Cara Ganti No HP di BRImo Tanpa ke Bank yang Praktis
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarMengganti nomor HP di BRImo biasanya dilakukan nasabah ketika nomor yang terdaftar sudah tidak aktif atau hilang. Hal ini penting supaya keamanan akun nasabah tetap terjaga.
Pasalnya nomor HP memiliki beberapa fungsi seperti verifikasi identitas saat melakukan transaksi perbankan hingga sebagai media untuk menerima notifikasi hingga memudahkan komunikasi.
Proses mengubah nomor HP umumnya memerlukan bantuan petugas Customer Service (CS). Namun, jika nasabah tidak sempat untuk datang langsung ke kantor cabang bank BRI, terdapat beberapa langkah alternatif yang bisa dilakukan.
Cara Ganti No HP di BRImo Tanpa ke Bank
Salah satu alternatif untuk mengganti nomor HP di BRImo, yakni melalui ATM BRI. Adapun langkah-langkah yang perlu dikuti nasabah supaya tetap dapat bertransaksi dengan lancar antara lain sebagai berikut.
Datang ke mesin ATM BRI terdekat.
Masukkan kartu ke mesin dan masukkan PIN ATM BRI dengan benar.
Pilih opsi Transaksi Lainnya pada menu utama.
Pilih menu Ganti Nomor Handphone.
Masukkan nomor HP baru yang ingin didaftarkan.
Nasabah akan menerima kode OTP (One Time Password) yang dikirim ke nomor HP baru, kemudian masukkan kode tersebut pada kolom yang disediakan.
Tekan tombol Ya untuk mengonfirmasi perubahan.
Proses mengganti nomor HP telah selesai dilakukan.
Baca Juga: Cara Daftar BRImo Jika Sudah Punya Rekening, Tak Perlu ke Kantor Cabang
Cara Ganti No HP di BRImo Langsung di Bank
Penggantian nomor HP yang terdaftar di BRImo juga dapat dilakukan melalui petugas layanan pelanggan atau Customer Service (CS) di kantor cabang bank.
Namun, sebelum datang ke bank pastikan nasabah membawa sejumlah persyaratan yang diperlukan. Beberapa dokumen yang perlu dibawa antara lain buku tabungan, Kartu Tanda Penduduk (KTP), kartu debit atau kartu ATM BRI, dan nomor HP baru yang aktif dan terisi pulsa yang cukup.
Setelah semua persyaratan dipenuhi, nasabah dapat mengikuti prosedur penggantian nomor HP seperti di bawah ini.
Kunjungi kantor cabang BRI terdekat dan pastikan datang selama jam operasional untuk mendapatkan layanan.
Ambil nomor antrean untuk layanan Customer Service (CS).
Tunggu sampai nomor antrean dipanggil petugas.
Sampaikan ke petugas CS bahwa Anda ingin mengganti nomor HP yang terdaftar di BRImo.
Petugas akan meminta dokumen untuk proses verifikasi seperti buku tabungan hingga KTP dan petugas akan membantu menghapus nomor lama yang terdaftar di sistem.
Nasabah akan diarahkan untuk melakukan registrasi ulang layanan BRImo dengan menggunakan nomor HP baru.
Masukkan kode OTP yang dikirimkan lewat SMS untuk proses verifikasi.
Proses mengganti nomor HP di BRImo telah berhasil.
(SA)