3 Cara Hapus Akun DANA Permanen Secara Online dan Offline
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
ยทwaktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara hapus akun DANA permanen dapat kamu lakukan jika sudah tidak ingin menggunakan layanan DANA lagi. Cara tersebut dapat kamu lakukan baik melalui website maupun email.
Mengutip dari dana.id, DANA hadir sebagai dompet digital yang mempermudah transaksi finansial penggunanya. Hal ini menjadi solusi untuk mempermudah pembayaran konvensional. Layanan dompet digital ini sudah hadir sejak tahun 2018 di Indonesia. Dengan adanya penggunaan dompet digital, pemerintah dapat menghemat biaya produksi dan distribusi uang fisik kepada masyarakat.
DANA adalah salah satu dari wujud perkembangan ekonomi digital di Indonesia. Sudah banyak merchant e-commerce maupun F&B yang bekerja sama dengan DANA sebagai metode pembayaran. Tidak hanya DANA, hadir juga beberapa dompet digital lainnya yang dapat digunakan untuk pembayaran.
Jika kamu memiliki akun DANA dan sudah tidak ingin menggunakannya lagi, kamu dapat menghapus akun tersebut. Berikut langkah yang dapat kamu ikuti untuk menghapus akun DANA secara permanen.
Cara Hapus Akun DANA Permanen
Cara hapus akun DANA permanen dapat kamu lakukan secara online. Terdapat 3 cara yang dapat dilakukan untuk menghapus akun yaitu website, email, dan telepon. Berikut ketiga caranya.
1. Hapus Akun Via Telepon
Buka aplikasi telepon pada handphone kamu.
Hubungi customer care DANA dengan memasukkan nomor 1500 445.
Jika sudah terhubung, sampaikan kepada admin bahwa kamu ingin menghapus akun DANA permanen.
Selanjutnya kamu ikuti petunjuk proses penghapusan akun DANA permanen yang disampaikan admin.
2. Hapus Akun Via Email
Buka aplikasi email pada handphone atau melalui laptop kamu.
Pastikan kamu menggunakan email yang terdaftar sebagai pengguna DANA.
Isi tujuan email dengan help@dana.id
Isi subject email dengan Penutupan Akun DANA.
Pada isi pesan email, jelaskan keperluan kamu yaitu penutupan akun permanen beserta alasannya. Jangan lupa untuk mencantumkan nama pengguna serta nomor handphone yang terdaftar di DANA.
3. Hapus Akun Via Website DANA
Buka website resmi DANA di mesin pencarian kamu dengan memasukkan alamat website dana.id.
Isi formulir diri pada menu kontak DANA. Ketik nama, nomor handphone, alamat email, dan kendala atau masalah yang dialami.
Pada detail masalah, jelaskan alasan kamu melakukan penutupan akun DANA secara permanen.
Untuk mendukung detail penjelasan masalah, kamu juga dapat mencantumkan video atau foto sebagai bukti pendukung.
Itulah beberapa cara yang dapat kamu ikuti untuk menghapus akun DANA secara permanen. Pastikan kamu menyampaikan kendala kepada admin secara jelas agar keperluan penghapusan akun dapat disetujui dan diproses. Semoga bermanfaat.