Cara Hapus Akun Shopee Secara Praktis
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara hapus akun Shopee dapat dilakukan dengan mudah dalam beberapa menit saja. Melansir dari laman resminya, Shopee adalah platform berbelanja daring yang diluncurkan pada 2015.
Aplikasi belanja online ini sangat populer dan telah digunakan jutaan orang. Meskipun begitu ada pula pengguna yang ingin menghapus akun Shopee mereka.
Lantas apa saja umumnya alasan pengguna ingin menghapus akun Shopee? Bagaimana cara hapus akun Shopee secara permanen? Untuk mengetahui jawabannya mari simak paparan di bawah ini.
Alasan Menghapus Akun Shopee
Alasan menghapus akun Shopee tentunya berbeda-beda bagi tiap pengguna karena mereka memiliki pengalaman berbelanja yang berbeda pula. Adapun beberapa alasan pengguna Shopee menghapus akun mereka adalah sebagai berikut.
Mempunyai akun baru dengan nama pengguna yang baru sehingga akun lama tidak ingin digunakan lagi.
Tidak dapat mengganti nama toko.
Tidak mendapat keuntungan menarik lagi, misalnya, gratis ongkos pengiriman dan voucer potongan.
Beralih ke platform belanja daring lainnya.
Syarat dan Ketentuan Hapus Akun Shopee
Sebelum menghapus akun Shopee kamu harus mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku. Berikut syarat dan ketentuan yang dimaksud.
Akun yang sudah dihapus tidak bisa diaktifkan lagi.
Untuk menghapus akun Shopee hanya bisa dilakukan melalui aplikasi Shopee.
Semua koin yang masih ada di akun tersebut akan hangus atau ikut terhapus.
Setelah akun dihapus pengguna tak dapat melihat riwayat transaksi.
Akun Shopee tidak dalam kondisi mempunyai pesanan yang belum selesai.
Data transaksi akun Shopee tetap tersimpan di database Shopee untuk kebutuhan audit.
Shopee berhak menolak pengajuan menghapus akun.
Cara Hapus Akun Shopee
Cara hapus akun Shopee dapat dilakukan dengan praktis bagi pengguna yang mengalami permasalahan seperti di atas. Untuk menghapusnya kamu hanya bisa melakukannya melalui aplikasi Shopee baik di HP Android maupun iOS. Dengan begitu, pengguna tidak bisa menghapus akun Shopee melalui peramban (browser).
Cara Hapus Akun Shopee
Berikut cara hapus akun Shopee yang dilansir dari laman help.shopee.co.id.
1. Buka aplikasi Shopee
Buka aplikasi Shopee yang ada di HP.
2. Klik Saya
Klik Saya atau profil Shopee pribadi.
3. Klik Pengaturan
Klik Pengaturan yang berada di kanan atas samping ikon keranjang. Atau gulir ke bawah lalu klik Pengaturan Akun.
4. Klik Ajukan Penghapusan Akun
Gulir ke bawah lalu klik opsi Penghapusan Akun.
5. Baca informasi yang tertera
Di layar akan ada beberapa informasi mengenai penghapusan akun. Jika kamu setuju, klik Lanjut.
6. Lakukan verifikasi
Shopee akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor yang terdaftar pada akun tersebut.
7. Masukkan kode verifikasi
Setelah menerima kode verifikasi, masukkan kode tersebut dan klik Lanjut.
8. Tulis alasan penghapusan akun
Berikan alasan mengapa kamu ingin menghapus akun Shopee.
9. Masukkan email
Masukkan email yang aktif lalu baca syarat dan ketentuan. Jika setuju, centang kolom yang tertera dan pilih Kirimkan.
10. Selesai
Setelah mengikuti semua langkah di atas, akun Shopee berhasil dihapus secara permanen.
Itu dia uraian mengenai cara hapus akun Shopee. Pastikan kamu telah membaca syarat dan ketentuan penghapusan akun Shopee agar permintaanmu diterima.
(ZHR)