Cara Cek PIN Kartu Kredit Mandiri, Gunakan 3 Alternatif Ini Jika Lupa
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara cek PIN kartu kredit Mandiri dapat dilakukan dengan mudah jika nasabah sudah mengajukan pembuatan PIN dan melakukan aktivasi. Bank Mandiri sendiri menawarkan berbagai jenis produk kartu kredit sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Dengan kartu kredit, pemegang kartu berkewajiban untuk melakukan pembayaran pada waktu yang disepakati, baik dengan pelunasan secara sekaligus (charge card) ataupun dengan pembayaran secara angsuran.
Sejak Juli 2020 Bank Indonesia (BI) mengeluarkan regulasi baru yang mewajibkan kartu kredit menggunakan PIN (Personal Identification Number) sebagai pengaman di semua mesin EDC atau transaksi di merchant lainnya.
Para nasabah diminta untuk mengajukan pembuatan PIN kartu kredit Mandiri. Selain itu, nasabah juga bisa melakukan perubahan PIN menjadi 6 digit PIN yang mudah diingat dan sesuai keinginan.
Cara Cek PIN Kartu Kredit Mandiri
Cara Cek PIN Kartu Kredit Mandiri
Dikutip dari situs resmi Mandiri Kartu Kredit, nasabah akan mendapatkan informasi PIN kartu kredit melalui email jika telah membuatnya. Sehingga apabila kamu lupa PIN dan ingin mengetahui cara cek PIN kartu kredit Mandiri bisa mengikuti beberapa langkah berikut.
1. Buka Email
Buka aplikasi email di ponsel milikmu.
2. Cari Email dari Mandiri
Selanjutnya pada kotak masuk email, silakan cari email dari pengirim no-reply@bankmandiri.co.id. Email tersebut berisi lampiran file secure_epin.pdf.
3. Buka File Terlampir
Kemudian silakan buka file, biasanya kamu membutuhkan password untuk dapat membuka file rahasia tersebut. Kamu dapat mencari kode OTP yang dahulu pernah diterima pada pesan SMS. Selanjutnya buka file secure_epin.pdf dengan password
4. Gunakan PIN pada Lampiran Email
PIN pada lampiran email, yaitu file secure_epin.pdf, bisa langsung digunakan untuk transaksi. Untuk mencegah lupa PIN, kamu dapat mengganti PIN Kartu Kredit Mandiri
Cara Ganti PIN Kartu Kredit Mandiri
Saat melakukan request PIN melalui SMS atau ketika aktivasi PIN dan kartu kredit Mandiri pertama kali, kamu akan mendapatkan PIN kartu kredit yang dilampirkan dalam dokumen file secure_epin.pdf melalui email.
Walaupun bisa langsung digunakan untuk bertransaksi, PIN yang kamu dapatkan sulit diingat karena terlalu sulit kombinasi angkanya. Sehingga mengganti PIN Kartu Kredit secara berkala sangat disarankan untuk mencegah kejadian yang tidak diinginkan.
Kirimkan SMS Penggantian PIN ke nomor 3355 untuk mengajukan perubahan PIN, dengan format : OTPCC (spasi) 16 digit kartu kredit Mandiri. Contoh: OTPCC 0703713000080206.
Tunggu beberapa saat, hingga kamu mendapatkan balasan dari 3355. Balasan pertama berisi pemberitahuan bahwa permintaan kode OTP kartu Kredit Mandiri sedang diproses. Balasan kedua berisi kode OTP yang dapat kamu gunakan sebagai PIN awal untuk pembuatan PIN baru melalui mesin ATM.
Setelah mendapatkan kode OTP, kunjungi gerai ATM Mandiri terdekat, lalu masukkan kartu kredit kamu ke dalam mesin ATM.
Masukkan 6 digit PIN yang tadi kamu terima dari balasan SMS kedua. Pilih menu ubah PIN. Masukkan kembali 6 digit PIN yang kamu masukkan di awal tadi. Lalu masukkan PIN baru yang ingin kamu jadikan sebagai PIN kartu kredit kamu.
Konfirmasi PIN kartu kredit kamu dengan cara memasukkan kembali PIN baru kartu kredit.
Selesai. Tunggu proses penggantian PIN kartu kredit sampai struk perubahan PIN keluar.
Cara Mengatasi Lupa PIN Kartu Kredit Mandiri
Apabila kamu tidak menerima lampiran file PDF yang dikirim pihak Bank Mandiri saat pertama kali membuat PIN, alternatif lainnya yang dapat dilakukan, yakni menghubungi Mandiri Call di nomor 14000.
Menyadur dari laman Bank Mandiri, nasabah juga bisa menghubungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat. Adapun langkahnya adalah sebagai berikut:
Kunjungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat.
Sampaikan ke petugas bahwa kamu ingin mengurus PIN ATM Mandiri yang terlupa.
Kemudian silakan ambil nomor antrean dan tunggu.
Saat nomor antrean dipanggil, kamu akan diminta petugas untuk mengisi formulir permintaan atau keluhan nasabah.
Selanjutnya, tunjukkan kartu ATM Mandiri dan kartu identitas terdaftar. Tunggu hingga petugas memproses permintaan penggantian PIN ATM yang baru. Selanjutnya, kamu akan diminta untuk memasukkan nomor PIN baru.
Selesai, PIN ATM Mandiri berhasil diubah dengan yang baru. Jangan lupa untuk membayar biaya reissue PIN kartu Mandiri sebesar Rp5.000. Pastikan pula, kamu mencatat nomor PIN ATM baru tersebut agar tak lupa lagi.
(SRS)