5 Permasalahan yang Terjadi dalam E-business

Ilustrasi e-business. Foto: Pixabay

E-business menjadi salah satu model bisnis paling menguntungkan bagi mereka yang ingin mencoba berwirausaha. Namun, e-business juga merupakan sektor yang paling dinamis dengan permasalahan yang cukup kompleks.

Permasalahan yang terjadi dalam e-business umumnya berkaitan dengan persaingan antar bisnis yang semakin sengit. Tidak hanya itu, dinamika industri dalam e-business yang tidak teratur juga menjadi permasalahan serius lainnya.

Bagi yang tertarik untuk berwirausaha menggunakan sistem e-business, simak informasi lengkapnya dalam uraian artikel Berita Bisnis di bawah ini.

Pengertian E-Business

Ilustrasi e-business. Foto: Pixabay

Menurut toppr, e-business adalah singkatan dari bisnis elektronik. Bisnis elektronik juga dikenal sebagai bisnis online. Bisnis online adalah bisnis yang transaksinya dilakukan secara online. Di sini, pembeli dan penjual tidak bertemu secara langsung.

Dikutip dari buku Pengantar Teknologi Informasi oleh Heni Puspita, e-business merupakan pemanfaatan teknologi informasi untuk membantu segala proses dalam berbisnis.

Proses tersebut mulai dari transaksi perdagangan, penyediaan kerjasama, hingga komunikasi antar perusahaan pendukung yang dilakukan secara online.

Melalui e-business, pengusaha dapat melakukan kegiatan bisnis yang tidak hanya meliputi transaksi pembelian dan penjualan produk atau jasa, namun juga melakukan kerjasama antar rekan bisnis (baik perorangan maupun perusahaan) berbasis teknologi internet.

Istilah "e-business" diciptakan oleh tim pemasaran dan internet International Business Machines Corporation (IBM) pada tahun 1996. E-business ini merupakan bagian dari e-commerce. E-commerce sendiri berarti perdagangan elektronik.

Baca juga: 6 Perbedaan E-Commerce dan E-Business

Permasalahan yang Terjadi dalam E-business

Ilustrasi e-business. Foto: Pixabay

Berikut adalah beberapa permasalahan atau tantangan yang umum dihadapi oleh e-business baru, sebagaimana dirangkum dari situs Forbes.

1. Menemukan pasar yang tepat

Tantangan terbesar dan paling umum yang dihadapi oleh bisnis e-commerce baru adalah menemukan pasar yang tepat. Memilih pasar yang sesuai dengan minat Anda pun mungkin tidak akan menguntungkan.

Untuk menemukan pasar yang tepat, Anda harus menganalisis permintaan, persaingan, tren pasar, dan volatilitas preferensi konsumen. Dengan kata lain, penelitian adalah kuncinya.

2. Menemukan produk yang tepat

Permasalahan yang terjadi dalam e-business baru berikutnya adalah menemukan produk yang tepat untuk dijual. Hal tersebut dikarenakan permintaan di industri e-business sangat tidak stabil.

Memilih produk yang sedang tren pun seringkali tidak akan bertahan lama. Bahkan, jika telah menemukan produk yang tepat, kondisi pasar yang selalu berubah juga bisa membuat Anda ragu-ragu dalam mengambil keputusan sendiri.

3. Sumber produk

Menemukan sumber produk juga termasuk permasalahan yang umum terjadi dalam bisnis online baru. Sebagian besar bisnis e-niaga harus puas dengan anggaran terbatas saat baru mulai merintis.

Hal ini tentunya akan menyulitkan mereka untuk mendapatkan produk yang dipilih karena biaya pergudangan. Jika memilih untuk menggunakan dropshipping, menemukan pemasok yang andal juga tentunya sangat sulit.

4. Menargetkan audiens yang relevan

Saat Anda baru saja memulai toko e-niaga, menemukan audiens yang relevan bisa jadi menantang. Pasalnya, saat ini sudah banyak orang yang meneliti meneliti produk secara online dan mencari ulasan sebelum membuat keputusan pembelian.

Mereka mempertimbangkan banyak pilihan dan memilih salah satu yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Dan itu membuat toko e-niaga baru sedikit lebih sulit untuk menargetkan audiens yang relevan.

5. Meningkatkan kunjungan toko

Bisnis e-niaga baru biasanya kesulitan untuk meningkatkan kunjungan toko mereka. Itu karena orang umumnya merasa sulit untuk mempercayai toko e-niaga baru. Mereka lebih suka membeli produk dari toko yang sudah dikenal karena risikonya lebih kecil.

Meski bisa melakukan pemasangan iklan, tetapi iklan berbayar seringkali membutuhkan investasi yang besar. Anda mungkin perlu menunggu berminggu-minggu hingga bulan untuk bisa menemukan iklan toko milikmu sendiri.

(NDA)