50 Contoh Pesan Otomatis WA Bisnis Makanan yang Profesional

Ilustrasi contoh pesan otomatis WA bisnis makanan. Foto: Pexels

Mengirimkan pesan (chat) otomatis melalui WhatsApp (WA) menjadi salah satu cara agar tetap terhubung dengan pelanggan. Tak heran bila mempelajari contoh pesan otomatis WA merupakan langkah tepat yang perlu dilakukan, termasuk bagi pemilik bisnis makanan dan sektor usaha lainnya.

Dengan pesan otomatis, pelaku usaha bisa menyampaikan informasi dengan singkat, praktis, dan efisien. Lantas, seperti apa contoh pesan balasan cepat WhatsApp Business untuk brand makanan yang menarik?

Cara Mengatur Pesan Otomatis WA

Ilustrasi cara mengatur pesan otomatis WA. Foto: Pexels

Melansir laman resmi Pusat Bantuan WhatsApp, aplikasi WhatsApp Business menyediakan fitur balasan standar (default) berdasarkan informasi profil bisnis untuk mempermudah komunikasi dengan pelanggan.

Pengguna bisa mengirim balasan otomatis yang berisi jam operasional, alamat, atau bahkan profil bisnis.

Selain itu, balasan cepat juga dapat mencakup pesan media, seperti gambar dan video. Jumlah maksimum pesan cepat yang diizinkan untuk disimpan mencapai 50.

Berikut panduan mengatur pesan otomatis WA Business:

Pilih fitur Tools, lalu klik Quick replies.
Tekan tombol tambah (+).
Ketuk opsi Message untuk menulis pesan otomatis.
Klik Shortcut untuk mengatur pesan balasan cepat.
Klik Save untuk menyimpan.

Contoh Pesan Otomatis WA Bisnis Makanan

Berikut beberapa contoh balasan cepat WA Business untuk bisnis makanan yang bisa menjadi referensi:

1. Contoh Pesan Otomatis WA Bisnis Makanan untuk Sambutan

Halo, Foodies! Makasih ya udah mampir ke chat [Nama Bisnis]. Perut udah keroncongan? Sambil nunggu admin balas, kamu bisa cek dulu menu-menu hits kita di Katalog WA ini ya. Kabari kalau udah ada yang bikin kamu naksir!
Selamat datang di [Nama Bisnis]. Terima kasih telah menghubungi layanan pelanggan kami. Kami akan segera melayani kebutuhan Anda. Mohon informasikan detail pesanan atau pertanyaan Anda di bawah ini agar kami dapat memberikan solusi terbaik dengan lebih cepat.
Halo! Terima kasih sudah menghubungi [Nama Bisnis]. Untuk mempercepat proses pesanan, silakan isi data berikut ya: Nama, Alamat Lengkap, Menu & Jumlah, Metode Pembayaran. Admin akan segera menghitung totalan dan ongkirnya. Terima kasih!
Selamat datang di [Nama Bisnis]! Mohon tunggu sebentar, admin kami akan segera merespons.
Hi there! terlampir adalah menu dari [Nama Bisnis] untuk hari ini. Silakan tinggalkan pesan mengenai pesanan atau jadwal pengiriman yang Anda inginkan. Good food, good mood!

