Apa Itu Target Pasar? Berikut Arti, Segmen, dan Manfaatnya

Ilustrasi Target Pasar. Foto: Pexels.com/LinkedIn Sales Navigator

Target pasar adalah sekelompok orang dengan karakteristik sama dan menjadi sasaran bisnis untuk memasarkan suatu produk atau layanan. Mengidentifikasi target pasar adalah bagian integral dari setiap usaha, baik perusahaan yang sudah berjalan lama atau perusahaan rintisan (startup).

Untuk mengetahui target pasar lebih lanjut, simak juga pembahasan lengkapnya mengenai pengertian, segmentasi, dan manfaatnya di artikel berikut.

Pengertian Target Pasar

Ilustrasi Target Pasar. Foto: Pexels.com/Yan Krukau

Mengutip investopedia.com, target pasar adalah sekelompok orang yang telah diidentifikasi sebagai pelanggan potensial untuk suatu produk karena karakteristiknya sama, seperti usia, pendapatan, dan gaya hidup.

Merujuk coursera.org, perusahaan menggunakan target pasar untuk memahami secara menyeluruh pelanggan potensial mereka dan menyusun strategi pemasaran yang membantunya memenuhi tujuan bisnis dan pemasaran.

Mengidentifikasi target pasar adalah bagian penting dari proses mengambil keputusan ketika perusahaan mendesain, mengemas, dan mengiklankan produk atau layanannya.

Segmen-segmen dalam Target Pasar

Ilustrasi Target Pasar. Foto: Pexels.com/Gustavo Fring

Menurut investopedia.com, para profesional pemasaran membagi konsumen ke dalam empat segmen utama, yakni:

1. Demografis

Demografis adalah karakteristik utama yang menentukan target pasar perusahaan. Setiap individu dapat diidentifikasi dari kelompok usia, tingkat pendapatan, jenis kelamin, pekerjaan, dan tingkat pendidikan tertentu.

2. Geografis

Segmen ini semakin relevan di era globalisasi karena preferensi regional perlu diperhitungkan.

3. Psikografis

Segmen ini melampaui dasar-dasar demografis untuk mempertimbangkan gaya hidup, sikap, minat, dan nilai-nilai yang ada pada setiap individunya.

4. Perilaku

Perilaku adalah satu segmen yang bergantung pada penelitian tentang keputusan pelanggan perusahaan saat ini. Produk baru dapat diperkenalkan berdasarkan penelitian terhadap daya tarik produk yang sebelumnya telah dibuktikan.

Manfaat Menentukan Target Pasar

Ilustrasi Target Pasar. Foto: Pexels.com/RDNE Stock project

Merujuk laman smallbusinessbc.ca, berikut manfaat menentukan target pasar suatu perusahaan, yakni:

1. Mendeskripsikan Produk

Setelah memahami target pasar yang sesuai, perusahaan dapat mengidentifikasi fitur produk yang diinginkan dan membentuk penawaran sesuai kebutuhan tersebut.

Sebagai contoh, jika menawarkan sebuah layanan, perusahaan perlu menentukan jumlah jam layanan dan dengan jelas menunjukkan hasil yang akan didapatkan.

2. Mengelola Ekspektasi

Jika tahu apa yang diinginkan klien dan produk atau layanan yang diberikan, perusahaan dapat menjelaskan secara rinci ke pelanggan manfaat dari produk atau layanan tersebut.

Selain itu, perusahaan akan mencegah pelanggan yang memiliki ekspektasi tak realistis terhadap produk atau layanan yang ditawarkan.

Perusahaan juga akan mendapatkan pelanggan yang puas dan kemungkinan besar akan kembali lagi untuk memanfaatkan produk atau layanan perusahaan.

3. Mengidentifikasi Target Pasar

Memahami target pasar akan membuat iklan produk atau layanan menjadi lebih mudah. Perusahaan perlu mengetahui majalah atau koran yang pelanggan baca, hiburan apa yang mereka konsumsi, saluran media sosial apa yang mereka gunakan, dan yang paling penting adalah apa yang menggerakkan mereka untuk membeli.

Berdasarkan temuan tersebut, perusahaan akan dapat menyesuaikan pesan yang akan beresonansi dan meninggalkan dampak tak terlupakan di ruang media yang penuh kompetitor lainnya.

(mq)