3 Cara Buka Blokir ATM Mandiri dengan Aman

Ilustrasi Bank Mandiri. Foto: Shutterstock

Kartu ATM Mandiri yang terblokir bisa menjadi masalah. Namun, cara buka blokir ATM Mandiri juga cukup mudah karena bisa dilakukan melalui berbagai metode.

Sebagai informasi, kartu ATM Mandiri bisa terblokir karena beberapa alasan, misalnya, nasabah salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali berturut-turut, kartu kedaluwarsa, hingga pemblokiran oleh bank.

Jika kartu ATM Mandiri terblokir, nasabah bisa segera mengatasi masalah ini dengan menerapkan beberapa cara yang akan dijabarkan dalam uraian berikut.

Cara Buka Blokir ATM Mandiri

Ilustrasi Bank Mandiri. Foto: Shutterstock

Berikut beberapa metode yang bisa nasabah lakukan untuk membuka blokir ATM Mandiri:

1. Mengunjungi Kantor Cabang Mandiri

Langkah ini cocok untuk nasabah yang merasa lebih nyaman melakukan proses secara langsung. Berikut panduannya:

1. Siapkan dokumen persyaratan, yaitu KTP atau identitas resmi lainnya, buku tabungan Mandiri (jika ada), dan kartu ATM Mandiri yang terblokir.

2. Kunjungi kantor cabang pada jam kerja. Ambil nomor antrean untuk ke layanan customer service.

3. Jelaskan ke petugas customer service bahwa kartu ATM terblokir. Berikan informasi lengkap, seperti nomor rekening dan alasan pemblokiran.

4. Petugas akan memverifikasi data nasabah. Setelah itu, kartu akan dibuka blokirnya atau diganti jika diperlukan.

5. Jika pemblokiran terjadi karena kesalahan PIN, nasabah mungkin perlu membuat PIN baru.

2. Menggunakan Mandiri Call (14000)

Jika tidak sempat ke kantor cabang, nasabah dapat menghubungi layanan Mandiri Call untuk membuka blokir kartu ATM Mandiri. Berikut caranya:

1. Siapkan data seperti nomor rekening, nomor kartu ATM, dan informasi pribadi lainnya untuk keperluan verifikasi.

2. Hubungi Nomor 14000. Pastikan pulsa mencukupi karena panggilan ini berbayar.

3. Petugas Mandiri akan memberikan panduan untuk membuka blokir. Nasabah mungkin diminta untuk mengganti PIN sebagai langkah pengamanan.

3. Melalui Aplikasi Livin’ by Mandiri

Penting untuk diingat, jika kartu ATM terblokir karena salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali, hal ini tidak bisa diatasi melalui aplikasi. Namun, jika karena penyebab lainnya, berikut cara buka blokir ATM Mandiri melalui aplikasi Livin' by Mandiri:

1. Buka aplikasi Livin' by Mandiri pada ponsel.

2. Masuk menggunakan akun terdaftar.

3. Pada halaman beranda aplikasi, pilih menu Pengaturan.

4. Pilih menu Kartu Debit & Kartu Debit.

5. Pilih Kartu Debit atau Kartu Kredit yang ingin diaktifkan.

6. Pilih kartu yang ingin dibuka blokir. Pastikan kartu ada bersama pengguna saat diaktifkan kembali untuk keamanan transaksi.

7. Periksa kembali informasi kartu yang ingin dibuka blokirnya kemudian ketuk opsi Buka Blokir.

8. Masukkan PIN Livin’ by Mandiri dengan benar untuk menyelesaikan proses buka blokir.

9. Tunggu hingga muncul notifikasi Kartu Aktif Kembali.

10. Nasabah dapat menggunakan kartu ATM untuk melakukan berbagai transaksi keuangan.

Baca Juga: Cara Transfer DANA dari Mandiri lewat Aplikasi dan ATM

Tips agar ATM Mandiri Tak Terblokir

Ilustrasi Bank Mandiri. Foto: Shutterstock

Untuk menjaga kartu ATM tetap aman dan tak terblokir, berikut beberapa tip yang bisa pengguna terapkan.

1. Masukkan PIN dengan Benar

Pastikan nasabah selalu mengingat PIN ATM dengan baik dan hindari salah memasukkannya lebih dari 3 kali.

2. Perbarui data secara berkala

Pastikan kartu nasabah aktif dan datanya sesuai dengan informasi yang ada di bank.

3. Gunakan layanan digital

Aplikasi seperti Livin’ by Mandiri membantu nasabah mengelola kartu ATM tanpa perlu datang ke kantor cabang.

4. Amankan kartu ATM Pribadi

Hindari memberikan informasi kartu atau PIN ke orang lain untuk menjaga keamanan rekening pribadi.

(NDA)