2. Contoh Pesan Otomatis WA Bisnis Makanan di Luar Jam Kerja

Terima kasih telah menghubungi Customer Service [Nama Bisnis Makanan]. Kami menginformasikan bahwa saat ini kami berada di luar jam operasional. Pesan Anda telah kami terima dan akan segera kami respon saat staf kami kembali bertugas.
Pesan Anda sudah masuk ke sistem kami. Saat ini toko sedang tutup, tetapi Anda tetap dapat melihat katalog menu dan melakukan pemesanan untuk jadwal pengiriman besok melalui tautan berikut: [Link Website/Katalog]. Silakan isi formulir pemesanan secara lengkap agar dapat langsung kami proses pada pukul 08.00 pagi.
Mohon maaf, saat ini kami sedang tidak bertugas. [Nama Restoran] akan kembali melayani pelanggan besok pagi pada jam buka operasional. Seluruh pertanyaan mengenai detail menu, reservasi tempat, dan kerja sama kemitraan akan dijawab secara berurutan berdasarkan waktu pesan yang masuk. Terima kasih atas pengertian Anda.
Salam pelanggan. Anda menghubungi kami di luar jam pelayanan kantor. Untuk kenyamanan Anda, berikut adalah informasi singkat yang mungkin Anda butuhkan: (1) Menu harian dapat diakses melalui profil WhatsApp ini, (2) Area jangkauan pengiriman maksimal 10 km dari lokasi dapur kami, (3) metode pembayaran tersedia melalui transfer bank dan dompet digital. Admin kami akan menghubungi Anda kembali untuk konfirmasi manual pada jam kerja.
Terima kasih telah berkontak dengan [Nama Brand Kuliner]. Kami mohon maaf karena belum dapat membalas pesan Anda secara langsung dikarenakan waktu operasional kami telah berakhir. Jika pesan ini berkaitan dengan keluhan pengiriman pesanan yang dilakukan hari ini, mohon cantumkan nomor pesanan Anda agar menjadi prioritas kami saat aktif kembali. Terima kasih.

Daftar Menu Utama: (1) Paket Nasi Ayam Bakar: Rp25.000 (2) Paket Nasi Bebek Goreng: Rp35.000 (3) Mie Goreng Spesial: Rp20.000 (4) Es Teh Manis: Rp5.000 (5) Aneka Jus Buah: Rp12.000. Harga tersebut sudah termasuk pajak restoran. Silakan kirimkan pesanan Anda dengan format: Nama - Pesanan - Jumlah.
Terima kasih telah menghubungi bagian layanan pelanggan. Kami menyediakan berbagai pilihan hidangan sehat yang dapat Anda akses melalui tautan katalog digital berikut: [Link Katalog]. Secara ringkas, harga produk kami berkisar antara Rp15.000 hingga Rp50.000 per porsi. Kami juga melayani paket berlangganan mingguan dengan harga khusus yang dapat Anda tanyakan langsung kepada admin kami.
Berikut adalah daftar harga menu terlaris kami: Pemesanan di atas Rp100.000 akan mendapatkan potongan ongkos kirim. Mohon informasikan pesanan Anda di bawah ini.
Menu [Nama Brand]: Kategori Makanan Berat, Kategori Camilan, Kategori Minuman. Silakan pilih kategori yang Anda inginkan untuk detail lebih lanjut.
Pesan Anda telah kami terima. Untuk melihat daftar lengkap menu beserta harga dan foto produk, silakan periksa gambar yang kami lampirkan setelah pesan ini atau klik ikon keranjang di pojok kanan atas profil WhatsApp kami. Pastikan Anda memeriksa ketersediaan menu harian sebelum melakukan pembayaran melalui transfer bank. Terima kasih.

4. Contoh Pesan Otomatis WA Bisnis Makanan agar Pelanggan Menunggu Balasan

Terima kasih telah menghubungi kami, pesan Anda sudah masuk ke dalam sistem antrean kami. Mohon kesediaannya untuk menunggu sejenak, karena admin sedang melayani pelanggan lain secara berurutan. Namun, kami pastikan akan segera merespons pesan Anda dalam waktu sesingkat mungkin.
Halo, kami telah menerima pesan Anda mengenai detail pesanan makanan tersebut. Saat ini, staf kami sedang melakukan pengecekan ketersediaan stok di dapur, sehingga kami memohon waktu Anda untuk menunggu informasi selanjutnya. Kami akan kirimkan segera setelah data tersedia.
Pesan Anda sedang dalam proses penanganan oleh tim admin kami yang saat ini. Anda tidak perlu khawatir karena kami akan kembali menghubungi Anda segera setelah giliran Anda tiba untuk memberikan pelayanan terbaik.
Selamat datang di layanan chat kami, mohon tunggu beberapa saat sementara kami menyiapkan jawaban lengkap atas pertanyaan Anda. Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami, sehingga admin perlu memastikan seluruh informasi yang diberikan sudah sesuai sebelum dikirimkan kepada Anda.
Kami menghargai kesabaran Anda dalam menunggu tanggapan dari tim kami. Kami mohon agar Anda tidak mengirimkan pesan berulang agar posisi antrean Anda tidak bergeser ke urutan paling bawah. Karena admin kami sedang berupaya membalas setiap pesan satu per satu.

