan pertama kali oleh Bapak Soeprapto Suparto. JNE menjadi salah satu jasa pengiriman logistik yang telah memberikan banyak kontribusi bagi kemajuan bangsa ini, dan malang melintang membantu menyukseskan berbagai sektor dengan kemudahan sistem pengiriman. Banyak kalangan yang juga sudah merasakan manfaat dari ekspedisi JNE, dimulai dari sektor perekonomian skala kecil seperti Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM), hingga instansi pemerintah, ataupun skala rumah tangga. Dalam hal JNE berperan penting dalam menyediakan solusi end-to-end bagi UMKM dalam menjalankan bisnisnya.

Kantor cabang JNE terdekat yang selalu melayani dengan penuh dedikasi/dokumentasi pribadi.

Eksistensi UMKM menjadi salah satu penggerak ekonomi dan mendorong pembelian lebih banyak dari dalam negeri. Mengingat jumlah UMKM dari data yang dirilis ASEAN Investmen Report per September 2022, naik sampai 8,71 juta unit usaha, dan menjadikan Indonesia berada di posisi pertama tertinggi tingkat ASEAN, disusul Thailand dengan jumlah UMKM sebanyak 3,1 juta, dan Malaysia 2,1 juta unit usaha.

Dari laporan tersebut juga ditemukan fakta bahwa UMKM Indonesia sudah menyerap lebih dari 97% tenaga kerja, menyumbang 60,3% terhadap Produk Domestik Bruto (PDB), juga berkontribusi sebesar 14,4% terhadap ekspor nasional. Sedangkan dari data lainnya, ditemukan bahwa UMKM di Indonesia sudah beralih ke sistem digital dan menyerap 20,76 juta unit UMKM yang ada.

Pengiriman barang yang bahkan sampai ke pelosok-pelosok juga membuat JNE tidak lagi diragukan dalam hal ini. Manfaat tersebut mendorong perekonomian yang semakin maju. JNE juga bahkan menjemput barang hingga ke tempat produksi dan mengantarkan hingga ke tangan pembeli, sehingga tidak lagi perlu repot-repot datang ke kantor JNE. Keunggulan lain yang dimiliki JNE adalah pilihan estimasi pengiriman yang banyak dengan harga terjangkau, membuat ekspedisi JNE menjadi salah satu ekpedisi dengan jam terbang terbanyak.

Secara tidak langsung membantu UMKM untuk terus mendistribusikan produknya hingga ke daerah-daerah. Meski pandemi Covid-19 yang mulai masuk ke Indonesia di pertengahan tahun 2020, dan membuat semua sektor kehidupan menjadi lumpuh. Oleh karena itu, pemerintah berupaya keras untuk terus menggerakkan UMKM agar tidak ikut terdampak pandemi yang mengharuskan mereka gulung tikar.

Termasuk dalam hal mengirim barang. Sempat mengalami hambatan yang begitu berarti dan rasa was-was karena sistem pengiriman yang dikhawatirkan akan membuat penyebaran virus Covid-19 semakin menyebar luas. Terlebih pembatasan skala besar (PSBB) dan lockdown yang sempat diterapkan pemerintah, membuat siklus mengiriman barang terhambat.

Tapi Ekspedisi JNE berhasil melewati masa-masa sulit tersebut. Dengan strategi E-commerce Enabler yang menyediakan solusi omnichannel untuk membantu brand UMKM dalam mengintegrasikan dan menghadirkan pengalaman belanja yang menyenangkan. Dengan asas saling gotong royong dan bahu membahu membangun negeri, JNE hadir dan berperan penting untuk membantu mendorong peningkatan kualitas dan percepatan pengiriman barang bagi UMKM. Di tengah puncak pandemi juga, JNE mampu mendongkrak bisnis dan membantu menguatkan bisnis-bisnis yang ada di Indonesia. Ditambah akses teknologi informasi yang sudah semakin marak, menjadikan JNE terus berevolusi mengikuti perkembangan yang ada, juga lebih memudahkan transaksi bagi JNE dan costumer. Selain itu, JNE mengamali pertumbuhan sebesar 40% selama masa pandemi.

Owner havva by lily berfoto dengan salah satu kurir JNE yang selalu setia menjemput paket di tempat usaha havva by lily/dokumen pribadi.

