Cara Mengakses Halo BCA Melalui Berbagai Platform
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarSaat kondisi darurat melanda, cara akses Halo BCA kerap diperlukan oleh nasabah untuk mendapatkan solusi yang dibutuhkan. Mengutip laman bca.co.id, Halo BCA adalah layanan bagi nasabah Bank Central Asia yang menyediakan informasi dan solusi perbankan.
Para nasabah BCA dapat menikmati layanan Halo BCA dari berbagai platform seperti, telepon, obrolan, email, WhatsApp, hingga beragam media sosial. Kemudahan tersebut dapat menjangkau seluruh nasabah tanpa terkecuali.
Halo BCA juga menyediakan layanan lengkap seputar informasi produk, pengajuan permintaan, hingga pemberian saran maupun komplain yang dapat diakses selama 24 jam setiap hari. Layanan ekstra Halo BCA tersedia dalam bahasa Indonesia dan Inggris.
Jenis Layanan Nasabah Melalui Halo BCA
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, Halo BCA menyediakan berbagai layanan seputar informasi dan produk perbankan. Tak hanya dapat diakses oleh nasabah BCA, Halo BCA juga dapat dimanfaatkan oleh nasabah di luar BCA. Berikut daftar layanannya:
Nasabah Reguler Perbankan BCA
Nasabah Reguler Kartu Kredit BCA
Nasabah Kredit Konsumen BCA
Nasabah BCA Syariah
Nasabah BCA Life
Nasabah BCA Insurance
Nasabah BCA Prioritas
Nasabah BCA Solitaire
Kantor Cabang BCA (info)
Nasabah AIA
Nasabah Personal Loan
Nasabah EDC Campaign
Cara Akses Halo BCA Melalui Berbagai Platform
Guna menjangkau seluruh nasabah, Halo BCA tersedia di berbagai platform, di antaranya:
Telepon Halo BCA
Nasabah dapat menghubungi Halo BCA melalui sambungan telepon di nomor 1500888. Perlu dicatat bahwa nomor telepon tersebut tak perlu diawali kode +62, 021, atau kode lainnya. Bila kamu mendapat panggilan dari nomor yang mengatasnamakan Halo BCA disertai kode tersebut, perlu diwaspadai bahwa itu bukan nomor resmi dari BCA.
WhatsApp Halo BCA
Selain melalui sambungan telepon, para nasabah dapat menghubungi Halo BCA melalui aplikasi pesan WhatsApp. Adapun nomor WA Halo BCA, yakni 08111500998.
Nomor WhatsApp Halo BCA telah terverifikasi, sehingga akan muncul tanda centang hijau di tampilan obrolan. Untuk memulai percakapan melalui WhatsApp, kamu cukup mengetikkan #HaloBCA pada ruang obrolan. Pihak Customer Service akan menanggapi pesan kamu.
Email Halo BCA
Alternatif lain untuk mengakses berbagai informasi di Halo BCA ialah melalui email. Kamu dapat mengirimkan pesan melalui alamat email halobca@bca.co.id.
Twitter Halo BCA
Kamu dapat menghubungi Halo BCA melalui platform media sosial Twitter di @HaloBCA. Akun ini telah terverifikasi resmi, sehingga tak perlu ragu untuk mengakses berbagai informasi di dalamnya.
Kamu cukup mengirimkan pesan langsung (direct message) pada ruang obrolan di Twitter atau melakukan penandaan (tag) @HaloBCA disertai keluhan atau keperluan yang berkaitan dengan informasi perbankan. Selanjutnya, pihak Customer Service akan menanggapi pesan yang telah dikirimkan.
Web chat Halo BCA
Halo BCA juga dapat diakses melalui situs web BCA di www.bca.co.id. Layanan web chat terletak di sebelah kanan bawah tampilan halaman situs.
Itulah lima cara akses Halo BCA yang dapat dilakukan sesuai kebutuhan. Semoga bermanfaat!
(ANM)