5. Contoh Pesan Otomatis WA Bisnis Makanan untuk Isi Formulir Pembelian

Silakan lengkapi data pemesanan Anda dengan mengisi nama lengkap, alamat pengiriman yang jelas, nomor telepon yang dapat dihubungi, dan daftar menu yang ingin dipesan. Selain itu, beri tahu kami jumlahnya agar pesanan dapat segera masuk untuk diproses lebih lanjut.
Terima kasih atas pesanan Anda. Mohon kesediaannya untuk mengisi formulir pembelian yang terdiri dari identitas pemesan, rincian produk kuliner yang dipilih, metode pembayaran yang diinginkan, dan jam pengiriman yang dijadwalkan.
Untuk mempermudah proses administrasi dan pengiriman, kami mohon Anda mencantumkan nama penerima, lokasi pengiriman, detail item makanan yang dibeli, dan pilihan ekspedisi atau kurir instan. Dengan demikian, total tagihan dan ongkos kirim dapat kami hitung secara akurat.
Anda dapat langsung melakukan transaksi dengan mengirimkan format pembelian. Lampirkan nama, alamat tujuan lengkap, pilihan menu dari katalog kami, dan bukti transfer pembayaran. Dengan begitu, tim kami bisa segera mengemas dan mengirimkan hidangan Anda sesuai dengan urutan antrean yang tersedia.
Mohon berikan informasi mengenai pesanan Anda yang meliputi nama Anda, daftar pesanan secara rinci, alamat pengantaran, dan instruksi khusus jika ada. Dengan begitu, kami dapat memastikan bahwa setiap item makanan yang dikirimkan telah sesuai dengan permintaan dan sampai di tujuan tepat waktu.

6. Contoh Pesan Otomatis WA Bisnis Makanan Informasi Brand

HealthyBite adalah penyedia makanan sehat lokal yang fokus pada produk granola, overnight oats, dan camilan rendah kalori berkualitas untuk mendukung gaya hidup Anda setiap hari.
Kami merupakan unit usaha kuliner yang berkomitmen menyajikan hidangan tanpa bahan pengawet. Menggunakan bahan baku pilihan yang didapatkan langsung dari petani lokal guna menjaga kesegaran produk.
Brand kami bergerak di bidang jasa boga yang mengedepankan cita rasa autentik Nusantara. Dengan standar kebersihan tinggi dan kemasan ramah lingkungan untuk menjamin keamanan konsumsi setiap pelanggan.
Fokus utama kami adalah menghadirkan solusi makan praktis dan bergizi bagi masyarakat perkotaan melalui rangkaian menu harian yang telah dihitung nilai nutrisinya oleh tim ahli gizi kami.
Kami adalah produsen makanan rumahan yang mengusung konsep keaslian rasa dan kualitas premium. Setiap produk yang kami pasarkan secara online melalui platform digital untuk kemudahan akses konsumen.

7. Contoh Pesan Otomatis WA Bisnis Makanan Ucapan Terima Kasih

Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan konsumsi Anda kepada kami. Kami berharap hidangan yang disajikan dapat memberikan kepuasan dan pengalaman rasa yang menyenangkan bagi Anda.
Kami mengucapkan terima kasih atas pesanan yang telah Anda lakukan hari ini. Kami sangat menghargai dukungan Anda terhadap keberlangsungan usaha kuliner lokal kami agar terus dapat berkembang.
Terima kasih banyak telah memilih produk kami untuk dinikmati bersama keluarga. Kami akan selalu menantikan pesanan Anda kembali di lain kesempatan dengan pilihan menu menarik lainnya.
Seluruh tim kami mengucapkan terima kasih atas transaksi Anda. Mohon sampaikan masukan atau saran Anda agar kami dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan serta cita rasa hidangan kami.
Terima kasih telah menjadi bagian dari pelanggan setia kami. Semoga pesanan Anda sampai dalam kondisi terbaik dan dapat dinikmati dengan penuh kebahagiaan bersama orang-orang terdekat.

