Cara Cek Resi LEX ID untuk Mengetahui Status Pesanan

Logo Lazada. Foto: Lazada

Bagi yang belanja online di Lazada, maka perlu cek resi LEX ID agar mengetahui apakah pesanan sudah dikirim atau belum. LEX ID atau Lazada Express Indonesia sendiri merupakan layanan logistik yang disediakan oleh pihak Lazada.

Sama seperti jasa pengiriman kurir lainnya, LEX ID juga menyediakan fasilitas berupa pengecekan resi yang memungkinkan pembeli untuk memantau status pesanannya mulai dari dikemas hingga diterima olehnya.

Dengan begitu, apabila terdapat kendala ketika pengiriman, pembeli dapat langsung menghubungi kurir yang bertugas. Bagi para pengguna baru Lazada yang ingin melacak pesanannya, kamu bisa mengikuti langkah berikut ini.

Cara Cek Resi LEX ID

Ilustrasi cara cek resi LEX ID. Foto: Lazada

Untuk melacak pesanan Lazada yang dikirim dengan LEX ID dapat dilakukan melalui aplikasi Lazada maupun Layanan Robot yang tersedia pada aplikasi. Adapun cara cek resi LEX ID yang bisa kamu terapkan adalah sebagai berikut.

1. Melalui aplikasi Lazada

1. Buka aplikasi Lazada pada smartphone kamu. Selanjutnya kamu akan ditampilkan halaman utama Lazada.

2. Pada halaman utama Lazada, terdapat bar pada bagian bawah yang berisi lima ikon yaitu Beranda, Feed, Pesan, Troli, dan Akun. Pilih ikon Akun yang terletak pada pojok kanan bar.

3. Bagi kamu yang pesanannya telah dikirim oleh penjual, kamu bisa langsung klik ikon Dalam Pengiriman yang terletak pada bar Pesanan Saya. Jika kamu ingin melihat status semua pesanan, kamu bisa klik Lihat Semua Pesanan.

4. Selanjutnya kamu akan menuju ke halaman Pesanan Saya yang terdapat daftar pesanan yang kamu beli. Kamu bisa melihat status pesanan di pojok kanan atas bar setiap pesanan.

5. Untuk melihat status pesanan lebih rinci, kamu bisa klik status pesanan tersebut. Pada halaman tersebut kamu dapat melihat rincian pesanan kamu seperti status pesanan, metode bayar, dan alamat serta kontak penerima. Apabila kamu mengklik status pesanan, akan muncul resi, nama kurir, serta nomor handphone kurir yang dapat dihubungi.

2. Melalui layanan robot Lazada

1. Buka aplikasi Lazada pada smartphone kamu. Selanjutnya kamu akan ditampilkan halaman utama Lazada.

2. Pada halaman utama Lazada, terdapat bar pada bagian bawah yang berisi lima ikon yaitu Beranda, Feed, Pesan, Troli, dan Akun. Pilih ikon Akun yang terletak pada pojok kanan bar.

3. Di halaman Akun terdapat bar Layanan yang memiliki enam ikon, salah satunya yaitu Chat dengan CS. Klik ikon tersebut.

4. Selanjutnya kamu akan ditampilkan dengan halaman chat Layanan Robot. Tersedia beberapa layanan bantuan, klik Cek Status Pesanan.

5. Setelah itu kamu akan ditampilkan dengan pesanan kamu. Klik Detail Pesanan untuk melihat detail pesanan kamu.

6. Setelah muncul detail pesanan, kamu dapat mengklik Rincian Info Pengiriman pada bagian bawah bar pesanan. Kamu akan ditampilkan secara rinci pengiriman pesanan serta lokasi paket kamu.

(NDA)

Frequently Asked Question Section

Apa itu LEX ID?

LEX ID atau Lazada Express Indonesia merupakan layanan logistik yang disediakan oleh pihak Lazada.

Apakah LEX ID bisa cek status pesanan?

Sama seperti jasa pengiriman kurir lainnya, LEX ID juga menyediakan fasilitas berupa pengecekan resi yang memungkinkan pembeli untuk memantau status pesanannya mulai dari dikemas hingga diterima olehnya.

Bagaimana cara cek resi LEX ID?

Untuk melacak pesanan Lazada yang dikirim dengan LEX ID dapat dilakukan melalui aplikasi Lazada maupun Layanan Robot yang tersedia pada aplikasi.