4 Cara Cek KIS Aktif atau Tidak yang Bisa Dicoba

Ilustrasi Kartu Indonesia Sehat (KIS). Foto: Shutterstock

Kartu Indonesia Sehat (KIS) adalah program jaminan kesehatan yang dikelola oleh BPJS Kesehatan untuk memberikan layanan kesehatan yang terjangkau bagi seluruh masyarakat Indonesia.

Peserta yang terdaftar perlu memastikan status KIS aktif agar bisa digunakan untuk berbagai layanan kesehatan. Lantas, bagaimana cara cek KIS aktif atau tidak? Simak penjelasan selengkapnya di bawah ini.

Cara Cek KIS Aktif atau Tidak

Ilustrasi BPJS Kesehatan Jamin Pelayanan Kesehatan Petugas Pemilu yang Sakit. Foto: Yulius Satria Wijaya/ANTARA FOTO

Peserta dapat mengecek status KIS miliknya aktif atau tidak melalui beragam metode, mulai dari aplikasi Mobile JKN, layanan CHIKA, menghubungi care center, hingga mendatangi kantor BPJS Kesehatan terdekat. Berikut panduannya masing-masing.

1. Melalui Aplikasi Mobile JKN

Sebelum mengecek status KIS aktif atau tidak, peserta harus mengunduh aplikasi Mobile JKN terlebih dahulu melalui Google Play Store dan App Store. Berikut cara cek status keaktifan kartu KIS BPJS Kesehatan melalui Mobile JKN:

1. Buka Aplikasi Mobile JKN

2. Login menggunakan NIK/nomor kartu dan password

3. Masukan captcha pada kolom telah disediakan sesuai dengan yang tertera di aplikasi. Lalu, klik Login

4. Pilih menu peserta

5. Halaman akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS dan data identitas

2. Melalui layanan CHIKA (Chat Assistant JKN)

Cara cek KIS aktif atau tidak juga bisa melalui Layanan CHIKA. Layanan ini bisa diakses melalui beberapa aplikasi media sosial, mulai dari Facebook, Telegram, dan WhatsApp. Berikut kontak CHIKA masing-masing:

• Facebook: BPJSKesehatanRI

• Telegram: @Chika_BPJSKesehatan_bot

• WhatsApp: [phone].

Kemudian, ikuti langkah berikut untuk mengecek status keaktifan KIS BPJS Kesehatan melalui CHIKA di Facebook, Telegram, atau WhatsApp:

1. Chat CHIKA melalui Facebook Messenger, Telegram dan WhatsApp

2. Pilih menu cek status peserta

3. Ketik nomor peserta/NIK

4. Ketik tanggal lahir sesuai format yang diminta

5. CHIKA akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS

Baca Juga: Cara Berobat Menggunakan BPJS di Luar Kota, Begini Ketentuannya

3. Melalui layanan BPJS Kesehatan Care Center 165

BPJS Kesehatan Care Center 165 merupakan kanal yang dapat diakses melalui telepon rumah ataupun telepon seluler selama 24 jam tujuh hari seminggu. Berikut cara cek status keaktifan kartu KIS BPJS Kesehatan melalui Care Center 165:

1. Hubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 165

2. Pilih jenis layanan 1 (satu)

3. Pilih layanan status kepesertaan

4. Ketik nomor peserta/NIK

5. Ketik tanggal lahir

6. VIKA akan menyampaikan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS

4. Melalui Kantor Cabang BPJS Terdekat

Cara lain untuk mengecek status keaktifan KIS adalah mengunjungi kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat. Tanyakan ke petugas mengenai status kartu kepesertaan apakah aktif atau tidak. Petugas akan membantu memeriksa status keaktifan kartu.

(NDA)