2 Cara Cek Nomor Pesanan Shopee dengan Mudah dan Cepat
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara cek nomor pesanan Shopee dapat dengan mudah dilihat melalui aplikasi Shopee. Pada kondisi tertentu, memberikan nomor pesanan diperlukan untuk pembatalan, pengembalian barang, atau pengembalian uang saat menghubungi penjual atau Customer Service Shopee.
Nomor pesanan adalah kombinasi kode pemesanan yang sudah dibuat secara otomatis oleh sistem di mana berfungsi sebagai tanda untuk memeriksa pesanan dari pembeli saat belanja online.
Sebagian masyarakat mungkin beranggapan jika nomor pesanan itu tidak terlalu penting, karena di sudut pandang pengguna hal terpenting ialah nomor resi pengiriman untuk melacak paket. Lantas, apa sajakah kegunaan nomor pesanan? Simak uraiannya di bawah ini.
Fungsi Mengetahui Nomor Pesanan
Ada banyak keuntungan bisa didapatkan dengan mengetahui nomor pesanan di Shopee, terutama jika pengguna mengalami beberapa kendala pada produk pesanan antara lain.
Kalau terjadi masalah pada paket barang, maka pembeli bisa dengan mudah melakukan komplain atau melakukan pengaduan dengan menyerahkan bukti dan nomor pesanan produk tersebut.
Pembeli dapat menanyakan pesanan yang sudah dilakukannya kepada penjual atau pihak Shopee jika terjadi sesuatu permasalahan.
Sebagai bukti transaksi antara penjual dan pembeli, sehingga jika sewaktu-waktu terjadi masalah tinggal menunjukkan nomor pesanan
Cara Cek Nomor Pesanan Shopee
Mengutip informasi dari Pusat Bantuan Shopee, berikut ini dua cara mengecek nomor pesanan untuk pembelian produk. Simak langkah-langkah pengecekannya berikut ini.
Cara Cek Nomor Pesanan Shopee Lewat Menu Pesanan Saya
Cara Cek Nomor Pesanan Shopee Lewat Menu Pesanan Saya
Ingin tahu bagaimana cara cek nomor pesanan Shopee? Kamu bisa memilih menu Pesanan yang terletak di bagian "Saya" pada halaman utama tampilan aplikasi Shopee. Adapun cara ceknya yakni sebagai berikut.
1. Buka Aplikasi Shopee
Pada halaman utama, pilih menu "Saya" yang terletak di sisi kanan bawah aplikasi.
2. Buka Menu "Pesanan Saya"
Setelah itu pada menu "Pesanan Saya", kamu bisa memilih opsi "Belum Bayar, Dikemas, Dikirim, Beri Penilaian"
3. Pilih Produk yang Dibeli
Kemudian pilih produk yang telah dibeli mana yang akan dicek nomor pesanannya. Setelah itu, klik produk tersebut. Pada rincian pesanan, gulir ke bawah hingga menemukan nomor pesanan.
4. Salin Nomor Pesanan
Selesai. Pilih "Salin" jika kamu perlu memberikan nomor pesanan kepada orang lain atau berbagai keperluan lainnya seperti ingin komplain ke penjual ataupun pihak Customer Service Shopee.
Cara Cek Nomor Pesanan Shopee Lewat Notifikasi
Selain lewat menu Pesanan Saya, mengetahui atau cara cek nomor pesanan Shopee juga bisa dilakukan dengan mudah hanya satu kali klik saja, lho!
Lantas, bagaimana langkah-langkahnya ya? Ini dia cara kedua mengetahui nomor pemesanan lewat halaman Notifikasi.
Buka aplikasi Shopee di ponsel kamu.
Pada halaman utama, pilih menu "Notifikasi" yang bersimbol lonceng di bagian bawah tampilan aplikasi.
Gulir ke bawah hingga sampai ke "Status Pesanan"
Maka, informasi produk yang baru saja dibeli beserta nomor pesanan akan langsung terlihat.
Apabila ingin melihat lebih detail rincian pemesanan seperti informasi lacak pengiriman, silakan klik menu simbol "V"
Itulah dia dua cara cek nomor pesanan Shopee dengan langkah yang mudah melalui menu Pesanan Saya dan Notifikasi. Kamu dapat mengetahui nomor tersebut apabila diperlukan.
Apabila kamu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Customer Service Shopee di 1500702 atau hubungi Live Chat Agent. Semoga ulasan kali ini dapat bermanfaat!
(SRS)