Tentang KamiPedoman Media SiberKetentuan & Kebijakan PrivasiPanduan KomunitasPeringkat PenulisCara Menulis di kumparanInformasi Kerja SamaBantuanIklanKarir
2024 © PT Dynamo Media Network
Version 1.89.0
Konten dari Pengguna
5 Cara Mengaktifkan IndiHome Telat Bayar Secara Online
23 Agustus 2023 13:54 WIB
·
waktu baca 3 menitTulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
ADVERTISEMENT
Cara mengaktifkan IndiHome telat bayar secara online kerap dibutuhkan oleh para penggunanya. Itu karena pengguna yang telat bayar tagihan IndiHome, layanan internetnya akan dinonaktifkan dan tidak dapat digunakan hingga tagihan tersebut dilunasi.
ADVERTISEMENT
Penonaktifan layanan internet akibat telat bayar ini disebut juga sebagai isolir IndiHome. Selain dinonaktifkan, pengguna yang telat bayar juga akan dikenakan denda sebesar 5% dari total tagihan biaya IndiHome terutang atau minimal Rp5.000,00.
Apabila pembayaran tagihan lebih dari tanggal 1 di bulan selanjutnya, besaran dendanya adalah 10% dari total tagihan biaya IndiHome yang terutang. Merujuk laman resminya, IndiHome menerapkan pembayaran terbuka dari tanggal 5-20 setiap bulannya.
Jika melebihi batas pembayaran tersebut layanan IndiHome akan terisolir. Apabila sudah telanjur terisolisir, pengguna IndiHome tetap dapat mengaktifkannya kembali dengan menerapkan beberapa cara di bawah ini.
Cara Mengaktifkan IndiHome Telat Bayar
Pengguna dapat mengaktifkan layanan IndiHome miliknya yang terisolisir dengan membayar tagihan terutang, kemudian hubungi petugas customer service untuk langkah-langkah selanjutnya.
ADVERTISEMENT
Pengguna dapat menghubungi petugas customer service IndoHome secara online melalui aplikasi My IndiHome, call center IndiHome, atau media sosial resmi IndiHome. Berikut tutorialnya.
Baca juga: 5 Cara Cek Tagihan IndiHome Secara Online
1. Lewat aplikasi My IndiHome
ADVERTISEMENT
2. Lewat Call Center
3. Lewat Facebook IndiHome
4. Lewat Twitter IndiHome
ADVERTISEMENT
5. Lewat Instagram IndiHome
(NDA)