Cara Meliburkan Toko di Shopee dan Ketentuan Lainnya
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara meliburkan toko di Shopee perlu diketahui penjual. Meliburkan toko di Shopee biasanya dilakukan karena beragam alasan, misalnya perayaan hari besar, acara keluarga, masalah internal toko, dan lain-lain.
Jadi, tak hanya toko offline yang bisa tutup, pedagang online di Shopee pun bisa menutup tokonya sementara. Fitur toko Shopee libur memungkinkan penjual untuk menghentikan sementara pesanan yang baru masuk.
Pasalnya pembeli tidak bisa mencari produk dari toko yang sedang libur sementara. Mereka bisa membeli saat toko sudah buka kembali. Untuk mengetahui cara meliburkan toko di Shopee, simak ulasan di bawah.
Cara Meliburkan Toko di Shopee
Sebelum meliburkan toko di Shopee, pastikan toko tidak memiliki promo yang sedang berlangsung. Sebagai contoh promo Flash Sale, Promo Toko, Promo Shopee, Flash Sale Toko Saya, dan Promo Voucher.
Perlu diperhatikan juga, setelah fitur Toko Libur diaktifkan, semua produk di halaman toko tidak akan ditampilkan. Produk tersebut tidak akan muncul di halaman rekomendasi, tidak dapat diakses, dan tidak dapat dicari pengguna lain.
Karena itu pembeli tidak bisa melakukan pesanan baru karena tombol “beli sekarang” sudah dinonaktifkan. Meski demikian pembeli tetap dapat membayar pesanan yang telah dibuat. Jika sudah, simak cara meliburkan toko di Shopee yang disadur dari shopee.co.id.
1. Melalui Seller Centre
Cara meliburkan toko di Shopee yang pertama bisa melalui fitur Seller Centre. Ini langkahnya:
Buka situs Seller Center Shopee, lalu lakukan login ke akun Shopee milikmu.
Kemudian pilih menu ‘Pengaturan’, dan klik ‘Pengaturan Toko’.
Pada halaman pengaturan toko, tekan ‘Pengaturan Dasar’.
Aktifkan menu ‘Fitur Toko Libur’.
Selesai, kini toko kamu di Shopee sudah berstatus libur.
2. Melalui Aplikasi Shopee
Kamu juga bisa mengaktifkan fitur toko libur melalui aplikasi Shopee. Ikuti tahapannya berikut:
Buka aplikasi Shopee, masuk ke menu ‘Saya’ di pojok kanan bawah.
Pilih opsi ‘Toko Saya’ yang tertera di pojok kiri atas.
Selanjutnya klik ‘Profil’, pilih ‘Pengaturan Toko’.
Tekan menu ‘Fitur Toko Libur’.
Terakhir klik ‘Aktifkan’ dan toko sudah berhasil diliburkan sementara.
Hal yang Perlu Diperhatikan Sebelum Mengaktifkan Fitur Toko Libur
Berikut poin penting yang harus diketahui penjual sebelum meliburkan tokonya di Shopee.
Sebelum meliburkan toko di Shopee, pastikan toko tidak memiliki promo yang sedang berlangsung, seperti Flash Sale, Promo Toko, Promo Shopee, atau Promo Voucher.
Selama toko libur, semua produk di halaman toko tidak akan ditampilkan dan tidak akan muncul di halaman rekomendasi, tidak dapat diakses, dan tidak dapat dicari pengguna lain.
Selama fitur Toko Libur diaktifkan, penjual tetap harus membalas permintaan pengembalian atau pembatalan barang/dana yang diterima. Jika tidak, permintaan tersebut akan disetujui secara otomatis.
Jika memiliki banyak permintaan pembatalan dan pengembalian barang/dan atau pesanan yang tidak terselesaikan, penjual dapat dikenakan penalti karena tingkat pesanan tidak terselesaikan yang tinggi.
Pastikan semua pesanan yang masuk terselesaikan. Fitur toko libur hanya mencegah masuknya pesanan baru sementara.
Itu dia informasi mengenai cara meliburkan toko di Shopee. Semoga membantu!
(ZHR)
Frequently Asked Question Section
Apakah pembeli tetap bisa belanja di toko yang sedang libur?
Apakah pembeli tetap bisa belanja di toko yang sedang libur?
Selama toko libur, semua produk di halaman toko tidak akan ditampilkan dan tidak akan muncul di halaman rekomendasi, tidak dapat diakses, dan tidak dapat dicari oleh pengguna lain, sehingga pembeli tidak bisa belanja di toko tersebut.
Apa yang terjadi jika penjual memiliki banyak permintaan pembatalan namun toko j
Apa yang terjadi jika penjual memiliki banyak permintaan pembatalan namun toko j
Jika memiliki banyak permintaan pembatalan dan pengembalian barang/dan atau pesanan yang tidak terselesaikan, penjual dapat dikenakan penalti karena tingkat pesanan tidak terselesaikan yang tinggi.
Apakah bisa mengaktifkan fitur toko libur lewat seller center?
Apakah bisa mengaktifkan fitur toko libur lewat seller center?
Bisa, dengan masuk ke menu Pengaturan Toko lalu mengaktifkan ‘Fitur Toko Libur’.