4 Cara Komplain Lion Parcel Secara Online

Ilustrasi jasa pengiriman kurir Lion Parcel. Foto: Lion Parcel

Cara komplain Lion Parcel sebenarnya cukup mudah dan bisa dilakukan dari mana saja dan kapan saja. Itu karena Lion Parcel sudah menyediakan berbagai macam fasilitas layanan pengaduan untuk pelanggan dengan mudah dan responsif.

Kemudahan tersebut tentu merupakan bagian dari pelayanan prima yang diberikan jasa pengiriman kurir Lion Parcel. Dengan begitu, apabila paket terlambat, rusak, dan bahkan hilang akan segera dapat ditangani secara cepat.

Nah, di bawah ini ada beberapa cara komplain Lion Parcel yang bisa langsung diterapkan untuk mengatasi masalah-masalah pengiriman paket kamu.

Cara Komplain Lion Parcel

Ilustrasi sedang mencari tahu cara komplain Lion Parcel. Foto: Unsplash

Berdasarkan informasi yang dirangkum dari laman Cekresi, berikut beberapa cara komplain Lion Parcel secara online yang bisa kamu coba.

Komplain melalui layanan call center

Cara komplain Lion Parcel yang pertama adalah dengan menelepon ke layanan call center di nomor 021-80820072/ 021-22580868. Layanan call center ini siap menerima keluhan pelanggan selama 24 jam penuh.

Selain itu, respons melalui layanan call center Lion Parcel dinilai lebih cepat, sehingga memungkinkan permasalahan pengiriman paket kamu segera tertangani. Meskipun begitu, layanan ini tidak gratis, karena kamu harus menyiapkan pulsa sebelum menghubungi CS Lion Parcel.

Tidak hanya pulsa yang kamu siapkan, tapi juga data-data atau dokumen pengiriman paket agar saat berkomunikasi dengan CS lebih efektif dan lancar. Berikut data dan dokumen yang perlu kamu persiapkan:

Komplain melalui email

Apabila tidak memiliki uang untuk membeli pulsa, kamu bisa komplain Lion Parcel melalui email. Cara komplain ini tidak memerlukan pulsa seperti saat menggunakan layanan call center.

Namun, layanan komplain melalui email responnya tidak secepat melalui call center. Jadi, kamu harus sabar menunggu sampai CS Lion Parcel membalas email kamu.

Ilustrasi sedang komplain Lion Parcel secara online. Foto: Unsplash

Komplain melalui media sosial

Komplain Lion Parcel melalui media sosial juga gratis seperti email. Caranya pun cukup simpel, kamu cukup tulis pesan atau DM ke media sosial resmi Lion Parcel.

Perlu diingat, selalu gunakan bahasa yang baik dan sopan saat menulis keluhan permasalahan paket kamu. Adapun untuk alamat sosial media Lion Parcel bisa kamu lihat di bawah ini.

Komplain melalui WhatsApp

Cara komplain Lion Parcel berikutnya adalah melalui fitur chat WhatsApp. Cara ini bisa dikatakan paling praktis, karena tidak sedikit konsumen yang sudah memiliki aplikasi WhatsApp dalam ponselnya.

Bagi kamu yang ingin komplain masalah paket Lion Parcel melalui WhatsApp, bisa langsung kirim pesan ke nomor 081119600999. Selain itu, fitur WhatsApp Lion Parcel juga dapat diakses melalui situs resmi mereka di lionparcel.com.

(NDA)