2 Cara Blokir ATM BRI yang Hilang atau Tertelan
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarSaat mengalami kehilangan atau tertelannya kartu ATM pada mesin ATM, kamu pasti akan langsung melakukan pemblokiran rekening untuk menghindari kemungkinan terburuk dan juga penyalahgunaan rekening. Berikut cara blokir ATM BRI yang hilang atau tertelan dan cara mengurusnya yang wajib kamu tahu.
Dalam buku Prosedur Audit Operasional Bank: Audit Terapan Berbasis Risiko (2014: 106) oleh Mohamad Irianto, langkah pertama yang dilakukan nasabah ketika merasa kehilangan kartu ATM adalah melaporkan ke bank penerbit dan memintanya segera memblokir kartu ATM yang hilang tersebut.
Salah satu cara memblokir dan mengurus kartu ATM BRI yang hilang adalah dengan menyiapkan dokumen persyaratan yang dibutuhkan. Kamu juga perlu mendatangi kantor cabang terdekat untuk memperoleh kartu ATM BRI yang baru.
Persyaratan Mengurus Blokir Kartu ATM BRI
Berikut ini daftar dokumen persyaratan yang perlu kamu bawa ketika mengurus kartu ATM BRI yang dikutip dari laman bri.co.id/en/bantuan.
Buku Tabungan.
Kartu ATM dan KTP yang berbasis NIK.
Surat keterangan kehilangan dari kepolisian atau mengisi Surat pernyataan kehilangan kartu ATM di BRI tempat pengajuan kartu baru.
Dikenakan biaya pergantian kartu sesuai jenis kartu yang dimiliki sebesar Rp10.000-Rp20.000.
Cara Blokir ATM BRI Melalui BRI Mobile
Cara Blokir ATM BRI Melalui BRI Mobile
Memblokir kartu ATM BRI melalui aplikasi BRI Mobile. Berikut ini cara blokir ATM BRI melalui BRI Mobile yang bisa kamu ikuti langkah-langkahnya.
1. Buka Aplikasi BRI Mobile
Login ke aplikasi BRI Mobile dengan memasukkan user dan password.
2. Pilih Menu 'Pelayanan Nasabah'
Lalu klik “Enable/Disable Kartu”. Selanjutnya masukkan PIN BRI Mobile.
3. Konfirmasi Pemblokiran Via SMS
Tunggu beberapa saat hingga sistem mengirimkan pesan SMS otomatis yang berisi pemberitahuan bahwa kartu ATM BRI kamu telah diblokir atau disable.
Cara Blokir Kartu ATM BRI dengan Internet Banking BRI
Kunjungi situs resmi Internet Banking BRI pada tautan https://ib.bri.co.id melalui browser pada ponsel Anda
Login dengan memasukkan user, password, serta nomor validasi
Setelah itu pilih menu “Layanan Nasabah”, lalu pilih submenu “Disable” dan “Enable“.
Kemudian, masukkan password Internet Banking BRI Anda, setelah itu pilih “OK”.
Cara Mengurus Kartu ATM BRI Hilang atau Tertelan
Cara mengurus kartu ATM BRI hilang atau tertelan dapat kamu lakukan dengan praktis. Berikut ini langkah-langkah yang bisa kamu lakukan:
1. Hubungi Call Center Bank BRI
Hubungi pusat panggilan atau call center BRI di 14017 atau 1500017.
2. Blokir Kartu ATM BRI
Sampaikan ke petugas bahwa kartu ATM BRI hilang dan kamu ingin memblokirnya untuk keamanan saldo di dalam kartu. Pemblokiran juga dilakukan untuk menghindari pemakaian kartu oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
3. Sebutkan Nomor Rekening dan Nama yang Terdaftar
Sebutkan nomor rekening dan nama yang terdaftar pada kartu ATM BRI untuk memudahkan pemblokiran oleh petugas bank.
4. Kunjungi Kantor Cabang BRI Terdekat
Jika pemblokiran kartu sudah berhasil dilakukan, kamu dapat berkunjung ke kantor cabang BRI terdekat untuk membuat kartu ATM baru. Pastikan kamu membawa dokumen yang dibutuhkan, seperti KTP.
5. Jelaskan Tujuan Kedatangan
Jika nomor antrean sudah dipanggil, sampaikan ke petugas mengenai kronologi kartu ATM BRI yang hilang dan kamu ingin membuat kartu ATM yang baru.
6. Kartu ATM Pengganti Diproses
Petugas akan membuatkan kartu ATM BRI yang baru. Lalu, kamu dapat membayar biaya administrasi yang telah ditentukan oleh petugas BRI. Kartu ATM BRI yang baru telah berhasil dibuat.
Biaya Ganti ATM BRI
Besaran biaya yang dikeluarkan untuk setiap bank tidak sama, sebab tiap bank memiliki kebijakannya masing-masing. Akan tetapi, biaya ganti kartu ATM bank BRI tergolong murah dan terjangkau.
Untuk mengganti kartu ATM BRI yang hilang dengan yang baru, biasanya kamu akan dikenakan biaya kurang lebih sebesar Rp 10.000 hingga Rp 20.00 tergantung dari jenis kartu atm nasabah.
Sekian informasi mengenai bagaimana langkah yang akan dilakukan apabila kehilangan atau tertelannya kartu ATM BRI. Semoga membantu dan bermanfaat bagi kita semua.
(SRS)