Konten dari Pengguna

Cara Hapus Akun Grab Secara Permanen

Berita Bisnis

Berita Bisnis

Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis

ยทwaktu baca 2 menit

comment
2
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Logo Grab. Foto: Jofie Yordan/Kumparan
zoom-in-whitePerbesar
Logo Grab. Foto: Jofie Yordan/Kumparan

Cara hapus akun Grab dapat dilakukan dengan mudah. Grab merupakan sebuah aplikasi yang melayani penggunanya dalam memenuhi berbagai kebutuhan, mulai dari memesan makanan, mengirim barang, memesan transportasi, membeli pulsa, dan lain sebagainya.

Grab sering kali mengadakan promosi dan diskon menarik untuk penggunanya. Dengan promo tersebut pengguna bisa lebih menghemat karena tarif yang dibayar menjadi lebih murah.

Namun sayangnya ada beberapa pengguna yang ingin menghapus akun Grab mereka. Alasannya pun beragam, mulai dari beralih ke layanan transportasi lainnya atau lebih memilih menggunakan kendaraan pribadi.

Sebenarnya cara hapus akun Grab tidaklah sulit, kamu dapat menghapusnya lewat aplikasi itu sendiri. Namun ada beberapa hal yang harus dipertimbangkan sebelum menghapus akun Grab, apa saja? Untuk mengetahuinya, simak informasi di bawah ini.

Ketentuan Hapus Akun Grab

Ilustrasi menghapus akun Grab. Foto: Toshiko/Kumparan

Berikut adalah ketentuan yang harus kamu ketahui sebelum benar-benar menghapus akun Grab. Dikutip dari laman Bantuan Grab, berikut hal yang terjadi jika kamu ingin menghapus akun Grab.

  • OVO points dan semua rewards akan hilang dari akun Grab dan tidak bisa dipulihkan kembali.

  • Akun Grab tidak akan bisa diakses, dipulihkan, dan ditutup secara permanen. Sehingga kamu tidak lagi bisa menggunakan berbagai layanan Grab.

Pada dasarnya untuk bisa menggunakan aplikasi Grab lagi, kamu harus membuat akun baru dan melakukan verifikasi identitas diri. Selain itu, semua saldo atau rewards apa pun juga akan ikut hilang. Sehingga sebelum melakukannya, kamu harus mempertimbangkan kerugiannya terlebih dahulu.

Cara Hapus Akun Grab

Setelah yakin ingin menghapus akun Grab, kamu bisa mengikuti langkah di bawah ini sesuai urutannya. Dikutip dari laman resmi Grab, cara hapus akun Grab dapat dilakukan dengan mudah seperti di bawah ini.

Cara Hapus Akun Grab

Berikut cara menghapus akun Grab:

  1. 1. Buka aplikasi Grab

    Buka aplikasi Grab yang akunnya ingin dihapus.

  2. 2. Klik bagian profile atau akun

    Klik bagian profil atau akun, lalu klik lagi pada bagian foto profil.

  3. 3. Nonaktifkan tautan pada akun yang terhubung

    Pada menu Akun yang Terhubung tertera media sosial yang terhubung dengan akun Grab, misalnya, akun Facebook dan Google. Silakan nonaktifkan tautan dengan menggeser tombol ke bagian kiri. Nantinya secara otomatis aplikasi Grab sudah tidak terhubung lagi dengan Google atau Facebook.

  4. 4. Masuk ke menu Pengaturan

    Klik menu Pengaturan, gulir layar ke bawah dan klik Hapus Akun.

  5. 5. Pilih alasan menghapus akun Grab

    Pilih alasan mengapa kamu ingin menghapus akun Grab.

  6. 6. Konfirmasi hapus akun Grab

    Jika sudah yakin ingin mengapus akun Grab, klik Hapus Akun lalu klik Ya.

  7. 7. Proses menghapus akun Grab dilakukan

    Tunggu beberapa saat, penghapusan akun Grab sedang berjalan. Jika sudah berhasil kamu bisa mencopot atau uninstall aplikasi Grab.

  8. 8. Isi formulir penutupan akun Grab

    Kunjungi alamat help.grab.com lewat peramban, kemudian isi semua kolom yang diminta. Jjika sudah selesai klik Kirim.

  9. 9. Selesai

    Akun Grab kamu dinonaktifkan secara permanen oleh pihak Grab.

Itu dia penjelasan mengenai cara hapus akun Grab dengan mudah. Jika masih memiliki saldo OVO pastikan kamu sudah memindahkannya ke dompet digital lain agar saldo tetap bisa digunakan.

(ZHR)