Cara Mengecek Kartu KIS Aktif Atau Tidak dari HP

Ilustrasi cara mengetahui kartu KIS aktif atau tidak. Foto: BPJS Kesehatan

Cara mengecek kartu KIS aktif atau tidak dapat dilakukan melalui berbagai metode. Kartu Indonesia Sehat (KIS) adalah kartu identitas peserta Jaminan Kesehatan Nasional yang dikelola BPJS Kesehatan.

KIS tidak hanya digunakan untuk pengobatan, tetapi juga untuk pemeriksaan guna mencegah risiko kesehatan. Penggunaan kartu ini bisa di rumah sakit, puskesmas, maupun klinik.

Cara Mengecek Kartu KIS Aktif Atau Tidak

Ilustrasi cara mengetahui kartu KIS aktif atau tidak. Foto: Aprilio Akbar/ANTARA FOTO

BPJS Kesehatan terus memberikan kemudahan layanan bagi peserta JKN-KIS, termasuk dalam hal mengecek status keaktifan kepesertaan KIS.

Pada laman bpjskesehatan.go.id, Kepala Humas BPJS Kesehatan, M. Iqbal Anas Ma’ruf menjelaskan ada berbagai macam cara mengecek kartu KIS aktif atau tidak.

Metode tersebut dapat diakses lewat layanan daring secara mandiri, seperti di aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center, Chat Assistant JKN (CHIKA), hingga melalui Direct Message di media sosial resmi BPJS Kesehatan.

Sementara untuk layanan offline bisa melalui kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat, lewat Mobile Customer Service (MCS) atau layanan jemput bola ke daerah-daerah pelosok, Petugas Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP) di rumah sakit, Mal Pelayanan Publik.

Lebih lanjut, berikut cara mengecek kartu KIS aktif atau tidak secara online.

Melalui Aplikasi Mobile JKN

Cara mengecek kartu KIS aktif atau tidak yang pertama bisa lewat aplikasi Mobile JKN. Sebelum itu peserta harus mengunduh aplikasinya melalui Google Play Store (Android) dan App Store (iOS).

Kemudian lakukan pendaftaran akun agar status kepesertaan KIS di Mobile JKN bisa dilihat. Bagi yang sudah registrasi, ikuti langkah di bawah untuk mengecek status kepesertaan KIS:

Buka aplikasi Mobile JKN di ponsel
Lakukan login menggunakan NIK/nomor kartu dan password
Masukan kode captcha pada kolom disediakan di aplikasi, lalu klik ‘Login’
Pilih menu ‘Peserta’
Selesai, halaman akan menampilkan informasi status keaktifan kepesertaan JKN-KIS dan data identitas peserta

Lewat Layanan Chat Assistant JKN (CHIKA)

CHIKA adalah layanan yang bisa diakses melalui aplikasi media sosial seperti Facebook, Telegram, dan WhatsApp. Peserta dapat mengirim pesan berisi NIK, tanggal lahir, dan nomor kartu ke platform tersebut untuk mengetahui status kepesertaan KIS. Berikut kontak CHIKA yang dapat kamu hubungi:

Facebook: BPJSKesehatanRI
Telegram: @Chika_BPJSKesehatan_bot
WhatsApp: [phone].

Melalui BPJS Kesehatan Care Center 165

BPJS Kesehatan Care Center merupakan layanan call center BPJS yang dapat diakses melalui telepon rumah ataupun telepon seluler.

Layanan ini aktif selama 24 jam, sehingga bisa dihubungi kapan saja. Berikut cara mengecek kartu KIS aktif atau tidak lewat call center.

Hubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 165
Pilih jenis layanan 1 (satu)
Pilih layanan status kepesertaan
Ketik nomor peserta/NIK
Ketik tanggal lahir
Petugas akan menyampaikan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS

Itu dia cara mengecek kartu KIS aktif atau tidak. Semoga bermanfaat!

(ZHR)

Apa itu KIS?

KIS bisa digunakan untuk apa saja?

Apakah kartu KIS bisa untuk berobat ke rumah sakit?