Cara Cek Resi Lazada Express Melalui Aplikasi dan Layanan Robot
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara cek resi Lazada Express dapat kamu lakukan melalui aplikasi Lazada, maupun Layanan Robot yang tersedia di aplikasi. Lazada memberikan rincian pesanan agar pembeli dapat memantau status pesanannya mulai dari dikemas hingga diterima oleh pembeli.
Sebagai platform e-commerce, Lazada memiliki beberapa kerja sama dengan layanan logistik seperti Grab Express, Go-Send, dan JNE. Tidak hanya itu, Lazada juga memiliki layanan logistiknya sendiri yaitu Lazada Express.
Layanan logistik tersebut dapat dilacak oleh pembeli setelah pesanan dikirimkan oleh penjual. Lazada tidak hanya menyediakan resi pengiriman, tetapi juga nama, serta nomor handphone kurir. Dengan begitu, pembeli dapat melacak pesanan melalui resi atau langsung menghubungi kurir yang bertugas.
Untuk mengecek resi dan status pengiriman, pembeli dapat melihatnya melalui aplikasi Lazada, maupun Layanan Robot yang tersedia pada aplikasi. Bagi para pengguna Lazada yang ingin melacak pesanannya, kamu bisa mengikuti langkah berikut ini.
Cara Cek Resi Lazada Express Melalui Aplikasi
Cara Cek Resi Lazada Express Melalui Aplikasi
Untuk mengecek resi dan status pengiriman, pembeli dapat melihatnya melalui aplikasi Lazada, maupun Layanan Robot yang tersedia pada aplikasi. Bagi para pengguna Lazada yang ingin melacak pesanannya, kamu bisa mengikuti langkah berikut ini.
1. Buka Aplikasi
Buka aplikasi Lazada pada smartphone kamu. Selanjutnya kamu akan ditampilkan halaman utama Lazada.
2. Pilih Akun
Pada halaman utama Lazada, terdapat bar pada bagian bawah yang berisi lima ikon yaitu Beranda, Feed, Pesan, Troli, dan Akun. Pilih ikon Akun yang terletak pada pojok kanan bar.
3. Klik dalam Pengiriman
Bagi kamu yang pesanannya telah dikirim oleh penjual, kamu bisa langsung klik ikon Dalam Pengiriman yang terletak pada bar Pesanan Saya. Jika kamu ingin melihat status semua pesanan, kamu bisa klik Lihat Semua Pesanan.
4. Pilih Pesanan
Selanjutnya kamu akan menuju ke halaman Pesanan Saya yang terdapat daftar pesanan yang kamu beli. Kamu bisa melihat status pesanan di pojok kanan atas bar setiap pesanan.
5. Klik Status Pesanan
Untuk melihat status pesanan lebih rinci, kamu bisa klik status pesanan tersebut. Pada halaman tersebut kamu dapat melihat rincian pesanan kamu seperti status pesanan, metode bayar, dan alamat serta kontak penerima. Apabila kamu mengklik status pesanan, akan muncul resi, nama kurir, serta nomor handphone kurir yang dapat dihubungi.
Tidak hanya melalui aplikasi, kamu juga bisa menanyakan pesanan kamu melalui Layanan Robot Lazada. Simak langkah berikut ini!
Cara Cek Resi Lazada Express Melalui Layanan Robot
1. Buka Aplikasi
Buka aplikasi Lazada pada smartphone kamu. Selanjutnya kamu akan ditampilkan halaman utama Lazada.
2. Pilih Akun
Pada halaman utama Lazada, terdapat bar pada bagian bawah yang berisi lima ikon yaitu Beranda, Feed, Pesan, Troli, dan Akun. Pilih ikon Akun yang terletak pada pojok kanan bar.
3. Klik Chat dengan CS
Di halaman Akun terdapat bar Layanan yang memiliki enam ikon, salah satunya yaitu Chat dengan CS. Klik ikon tersebut.
4. Klik Cek Status Pesanan
Selanjutnya kamu akan ditampilkan dengan halaman chat Layanan Robot. Tersedia beberapa layanan bantuan, klik Cek Status Pesanan.
5. Klik Detail Pesanan
Setelah itu kamu akan ditampilkan dengan pesanan kamu. Klik Detail Pesanan untuk melihat detail pesanan kamu.
6. Klik Rincian Info Pengiriman
Setelah muncul detail pesanan, kamu dapat mengklik Rincian Info Pengiriman pada bagian bawah bar pesanan. Kamu akan ditampilkan secara rinci pengiriman pesanan serta lokasi paket kamu.
Sekian informasi mengenai cara cek resi Lazada Express. Pastikan kamu sudah memasukkan alamat yang benar ketika memesan barang untuk menghindari kendala pengiriman. Semoga bermanfaat!