8. Contoh Pesan Otomatis WA Bisnis Makanan Konfirmasi Pesanan

Pesanan Anda telah kami terima. Saat ini, pesanan Anda sedang dalam proses pengecekan oleh tim dapur untuk memastikan seluruh menu tersedia dan siap diolah.
Terima kasih telah melakukan pembayaran. Mohon tunggu sebentar karena kami sedang melakukan verifikasi transaksi Anda agar pesanan dapat segera masuk ke tahap pengemasan dan siap dikirim hari ini.
Kami mengonfirmasi bahwa rincian pesanan Anda sudah tercatat di sistem kami. Saat ini, pesanan Anda sedang menunggu antrean penjemputan oleh kurir untuk segera diantarkan menuju alamat pengiriman.
Data pesanan Anda telah berhasil kami proses. Kini, pesanan sedang disiapkan oleh staf kami dengan estimasi waktu pengerjaan sekitar 15-30 menit sebelum akhirnya diserahkan kepada pihak ekspedisi.
Pesanan Anda sudah masuk dalam daftar pengiriman kami hari ini. Kami akan segera mengabari Anda kembali jika paket makanan telah dibawa oleh kurir dan estimasi waktu sampai di lokasi tujuan.

9. Contoh Pesan Otomatis WA Bisnis Makanan Konfirmasi Pembayaran

Pembayaran Anda telah kami terima dan pesanan akan segera diproses oleh tim dapur kami.
Terima kasih atas pembayaran yang telah Anda lakukan melalui transfer. Pesanan Anda saat ini sedang dalam tahap pengemasan dan akan segera diserahkan kepada kurir pengiriman.
Kami mengonfirmasi bahwa dana yang Anda kirimkan sudah masuk. Mohon tunggu sejenak sementara kami menyiapkan pesanan Anda sesuai dengan antrean yang ada. Anda akan menerima pemberitahuan lanjutan saat makanan siap untuk diantarkan ke lokasi tujuan.
Pembayaran untuk pesanan Anda telah berhasil diverifikasi. Saat ini koki kami sedang menyiapkan hidangan Anda. Kami akan memastikan seluruh kemasan tertutup rapat sebelum proses pengiriman dilakukan. Harap tetap mengaktifkan nomor telepon Anda untuk memudahkan koordinasi dengan kurir.
Transaksi Anda telah dinyatakan berhasil. Kami menghargai kepercayaan Anda karena telah melunasi tagihan tepat waktu. Proses penyiapan menu pilihan Anda memerlukan waktu sekitar 15-30 menit sebelum siap dikirim. Setelah pesanan berangkat, kami akan mengirimkan informasi mengenai identitas kurir. Silakan menghubungi admin kembali jika Anda memiliki instruksi tambahan.

10. Contoh Pesan Otomatis WA Bisnis Makanan Meminta Feedback Pelanggan

Terima kasih telah menikmati hidangan dari kami hari ini. Mohon kesediaan Anda untuk memberikan ulasan singkat mengenai rasa dan kualitas pelayanan kami.
Pesanan Anda telah berhasil tersampaikan. Kepuasan pelanggan merupakan prioritas utama bagi kami. Oleh karena itu, kami sangat menghargai jika Anda bersedia meluangkan waktu sejenak untuk mengisi formulir penilaian. Setiap saran yang Anda berikan akan menjadi bahan evaluasi tim. Terima kasih atas kepercayaan Anda memilih produk kami
Bagaimana pengalaman makan Anda hari ini? Mohon berikan kritik atau saran Anda melalui balasan pesan ini.
Kami sangat senang dapat melayani kebutuhan konsumsi Anda hari ini. Jika Anda memiliki waktu luang, silakan sampaikan pendapat Anda. Masukan Anda sangat berarti bagi pertumbuhan brand lokal kami.
Setiap masukan yang kami terima dari Anda adalah kunci bagi kami untuk terus berinovasi. Apakah ada hal spesifik dari menu kami yang menurut Anda perlu ditingkatkan kembali? Anda dapat mengirimkan ulasan jujur Anda secara langsung melalui chat ini. Kami menunggu kabar baik dan kesan dari Anda.

Demikian beberapa contoh pesan otomatis bisnis makanan yang bisa Anda pertimbangkan. Sebelum menyusun template pesan balasan cepat WhatsApp Business, pastikan untuk memperhatikan tone atau gaya bahasa agar sesuai dengan identitas brand.

(MDP)