Buku Tabungan BRI Hilang, Ini Solusi yang Bisa Dilakukan

Ilustrasi buku tabungan BRI hilang. Foto: ANTARA FOTO/Prasetia Fauzani

Ketika membuka rekening BRI kamu akan menerima kartu ATM dan buku tabungan. Pada dasarnya buku tabungan BRI ini jarang digunakan, sehingga terkadang sebagian orang lupa tempat mereka menyimpannya. Begitu dibutuhkan, buku tabungan BRI dianggap hilang.

Meskipun penggunaan buku tabungan tidak sesering kartu ATM, ada kalanya kamu tetap harus menyimpan buku tabungan BRI dengan benar.

Hal itu karena buku tabungan BRI berguna saat mengurus berbagai macam administrasi, misalnya, lampiran laporan pajak, pengajuan kredit, rekonsiliasi rekening, dan lain sebagainya.

Lantas, bagaimana cara mengatasi buku tabungan BRI hilang? Caranya mudah, kamu bisa datang langsung ke kantor cabang BRI terdekat.

Secara lebih lengkap, simak uraian di bawah mengenai cara mengatasi buku tabungan BRI hilang.

Cara Mengatasi Buku Tabungan BRI Hilang

Ilustrasi buku tabungan BRI hilang. Foto: BRI

Cara mengatasi buku tabungan BRI hilang bisa dilakukan dengan mendatangi kantor cabang BRI terdekat. Lalu jangan lupa membawa KTP dan kartu ATM sebagai syarat dokumen yang diminta.

Biasanya bank mengenakan biaya untuk mengganti buku tabungan yang hilang. Berdasarkan laman resmi BRI, BRI sendiri menetapkan biaya penggantian buku tabungan hilang berdasarkan jenis rekening yang digunakan.

Biaya terendah mulai dari rekening jenis Simpedes, yakni sebesar Rp25.000 dan Rp50.000 untuk BritAma. Lebih lanjut, berikut adalah cara mengurus buku tabungan BRI hilang .

Hubungi call center bank BRI

Jika ingin mendapatkan respons cepat, kamu bisa melaporkan mengenai hilangnya buku tabungan ke BRI melalui panggilan telepon.

Apabila buku tabungan tersebut hilang di luar rumah, misalnya, jatuh di keramaian, customer service bank bisa langsung membuat langkah antisipasi agar tidak terjadi penyalahgunaan.

Nantinya petugas BRI segera memblokir penggunaan buku tabungan tersebut agar tidak ada proses transaksi apa pun. Dengan demikian uang kamu tetap aman.

Datang ke kantor BRI terdekat

Setelah melapor lewat call center, kamu bisa datang ke BRI terdekat atau BRI tempat awal kamu membuka rekening. Berdasarkan informasi dari Twitter resmi BRI, @BANKBRI_ID, nasabah harus membawa KTP dan kartu ATM agar pembuatan buku tabungan berhasil. Berikut langkah mengatasi buku tabungan BRI hilang.

1. Datangi kantor cabang BRI dengan membawa syarat dokumen, yaitu KTP dan kartu debit/ATM BRI.

2. Ambil nomor antrean ke customer service di mesin antrean yang tersedia.

3. Tunggu beberapa saat hingga nomor antrean kamu dipanggil.

4. Setelah berada di meja customer service sampaikan maksud dan tujuan kamu bahwa ingin membuat buku tabungan BRI baru karena yang lama hilang.

5. Lalu petugas customer service yang bertugas akan meminta kamu menyerahkan KTP dan kartu debit untuk melakukan verifikasi.

6. Petugas juga akan memberitahu kamu bahwa pergantian buku tabungan karena hilang dikenakan biaya sesuai jenis rekeningmu. Kamu bisa membayar biaya tersebut secara tunai atau dipotong melalui saldo yang ada di rekening.

7. Kemudian customer service akan memproses pergantian buku tabungan BRI.

8. Tunggu sampai kamu mendapatkan buku tabungan yang baru.

Itu dia informasi mengenai cara mengatasi buku tabungan BRI hilang. Semoga bermanfaat.

(ZHR)

Frequently Asked Question Section

Apa saja fungsi dari buku tabungan BRI?

Untuk mengurus berbagai macam administrasi, misalnya, lampiran laporan pajak, pengajuan kredit, rekonsiliasi rekening, dan lain sebagainya.

Berapa biaya pembuatan buku tabungan baru di BRI karena hilang?

BRI menetapkan biaya pembuatan buku tabungan hilang berdasarkan jenis rekening yang digunakan. Biaya terendah mulai dari rekening jenis Simpedes, yakni sebesar Rp25.000 dan Rp50.000 untuk BritAma.

Apa saja syarat dokumen untuk membuat buku tabungan BRI baru?

KTP dan kartu debit BRI.