Cara Hapus Akun Blibli Melalui Aplikasi dan Customer Service

Ilustrasi cara hapus akun Blibli. Foto: Bianda Ludwianto/Kumparan

Cara hapus akun Blibli bisa dilakukan melalui berbagai metode. Blibli merupakan salah satu platform niaga elektronik yang telah banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Melalui aplikasi ini kamu bisa berbelanja berbagai kebutuhan, mulai dari pakaian, elektronik, makanan, dan lainnya.

Karena alasan tertentu, ada beberapa pengguna yang tidak ingin lagi menggunakan aplikasi ini sehingga mereka ingin menghapus akun Blibli.

Lantas, adakah cara hapus akun Blibli dengan praktis? Tentunya ada, bahkan untuk menonaktifkan akun Blibli dapat dilakukan dengan cepat hanya dalam hitungan menit.

Namun sebelum itu ada sejumlah syarat yang perlu dipahami sebelum kamu menghapus akun Blibli secara permanen. Berikut penjelasan selengkapnya.

Syarat Hapus Akun Blibli Secara Permanen

Sebelum menghapus akun Blibli ada baiknya kamu mengikuti semua ketentuan dan syarat berikut yang disadur dari laman Blibli. Syarat ketentuan di bawah harus dipenuhi dan berlaku bagi seluruh pengguna Blibli yang ingin menghapus akun.

Tidak Memiliki Pesanan Atau Transaksi yang Sedang Aktif

Syarat pertama untuk pengguna Blibli yang ingin menghapus akun, yaitu tidak mempunyai pesanan aktif. Jadi apabila kamu masih memiliki transaksi yang berjalan, selesaikan dulu transaksi tersebut.

Tidak Sedang Melakukan Proses Refund dan Retur

Syarat lainnya tidak sedang ada proses refund maupun retur barang. Karena itulah pastikan kembali semua proses refund atau retur yang pernah kamu lakukan sudah selesai. Jika masih berjalan, Blibli akan menolak pengajuan penghapusan akun.

Mengosongkan Saldo BliPay

Kemudian pastikan pengguna sudah mengosongkan saldo BilPay. Jika BilPay masih memiliki saldo yang tersisa, pengguna bisa mentransfer saldo tersebut ke rekening bank terdaftar. Dengan cara ini saldo BilPay tidak hangus begitu saja.

Melunasi Semua Tagihan PayLater

Aturan ini sama seperti syarat hapus akun di e-commerce lainnya, yakni melunasi semua tagihan yang ada. Sehingga jika kamu masih ada tagihan ataupun cicilan PayLater yang belum lunas, bayar terlebih dulu agar Blibli menyetujui pengajuan hapus akun milikmu.

Cara Hapus Akun Blibli

Ilustrasi cara hapus akun Blibli. Foto: Aditya Panji/Kumparan

Sebelum menghapus atau menutup akun Blibli, pastikan kamu sudah memenuhi semua syarat dan ketentuan di atas. Kemudian ikuti cara hapus akun Blibli berikut ini yang dikutip dari www.blibli.com.

Cara Hapus Akun Blibli Langsung dari Aplikasinya

Berikut cara menghapus akun Blibli langsung dari aplikasinya:

1. 1. Buka aplikasi

   Buka aplikasi Blibli, lalu login menggunakan akun milikmu.

2. 2. Buka menu ‘Pengaturan’

   Lalu masuk ke menu ‘Pengaturan’ di aplikasi Blibli.

3. 3. Pilih ‘Hapus akun’

   Selanjutnya gulir layar ke bawah dan klik opsi ‘Hapus akun’.

4. 4. Baca Syarat dan Ketentuan

   Baca semua syarat dan ketentuan dari Blibli, kemudian beri tanda centang untuk menyetujui penghapusan akun Blibli.

5. 5. Isi alasan hapus akun

   Kemudian isi alasan mengapa kamu ingin menghapus akun Blibli.

6. 6. Masukkan kode verifikasi

   Masukkan kode verifikasi yang diminta.

7. 7. Selesai

   Pihak Blibli akan segera memproses penghapusan akun apabila semua syarat sudah dipenuhi. Selanjutnya pihak Blibli akan menghubungi kamu melalui email mengenai progres penghapusan akun.

Cara Hapus Akun Blibli Melalui WhatsApp

Cara hapus akun Blibli juga bisa diajukan melalui customer service di WhatsApp Blibli. Cara ini sangat praktis, berikut langkahnya.

1. Buka aplikasi WhatsApp di HP.

2. Simpan nomor WhatsApp Blibli 08041871871.

3. Kemudian chat ke nomor tersebut dengan mengetikkan ‘Halo Admin’.

4. CS akan mengirimkan pesan balasan otomatis berisi beberapa opsi layanan.

5. Balas pesan tersebut dengan memasukkan angka 1.

6. Lalu sistem akan menghubungkanmu dengan CS Blibli.

7. Sampaikan maksud dan tujuan kamu, yaitu ingin menghapus akun Blibli sertakan juga alasannya.

8. Kemudian CS akan meminta kamu untuk menyebutkan data diri dan informasi mengenai akun Blibli.

9. Ikuti proses yang diberikan CS sampai selesai.

Itulah informasi mengenai cara hapus akun Blibli lewat aplikasi dan customer service di WhatsApp. Semoga membantu.

(ZHR)