Cara Cek No Pesanan Shopee dengan Dua Metode Sederhana
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarPelanggan dapat mengetahui cara cek nomor pesanan Shopee dengan mudah. Dengan mengetahui nomor pesanan di Shopee tentunya akan bermanfaat apabila mengalami berbagai kejadian atau kendala terkait pesanan.
Nomor pesanan sendiri ialah kombinasi kode pemesanan yang sudah dibuat secara otomatis oleh sistem di mana berfungsi sebagai tanda untuk memeriksa pesanan dari pembeli saat belanja online.
Sebagian masyarakat mungkin beranggapan jika nomor pesanan itu tidak terlalu penting, karena di sudut pandang pengguna hal terpenting ialah nomor resi pengiriman untuk melacak paket.
Namun pada kondisi tertentu, memberikan nomor pesanan diperlukan untuk pembatalan, pengembalian barang, atau pengembalian uang saat menghubungi penjual atau Customer Service Shopee.
Ada banyak keuntungan bisa didapatkan dengan mengetahui nomor pesanan di Shopee, terutama jika pengguna mengalami beberapa kendala pada produk pesanan antara lain.
Bila terjadi masalah pada paket barang, maka pembeli bisa dengan mudah melakukan komplain atau melakukan pengaduan dengan menyerahkan bukti dan nomor pesanan produk tersebut.
Pembeli dapat menanyakan pesanan yang sudah dilakukannya kepada penjual atau pihak Shopee jika terjadi sesuatu permasalahan.
Sebagai bukti transaksi antara penjual dan pembeli, sehingga jika sewaktu-waktu terjadi masalah tinggal menunjukkan nomor pesanan
Cara Cek Nomor Pesanan Shopee dengan Mudah
Mengutip dari laman Pusat Bantuan Shopee, ada dua metode cara cek nomor pesanan untuk pembelian produk di Shopee. Untuk mengetahui tutorialnya, kamu dapat melakukan hal-hal di bawah ini.
1. Cara Cek Nomor Pesanan Shopee Lewat Menu Pesanan Saya
Cara Cek Nomor Pesanan Shopee Lewat Menu Pesanan Saya
Ingin tahu bagaimana cara cek nomor pesanan Shopee? Kamu bisa memilih menu Pesanan yang terletak di bagian "Saya" pada halaman utama tampilan aplikasi Shopee. Adapun cara ceknya yakni sebagai berikut.
1. Buka Aplikasi Shopee
Pada halaman utama, pilih menu "Saya" yang terletak di sisi kanan bawah aplikasi.
2. Buka Menu "Pesanan Saya"
Setelah itu pada menu "Pesanan Saya", kamu bisa memilih opsi "Belum Bayar, Dikemas, Dikirim, Beri Penilaian"
3. Pilih Produk yang Dibeli
Kemudian pilih produk yang telah dibeli mana yang akan dicek nomor pesanannya. Setelah itu, klik produk tersebut. Pada rincian pesanan, gulir ke bawah hingga menemukan nomor pesanan.
4. Salin Nomor Pesanan
Selesai. Pilih "Salin" jika kamu perlu memberikan nomor pesanan kepada orang lain atau berbagai keperluan lainnya seperti ingin komplain ke penjual ataupun pihak Customer Service Shopee.
2. Cara Cek Nomor Pesanan Shopee Lewat Notifikasi
Selain lewat menu Pesanan Saya, mengetahui nomor pesanan Shopee juga bisa dilakukan dengan mudah hanya satu kali klik saja, lho! Lantas, bagaimana langkah-langkahnya? Berikut ini cara kedua mengetahui nomor pemesanan lewat halaman Notifikasi.
Buka aplikasi Shopee di ponsel kamu.
Pada halaman utama, pilih menu "Notifikasi" yang bersimbol lonceng di bagian bawah tampilan aplikasi.
Gulir ke bawah hingga sampai ke "Status Pesanan"
Informasi produk yang baru saja dibeli beserta nomor pesanan akan langsung terlihat.
Apabila ingin melihat lebih detail rincian pemesanan seperti informasi lacak pengiriman, silakan klik menu simbol "V"
Selesai.
Demikianlah dua metode cara cek nomor pesanan Shopee dengan langkah yang mudah melalui menu Pesanan Saya dan tab Notifikasi. Jika membutuhkan informasi lebih lanjut, silakan hubungi Customer Service Shopee di 1500702 atau hubungi Live Chat Agent. Semoga bermanfaat!
(SRS)
Baca juga: Cara Melihat Pengeluaran Shopee Setahun dan Riwayat Pemesanan