Cara Buka Blokir ATM BNI Lewat Mobile Banking, Call Center, dan Kantor Cabang

Logo BNI. Foto: Helmi Afandi Abdullah/Kumparan

Tidak sedikit nasabah BNI yang pernah mengalami ATM miliknya diblokir secara otomatis oleh pihak bank. Pemblokiran ini bisa terjadi akibat beberapa hal, salah satunya adalah salah memasukkan nomor PIN sebanyak tiga kali.

Jika mengalami hal seperti ini, maka nasabah harus segera memulihkan kembali ATM BNI miliknya yang terblokir. Datang ke salah satu cabang BNI terdekat dan meminta perbaikan pin ATM yang terblokir adalah solusi terbaik.

Namun, terkadang nasabah tidak memiliki waktu luang untuk datang ke bank dan melakukan pembukaan blokir ATM BNI. Sehingga, banyak dari mereka yang kerap mencari informasi cara buka blokir ATM BNI lewat mobile banking.

Lantas, bagaimana cara buka blokir ATM BNI lewat mobile banking? Bagi nasabah BNI yang ATM-nya sedang terblokir, simak informasi lengkapnya dalam uraian di bawah ini.

Cara Buka Blokir ATM BNI Lewat Mobile Banking

Ilustrasi cara buka blokir ATM BNI lewat mobile banking. Foto: Shutterstock

Pada dasarnya, untuk bisa melakukan pembukaan blokir ATM BNI, nasabah perlu bantuan dan persetujuan langsung dari customer service. Dengan kata lain, tidak ada cara buka blokir ATM BNI lewat mobile banking.

Nasabah hanya bisa melakukan pembukaan blokir ATM BNI melalui customer service, baik menghubungi call center atau datang langsung ke cabang terdekat. Prosedur ini merupakan ketentuan langsung dari pihak Bank supaya keamanan data nasabah tetap terjaga dengan baik.

Cara Buka Blokir ATM BNI Lewat Call Center

Seperti yang telah diberitahukan, nasabah dapat menghubungi call center BNI untuk melakukan pembukaan blokir ATM jika tidak bisa datang langsung ke bank. Mengutip laman resmi BNI, berikut cara buka blokir ATM BNI lewat call center:

1. Siapkan kelengkapan dokumen data diri berupa Kartu Tanda Penduduk (KTP), nomor rekening, dan nomor PIN.

2. Hubungi call center BNI di nomor 1500046 atau (021) 68888

3. Saat terhubung, sampaikan permasalahan mengenai kartu ATM yang terblokir ke petugas call center BNI.

4. Petugas akan menanyakan beberapa pertanyaan untuk melakukan verifikasi data diri. Kamu juga akan ditanya apakah masih ingat dengan nomor PIN-nya atau tidak.

5. Jika data yang kamu sampaikan dianggap sesuai, petugas BNI akan membuka blokir dan mereset ulang PIN sehingga ATM kamu bisa diaktifkan kembali tanpa perlu ke kantor cabang.

6. Selanjutnya, kamu dapat menggunakan kartu ATM BNI sesuai PIN tersebut.

7. Selesai, kamu telah berhasil membuka blokir ATM BNI tanpa ke bank.

Cara Buka Blokir ATM BNI Lewat Kantor Cabang

Gedung BNI. Foto: Aditia Noviansyah/Kumparan

Jika memiliki waktu luang dan ingin datang langsung ke cabang terdekat, berikut cara buka blokir ATM BNI lewat kantor cabang yang perlu kamu perhatikan.

1. Kunjungi kantor cabang BNI terdekat.

2. Kemudian, siapkan dokumen data diri berupa KTP, buku tabungan, dan kartu ATM yang terblokir.

3. Setelah itu, sampaikan maksud dan tujuan ke petugas bahwa kamu ingin membuka blokir ATM BNI.

4. Pada beberapa kondisi, kamu akan dikenai biaya pembukaan blokir tergantung dari penyebab pemblokirannya.

5. Terakhir, kamu dapat mengikuti petunjuk yang diberikan petugas untuk membuka blokir pada kartu ATM BNI. Selesai.

(NDA)

Frequently Asked Question Section

Kenapa Kartu BNI diblokir?

Pemblokiran bisa terjadi akibat beberapa hal, salah satunya adalah nasabah salah memasukkan nomor PIN sebanyak tiga kali.

Apakah kartu ATM BNI yang terblokir bisa diaktifkan kembali?

Kartu ATM BNI yang terblokir bisa diaktifkan kembali dengan menghubungi call center atau datang langsung ke cabang terdekat.

Bagaimana cara buka blokir ATM BNI tanpa ke bank?

Nasabah dapat menghubungi call center BNI untuk melakukan pembukaan blokir ATM jika tidak bisa datang langsung ke bank.