5 Penyebab Kartu ATM Terblokir Padahal Tidak Salah PIN

Ilustrasi kartu ATM. Foto: Pexels

Kartu ATM adalah alat yang diterbitkan bank untuk memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi perbankan. Meski begitu, kartu ATM ini bisa terblokir dan tidak dapat digunakan untuk bertransaksi.

Secara umum, kartu ATM akan terblokir apabila nasabah salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali. Namun, tidak jarang kartu ATM juga bisa terblokir meskipun tidak salah memasukkan PIN.

Lantas, apa penyebab kartu ATM terblokir padahal tidak salah PIN? Simak penjelasannya di bawah ini untuk mengetahui beberapa hal yang menjadi penyebab dari masalah ini.

Penyebab Kartu ATM Terblokir Padahal Tidak Salah PIN

Ilustrasi kartu ATM. Foto: Pexels

1. Aktivitas yang Mencurigakan

Bank sering kali menerapkan sistem keamanan yang ketat untuk melindungi rekening nasabah. Jika terdeteksi aktivitas yang tidak biasa atau mencurigakan pada akun Anda, bank dapat secara otomatis memblokir kartu ATM untuk mencegah penipuan.

Jika mengalami hal ini, segera hubungi layanan pelanggan bank Anda segera untuk mengonfirmasi aktivitas Anda. Setelah verifikasi, bank biasanya akan membuka blokir kartu Anda.

2. Kesalahan Sistem atau Pemeliharaan Bank

Kadang-kadang, kartu ATM dapat terblokir akibat kesalahan sistem atau selama periode pemeliharaan bank. Selama pemeliharaan, sistem perbankan mungkin mengalami gangguan yang dapat memengaruhi fungsi kartu ATM.

Untuk mengatasinya, Anda bisa menunggu beberapa saat dan coba gunakan kembali kartu ATM. Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pelanggan bank untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

Baca Juga: Penyebab Kartu ATM Tidak Bisa Digunakan dan Cara Mengatasinya

3. Kartu Kedaluwarsa

Kartu ATM memiliki masa berlaku yang terbatas. Jika masa berlaku kartu Anda telah habis, kartu tersebut akan terblokir secara otomatis, meskipun Anda tidak salah memasukkan PIN.

Selalu periksa tanggal kedaluwarsa pada kartu Anda. Jika sudah kedaluwarsa, kunjungi cabang bank terdekat untuk mendapatkan kartu pengganti.

4. Upaya Penggunaan oleh Orang yang Tidak Berwenang

Jika ada upaya penggunaan kartu ATM Anda oleh orang yang tidak berwenang, bank dapat mendeteksi dan memblokir kartu tersebut untuk melindungi dana Anda. Hal ini bisa terjadi jika kartu Anda hilang atau dicuri dan seseorang mencoba menggunakannya.

Apabila mengalami hal ini, segera laporkan kartu hilang atau dicuri ke bank. Bank akan memblokir kartu lama dan mengeluarkan kartu baru untuk Anda.

5. Terblokir oleh Pengguna Tanpa Disadari

Terkadang nasabah tidak menyadari bahwa mereka secara tidak sengaja mengaktifkan fitur blokir pada kartu ATM melalui layanan perbankan daring atau aplikasi mobile.

Jika sudah begini, Anda dapat membuka blokirnya dengan menghubungi layanan pelanggan bank, atau datang langsung ke kantor cabang terdekat.

(NDA)