Apakah ATM BRI Buka 24 Jam? Ini Informasinya
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarBRI menyediakan layanan mesin ATM untuk memudahkan nasabah melakukan transaksi tanpa perlu ke kantor cabang. Lantas, apakah ATM BRI buka 24 jam?
Pihak BRI biasanya menyediakan mesin ATM di seluruh kantor cabang. Selain itu, mesin ATM BRI juga dapat ditemukan nasabah di berbagai lokasi strategis seperti SPBU, mal, pasar, dan sebagainya.
Adapun jam buka mesin ATM di kantor cabang BRI umumnya mengikuti jadwal operasional kantor cabang tersebut. Sementara untuk mesin ATM BRI di lokasi lain biasanya buka selama 24 jam.
Melalui mesin ATM BRI, nasabah bisa lakukan berbagai transaksi perbankan, mulai dari mengecek saldo, melakukan tarik atau setor tunai, mentransfer uang, hingga membayar tagihan tertentu.
Cara Mencari ATM BRI Terdekat
Nasabah BRI yang ingin bertransaksi di ATM, tetapi tidak mengetahui lokasi keberadaannya bisa mengecek lokasinya melalui Google Maps.
Cara mencari ATM BRI terdekat di Google Maps bisa diawali dengan membuka aplikasi Google Maps lalu memasukkan kata kunci berupa “ATM BRI Terdekat”. Untuk mengetahui cara lebih lengkapnya, simak panduan berikut:
Aktifkan terlebih dahulu fitur GPS pada gawai yang digunakan untuk mengakses Google Maps.
Jika GPS sudah aktif, buka Google Maps melalui browser web atau dengan menginstal aplikasinya di Play Store ataupun App Store.
Pada kolom pencarian yang muncul di halaman awal aplikasi Google Maps, masukkan kata kunci “ATM BRI terdekat”.
Kemudian, tekan tombol “Search”.
Setelah itu, Google Maps akan memunculkan semua lokasi ATM yang paling dekat dengan posisi keberadaan nasabah.
Klik salah satu rekomendasi ATM terdekat yang ingin dikunjungi.
Lalu, klik opsi “Direction” atau “Rute” untuk mendapatkan petunjuk jalan menuju ATM tersebut.
Pilih mode transportasi yang akan digunakan untuk menuju ke ATM tersebut, apakah menggunakan mobil, motor, transportasi umum, atau berjalan kaki.
Selanjutnya, klik opsi “Mulai” dan lakukan perjalanan ke ATM yang ingin dikunjungi. Jika mengaktifkan fitur ini, selama perjalanan nasabah akan mendapatkan arahan navigasi dalam bentuk notifikasi suara.
Apabila telah sampai di lokasi ATM terdekat yang dituju, navigasi tersebut akan secara otomatis berhenti dan bisa langsung diklik “Selesai”.
Baca juga: Ini Tips dari BRI Agar Tak Jadi Korban Kejahatan Digital
Call Center Bank BRI
Untuk memudahkan komunikasi antara nasabah dengan pihak bank, BRI menyediakan layanan call center. Adanya pusat panggilan ini bertujuan untuk mengatasi segala permasalahan mengenai pelayanan BRI yang dialami nasabah. Fasilitas tersebut bisa diakses hanya melalui ponsel pintar.
Mengutip laman resminya, nomor call center BRI adalah 14017 atau 1500017. Layanan customer service ini dapat diakses, baik dari telepon kabel (PSTN) maupun nirkabel (seluler), di mana saja dari seluruh wilayah Indonesia tanpa perlu memasukkan kode wilayah.
Nasabah bisa mendapatkan bantuan serta layanan produk perbankan kapan saja selama 24 jam. BRI juga melayani pengaduan melalui aplikasi WhatsApp di nomor 0821-1214-017. Melalui metode ini, pengaduan nasabah akan ditanggapi oleh chatbot Sabrina.
Chatbot Sabrina atau Smart BRI New Assistant adalah layanan pesan singkat CS BRI yang melayani informasi mengenai produk, promo, pendaftaran kartu kredit BRI, informasi lokasi kantor cabang BRI terdekat, dan lainnya.
(NDA)