Dikutip darri website JNE, hingga tahun 2019, terhitung titik-titik layanan JNE di seluruh Indoinesia sudah mencapai 6.000 lokasi dan masih terus bertambah dengan jumlah karyawan lebijh dari 40.000 orang. Lantas apa yang membuat JNE begitu digandrungi sebagai sebuah penyedia layanan jasa pengiriman? Jawabannya ada pada pengalaman penggunaan jasa atau produk yang membnetuk kepercayaan kostumer. Menurut Rizanata: 2014, dalam sebuah persaingan bisnis di era moderen, kepercayaan masyarakat akan suatu merek atau perusahaan adalah hal terpenting yang sangat krusial dan diperlukan di dalam menjalankan suatu bisnis. Oleh karenanya, JNE juga sangat memperhatikan hal tersebut.

Tentunya hal ini juga tidak lepas dari sinergi dengan pemerintah, sehingga JNE bisa dengan mudah meraih kepercayaan masyarakat, dan bisa berkontibusi lebih. Termasuk menyerahkan bantuan peduli Covid-19 senilai Rp 1 miliar bagi masyarakat DKI Jakarta, dan membantu menyalurkan bantuan medis ke berbagai daerah di Indonesia.

Meski begitu, tak hanya saat masa pandemi, tetapi juga setelah pandemi. JNE terus berusaha berkontribusi lebih untuk membantu membangkitkan kembali UMKM yang sempat terhenti atau terdampak. Dengan itu JNE membuat sebuah platform tambahan untuk UMKM dengan menyediakan wadah promosi, agar UMKM bisa memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan penjualan. JNE juga memberikan diskon dan promo khusus untuk pengiriman paket dan dokumen. JNE juga membuat platform pembayaran untuk memudahkan transaksi, dengan berbagai jenis metode pembayaran, termasuk penggunaan kartu kredit, transfer bank hingga dompet digital. Dan yang paling sangat membantu selama masa pandemi dari kebijakan JNE yakni program jemput langsung paket di rumah customer tanpa harus mendatangi kantor cabang terdekat.

Sebenarnya di masa pandemi, JNE pun sudah membawa manfaat besar bagi pelaku UMKM, dengan mengajak mereka berjualan lewat aplikasi, dan membuat terobosan baru dengan melaksanakan seminar untuk mengedukasi pelaku UMKM agar lebih berdaya dengan membuka mindset mereka mengenai peluang berjualan dengan sistem online. Salah satu UMKM yang berhasil tetap bertumbuh di masa pandemi adalah Havva by Lily. Sebuah UMKM yang bergerak dibidang fashion dengan penjualan terlaris yang sudah berdiri sejak tahun 2018.

Meski baru 2 tahun berdiri lalu Indonesia diterpa pandemi, tetapi Havva by Lily mampu mempertahankan usahanya dengan berbagai strategi serta mampu beradaptasi dengan kondisi pandemi hingga memiliki lebih dari 300 reseller di berbagai daerah di Indonesia. Yang mulanya hanya membuka usaha dengan skala kecil dari sebuah rumah yang dikontrak, namun Havva by Lily bisa membuktikan bahwa mereka mampu untuk bangkit dari situasi yang sulit tersebut. Ini semua tidak terlepas dari campur tangan JNE, dalam mendistribusikan produk hijab Havva by Lily hingga ke tangan konsumen.

Aktivitas usaha havva by lily masih di rumah kontrakan dengan sistem online store./dokumentrasi pribadi.

Melalui aplikasi My JNE yang menjadi salah satu bentuk adopsi teknologi berbasis android yang terkoneksi dengan JNE turut memudahkan pengguna berinteraksi dengan penyedia barang. Juga JNE juga memberikan pembekalan yang dilakukan secara bertahap dan konsisten dan menjalin kerjasama dengan berbagai pusat perbelanjaan. JNE juga sudah mempersiapkan platform bernama www.pesona-indonesia.co.id, untuk membantu memasarkan produk yang dijual pelaku UMKM, termasuk produk Havva by Lily.

Grand opening ofline store havva by lily di tahun kedua pandemi awal 2022/ dokumen pribadi.

Dengan komitmen tersebut,maka JNE sudah mampu menunjukan esistensi serta memiliki dampak luar biasa terhadap perekonomian bangsa melalui kontribusi nyata mereka untuk para pelaku umkm di tanah air. Di usia 32 tahun ini, semoga JNE tetap memiliki gairah besar untuk berperan aktif memajukan kehidupan bangsa dan negara dan menjadi pelopor utama menuju indonesia hebat di 2045. Selamat ulang tahun JNE.

#JNE32tahun #JNEBangkitBersama #jnecontentcompetition2023 #ConnectingHappiness