Cara Memblokir Rekening Penipu Secara Online

Cara memblokir rekening penipu secara online perlu diketahui oleh nasabah yang pernah ditipu saat transaksi online. Meski nominalnya tidak besar, tetap saja tindakan ini merugikan dan tidak dibenarkan.

Untungnya, pihak bank memiliki prosedur tersendiri untuk membantu korban yang baru saja terkena tipu. Melalui prosedur itu, bank akan memblokir rekening si penipu, sehingga mereka tak bisa menarik uang yang ada di dalamnya.

Lalu, bagaimana cara memblokir rekening penipu secara online? Ketahui cara selengkapnya di bawah ini.

Cara Memblokir Rekening Penipu Secara Online

Ilustrasi cara memblokir rekening penipu secara online. Foto: Shutterstock

Cara memblokir rekening penipu secara online bisa dilakukan dengan mudah. Namun, belum ada kepastian apakah uang yang sudah ditransfer ke rekening penipu bisa kembali atau tidak.

Hal ini kembali pada kebijakan dari bank terkait. Lantas, adakah cara memblokir rekening penipu secara online? Pada dasarnya setiap bank memiliki langkah tersendiri untuk memblokir rekening penipu. Namun, secara umum begini caranya:

1. Hubungi call center bank

Menurut laman InvestBro, cara memblokir rekening penipu secara online ialah dengan menelepon call center bank yang digunakan si penipu. Sampaikan ke customer service (CS) bahwa kamu adalah korban penipuan dan ingin bank memblokir rekening tersebut.

Melalui langkah ini bank akan membekukan dana yang ada di rekening tersebut sehingga penipu tak bisa menarik atau mengamankan ke rekening lain.

Namun bank tidak dengan mudah akan memblokir rekening yang dilaporkan, karena pihak bank akan meminta kamu untuk mengirim bukti penipuan tersebut.

2. Siapkan bukti transaksi

Untuk membuktikan ke bank bahwa benar nomor rekening yang kamu laporkan melakukan penipuan, siapkan segala bentuk bukti transaksi.

Menurut kominfo.go.id, bukti tersebut bisa berupa percakapan telepon, SMS, WhatsApp, atau media lainnya. Selain itu, bisa juga berupa struk ATM, tangkapan layar mobile banking, SMS Banking, internet banking atau aplikasi lain yang bisa digunakan untuk mentransfer seperti DANA, OVO, LinkAja, dan sebagainya.

3. Siapkan data diri penipu yang kamu ketahui

Sertakan data diri penipu jika kamu mengetahuinya. Sebagai contoh, nama lengkap, nama panggilan, nomor rekening lain, nomor telepon, email, nama toko online, alamat toko, dan sebagainya.

4. Lengkapi syarat dokumen pelapor

Tak cukup bila hanya melampirkan bukti transaksi dan data penipu, kamu juga harus memberikan beberapa dokumen sebagai pengirim dana atau pihak yang tertipu.

Berkas yang perlu kamu berikan ke pihak bank, antara lain, KTP, nomor KTP, surat permintaan blokir, surat keterangan laporan dari polisi, dan jabarkan juga kronologi penipuan dengan runtut.

5. Kirim semua syarat blokir rekening penipu ke pihak bank

Setelah semua bukti dan syarat siap, kirim soft file tersebut ke alamat email bank terkait. Kamu juga bisa membawa semua bukti tersebut ke kantor cabang agar lebih mudah berkomunikasi dengan pihak bank.

6. Bank segera memproses permintaan blokir

Cara memblokir rekening penipu secara online yang terakhir adalah dengan menunggu proses blokir dari pihak bank. Pasalnya bank akan terlebih dulu memverifikasi semua syarat yang kamu serahkan.

Bank juga berusaha menghubungi pihak penipu untuk meminta klarifikasi. Jadi, nasabah perlu menunggu sampai pengajuan pemblokiran rekening berhasil dan dana kembali.

(ZHR)

Frequently Asked Question Section

Apakah bisa memblokir rekening penipu?

Nasabah bisa menghubungi call center bank tujuan untuk mengajukan pemblokiran rekening penipu.

Lapor rekening penipu ke mana?

Untuk melaporkan rekening bank penipu bisa dilakukan ke bank terkait dan kantor polisi.

Bagaimana caranya agar uang kembali dari penipuan online?

Nasabah perlu mengurusnya ke bank dengan membawa semua syarat yang diminta oleh bank. Namun, belum ada kepastian apakah uang yang sudah ditransfer ke rekening penipu bisa kembali atau tidak. Hal ini kembali ke kebijakan dari bank terkait.