Bisnis B2B: Pengertian, Sistem Transaksi, Karakteristik, dan Keunggulannya

Ilustrasi bisnis B2B. Foto: Pixabay

Bisnis B2B adalah jenis dari e-bisnis yang aktivitasnya menghubungkan antara perusahaan satu dengan perusahaan lainnya. Sistem B2B (business to business) hadir karena era digital ini menuntut banyaknya sinergi antara satu vendor dengan yang lainnya.

Endra Winarni menerangkan dalam buku Modul Praktikum (Jobsheet) Bisnis Pelayaran, perusahaan dengan sistem bisnis B2B merupakan perusahaan yang mendukung dan menawarkan hal-hal yang dibutuhkan bisnis lain untuk beroperasi dan tumbuh.

Menurut situs Online Pajak, transaksi bisnis B2B sendiri bisa terjadi apabila perusahaan membutuhkan barang atau jasa dari perusahaan lainnya. Agar lebih paham seputar bisnis B2B, simak uraian artikel di bawah ini hingga tuntas.

Sistem Transaksi dalam Bisnis B2B

Ilustrasi bisnis B2B. Foto: Pixabay

B2B adalah suatu bisnis yang menyatakan bentuk jual beli produk atau jasa yang melibatkan dua atau lebih perusahaan dan dilakukan secara elektronis. Dengan kata lain, dapat dikatakan bahwa B2B merupakan transaksi yang dilakukan antar perusahaan.

Merujuk buku Modul Praktikum (Jobsheet) Bisnis Pelayaran karya Endra Winarni, transaksi yang dilakukan pada B2B menggunakan EDI (Electronic Data Interchange) serta email untuk pembelian barang atau jasa, informasi, hingga konsultasi.

EDI sendiri merupakan sebuah metode pertukaran dokumen bisnis antarperusahaan atau instansi secara elektronik menggunakan teknologi dengan format standar yang telah disepakati oleh pihak terkait.

Karakteristik Bisnis B2B

Berdasarkan informasi yang dikutip dari buku E-Business Strategi, Model, dan Penerapannya karangan Zaenal Aripin, bisnis B2B memiliki karakteristik sebagai berikut.

Keunggulan Bisnis B2B

Ilustrasi bisnis B2B. Foto: Pixabay

Sebagai layanan yang didukung oleh keberadaan teknologi dan informasi, bisnis B2B memiliki berbagai manfaat dan keunggulan. Menurut buku Konsep Sistem Informasi, keunggulan bisnis B2B adalah sebagai berikut:

1. Hemat waktu

Hemat waktu karena terdapat layanan berupa menu praktis di situs B2B untuk membantu pelanggan menemukan produk yang diinginkan dengan mudah dalam waktu singkat.

2. Efektif dan efisien

Pelanggan B2B tidak lagi melalui proses negosiasi harga yang panjang dan melelahkan. Sebab, penentuan harga sudah disepakati pada awal kerja sama.

3. Mendatangkan untung yang besar

Hal ini terjadi karena perusahaan tidak lagi mengeluarkan biaya administrasi, biaya transaksi, ataupun riset mengenai harga pasar.

4. Rahasia aman

Sistem B2B menerapkan tingkat keamanan yang tinggi dengan protocol secure socket layer sebesar 256 bit yang berfungsi menjaga keamanan data pelanggan.

5. Transaksi bersifat transparan

Layanan B2B mendukung upaya good corporate governance. Setiap transaksi dapat dipantau dan ada pemberitahuan tentang pengiriman transaksi melalui email kepada pembeli (purchasing), atasan (pemberi approval) hingga pengguna. Dengan demikian, perusahaan dapat dengan mudah mengontrol proses transaksi yang telah dilakukan.

(NDA)