Call Center Indosat, Nomor WhatsApp, Email, dan Lainnya

Kantor pusat Indosat Ooredoo Hutchison di Jakarta. Foto: Indosat Ooredoo Hutchison

Call center Indosat merupakan departemen terpusat yang menangani panggilan masuk dan keluar dari pelanggan tetap maupun calon pelanggan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH).

Dengan menghubungi pusat panggilan ini, pelanggan dapat menyampaikan keluhan mengenai layanan, kendala yang dihadapi saat menggunakan layanan, maupun mengajukan pertanyaan.

Bagi pelanggan setia IOH yang ingin melakukan hal di atas, kamu bisa menyimak artikel Berita Bisnis di bawah ini untuk mengetahui nomor dan informasi lainnya.

Call Center Indosat Ooredoo Hutchison (IOH)

Logo Indosat Ooredoo. Foto: Indosat Ooredoo

Mengutip laman resmi IOH ioh.co.id, selain melalui call center pelanggan juga dapat menghubungi customer service resmi Indosat melalui kontak di bawah ini:

1. WhatsApp

Layanan resmi WhatsApp Indosat Ooredoo Hutchison dapat dihubungi di nomor 08551000185.

2. Media Sosial Twitter

Selain menghubungi pusat panggilan resmi Indosat, pelanggan juga dapat menyampaikan pertanyaan atau hal lainnya melalui media sosial Twitter resmi Indosat di @indosatcare. Silakan ajukan pertanyaan atau keluhan dengan menyantumkan akun @indosatcare tersebut

3. Live Chat Indira di Website

Indira merupakan asisten digital yang disediakan Indosat untuk menjawab chat dari pelanggan. Berikut cara melakukan chat langsung dengan Indira melalui situs web:

1. Akses Indira Live Chat di https://im3.id, lalu pilih layanan "Indira Asisten Personel Kamu" di peramban.

2. Klik kotak 'Chat butuh bantuan' di pojok kanan bawah.

3. Isi data dirimu dan klik "Start Chatting"

4. Cari Informasi, ajukan pertanyaan maupun keluhan sesuai kebutuhan

4. Live Chat Indira dari Aplikasi myIM3

Selain melalui web, live chat Indira juga bisa dilakukan melalui aplikasi myIM3. Berikut caranya:

1. Buka myIM3 atau download aplikasiNYA di Playstore maupun App store jika kamu belum memilikinya.

2. Masuk aplikasi klik "Lainnya"

3. Klik pilihan "Bantuan"

4. Setelah masuk menu bantuan, klik Opsi Kendala Saya

5. Mengirim Email

Pelanggan juga dapat mengirimkan email yang berisi informasi data diri, pertanyaan atau keluhan, dan sertakan gambar yang bisa dilampirkan melalui email [e-mail].

6. Melalui Call Center 185 (Layanan Bantuan 24 Jam)

Adapun call center Indosat dapat dihubungi di nomor [phone] dengan ketentuan tarif untuk kartu prabayar Rp1.000 per panggilan dan gratis untuk pengguna kartu pascabayar.

7. Melalui Gerai Terdekat

Jika ingin datang langsung ke gerai terdekat, pelanggan yang berada di wilayah Jakarta Selatan bisa datang ke:

• Gerai Ruko Pondok Indah

• Gerai Kota Kasablanka

• Gerai Gandaria City

• Gerai Senayan

Profil Singkat Perusahaan Indosat Ooredoo Hutchison

Ilustrasi Distribusi Perusahaan Indosat Ooredoo Hutchison. Foto: NASA

Mengutip laman ioh.co.id, Ooredoo Group adalah perusahaan komunikasi internasional yang beroperasi di Timur Tengah, Afrika Utara, dan Asia Tenggara. Perusahaan penyedia jasa telekomunikasi ini melayani konsumen dan bisnis di 10 negara.

Ooredoo Group memberikan pengalaman digital terdepan melalui berbagai konten dan layanan melalui jaringan seluler dan jaringan tetap yang canggih dan berpusat pada data.

Demikian informasi mengenai call center Indosat. Semoga bermanfaat!

(MQ)

Frequently Asked Question Section

Berapa nomor layanan call center Indosat?

Nomor layanan call center Indosat [phone]

Apakah customer service Indosat bisa dihubungi lewat WhatsApp?

Pelanggan dapat menghubungi customer service Indosat melalui nomor WhatsApp [phone].

Apakah ada layanan customer service Indosat di Twitter?

Indosat juga memiliki layanan customer service di media sosial Twitter dengan nama akun @indosatcare.