Konten dari Pengguna

Call Center OVO, Biaya, Limit dan Cara Registrasinya

Berita Bisnis

Berita Bisnis

Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis

·waktu baca 3 menit

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi call center OVO. Foto: Irfan Adi Saputra/kumparan
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi call center OVO. Foto: Irfan Adi Saputra/kumparan

Call center OVO perlu diketahui oleh setiap penggunanya. Hal ini agar saat pengguna mengalami kendala atau memiliki pertanyaan seputar OVO, mereka bisa menanyakan langsung ke call center.

Dikutip dari laman resminya, OVO merupakan aplikasi dompet digital yang memberikan kemudahan dalam bertransaksi, baik melalui OVO Cash maupun OVO Points.

OVO Points didapatkan setelah pengguna melakukan transaksi dengan OVO cash di berbagai merchant rekanan OVO. Nantinya OVO Points tersebut bisa digunakan kembali sebagai alat pembayaran di seluruh merchant.

Namun terkadang pengguna mengalami kendala saat transaksi menggunakan OVO. Sehingga mereka membutuhkan nomor call center OVO untuk mengatasi permasalahan tersebut. Bagi pengguna yang belum mengetahui nomor call center OVO simak informasi selengkapnya di bawah ini.

Nomor Call Center OVO

Ilustrasi call center OVO. Foto: Unsplash

Dompet digital OVO menawarkan kemudahan transaksi tanpa mengharuskan penggunanya membawa uang tunai dalam jumlah banyak.

Sayangnya ada beberapa aplikasi OVO milik pengguna yang tidak bisa digunakan. Jangan panik dulu, karena kamu bisa menanyakan kendala tersebut ke call center OVO. Berikut kontak OVO yang bisa kamu hubungi:

  • Nomor telepon: 1 500 696 (OVO User), 1 500 167 (OVO Merchant)

  • Email: cs@ovo.id (OVO User), merchant.support@ovo.id (OVO Merchant)

  • Instagram: @ovo_id

  • Twitter: @ovo_id

  • Facebook: @OVOIDN

Biaya dan Limit yang Berlaku di OVO

Sama seperti bank konvensional, OVO memberlakukan biaya dan limit transaksi yang berbeda-beda. Secara lebih jelas, berikut rincian biaya dan limit OVO.

Biaya OVO

  • Notifikasi di dalam aplikasi: Gratis

  • Kode One Time Password (OTP) SMS: Gratis

  • Biaya transaksi di merchant OVO: Gratis

  • Top Up Debit di aplikasi OVO apps: 2% dari nilai top up

  • Top Up via Bank: Rp1.000 hingga Rp1.500

  • Top Up via Merchant, OVO Booth atau Tokopedia: Rp1.000

  • Top Up via Grab Driver: Gratis

  • Transfer antar pengguna OVO: Gratis

  • Transfer ke rekening bank: Rp2.500 per transaksi

  • Buat akun baru: Gratis

  • Upgrade akun: Gratis

  • Ganti data pengguna: Gratis

  • Akun dorman: Gratis

  • Tutup akun: Gratis

  • Daftar OVO PayLater: Gratis

  • Biaya layanan OVO PayLater: Gratis

  • Biaya tunggakan OVO PayLater: 0.1% per hari dari jumlah tagihan

Limit Transaksi

  • Akun OVO Club: Rp20.000.000 per bulan

  • Akun OVO Premier: Rp40.000.000 per bulan

Limit Saldo

  • OVO Club: Rp2.000.000

  • OVO Premier: Rp20.000.000

Cara Registrasi OVO

Untuk menggunakan layanan OVO kamu bisa mengikuti langkah-langkah pendaftaran di bawah ini. Dikutip dari laman resmi OVO, cara registrasi OVO adalah sebagai berikut:

  1. Unduh dan pasang aplikasi OVO yang bisa diperoleh melalui Google Play Store atau App Store.

  2. Masukkan data diri seperti nama, nomor telepon, dan alamat email.

  3. Masukkan kode OTP yang dikirim lewat SMS dan email.

  4. Tunggu proses verifikasi berhasil.

  5. Pilih kode keamanan akun OVO kamu.

  6. Selesai, akun OVO berhasil dibuat

Demikianlah informasi mengenai daftar call center OVO, biaya, limit, dan cara mendaftarnya. Semoga bermanfaat!

(ZHR)

Frequently Asked Question Section

Apa itu OVO?

chevron-down

OVO merupakan aplikasi dompet digital yang memberikan kemudahan dalam bertransaksi, baik melalui OVO Cash maupun OVO Points.

Bagaimana cara mendapatkan OVO Points?

chevron-down

OVO Points didapatkan setelah pengguna melakukan transaksi dengan OVO cash di berbagai merchant rekanan OVO.

Berapa biaya transfer dari akun OVO ke rekening bank?

chevron-down

Biaya transfer dari akun OVO ke rekening bank adalah Rp2.500.