Cara Mengecek Paketan JNE dan Layanan Pengiriman yang Tersedia
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 4 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara mengecek paketan JNE bisa dilakukan dengan beberapa metode. JNE merupakan salah satu perusahaan penyedia jasa ekspedisi cukup diminati di Indonesia. Jasa ekspedisi ini menyediakan berbagai pilihan pengiriman yang bisa disesuai dengan kebutuhan.
Tidak hanya itu, pengguna biasanya juga akan otomatis menerima nomor resi saat berbelanja online di e-commerce. Fitur cek resi JNE sendiri tersedia dalam bentuk online maupun offline.
Lantas, bagaimana cara cek resi JNE? Bagi pelanggan baru yang masih bingung cara mengecek paketan JNE, simak uraian di bawah ini hingga tuntas untuk mengetahui tutorial lengkapnya.
Cara Mengecek Paketan JNE
Cara mengecek paketan JNE bisa dilakukan secara online melalui website dan aplikasi. Sementara untuk cek resi JNE secara offline dapat melalui kantor JNE terdekat. Berikut tutorial lengkapnya:
1. Melalui Website JNE
Untuk melacak keberadaan paket, kamu bisa mengunjungi website resmi JNE melalui browser. Adapun cara mengecek paketan JNE melalui website adalah sebagai berikut:
Kunjungi website jne.co.id
Cari nomor resi (Airway Bill Number/No Barcode/No e-connote) pada lembar bukti pengiriman paket.
Masukkan nomor resi tersebut pada kotak tracking pengiriman.
Klik button "Cek Resi" yang ada di sebelah kanan.
Posisi paket/barang yang dikirim, statusnya akan muncul di bawah kotak pencarian. Hasilnya berupa keterangan status pengiriman lengkap dengan lokasi dan tanggal.
Untuk tracking paket yang lain, silakan ulangi lagi langkah di atas.
2. Melalui Aplikasi MyJNE
Aplikasi MyJNE diluncurkan untuk memudahkan pelanggan dalam melakukan pengecekan status pengiriman. Melalui aplikasi ini, pelanggan tidak lagi perlu repot-repot membuka website JNE untuk mengecek keberadaan paket. Berikut tutorial selengkapnya:
Install aplikasi MyJNE melalui smartphone berbasis Android.
Daftar terlebih dahulu dan dapatkan email verifikasi untuk melakukan login.
Pilih menu My Shipment, masukkan nomor resi pada kolom Search Air Waybill.
Klik OK untuk memunculkan status pengiriman paket.
Selain itu, cek resi JNE melalui aplikasi MyJNE dapat dilakukan dengan menggunakan kamera untuk menyorot barcode resi pengiriman. Untuk smartphone yang digunakan, harus mendukung kebutuhan scan barcode.
Pastikan seluruh barcode terjangkau kotak merah pada layar. Setelah itu, baru akan muncul status pengiriman paket. Dalam aplikasi MyJNE, juga tersedia empat fitur lainnya seperti My Shipment, My Tariff, My Location, dan My COD.
3. Mendatangi kantor JNE
Jika kesulitan untuk menggunakan website maupun aplikasi dikarenakan sebab tertentu, kamu bisa mengecek paketan JNE dengan bertanya langsung ke kantor JNE terdekat. Petugas akan menanyakan nomor resi kiriman, dan memberitahukan status keberadaan pengiriman paket tersebut.
Layanan Pengiriman JNE
JNE memiliki beragam layanan pengiriman dengan keunggulan masing-masing, salah satunya estimasi cepat sampai. Berikut berbagai layanan dan jadwal pengiriman JNE yang dikutip dari website resminya.
1. Pengiriman Layanan JNE REG
Jenis JNE Reguler memiliki estimasi waktu pengiriman selama 1-7 hari kerja tergantung pada zona daerah yang menjadi tujuan pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia.
2. Pengiriman Layanan JNE OKE
Jenis JNE OKE atau Ongkos Kirim Ekonomis memiliki estimasi waktu lama dari reguler dengan harga pengiriman lebih murah, hemat, dan ekonomis tergantung pada zona daerah yang menjadi tujuan pengiriman.
3. Pengiriman Layanan JNE YES
Jenis JNE YES atau Yakin Esok Sampai adalah layanan yang paling cepat di JNE untuk mengirimkan barang. Estimasi barang akan sampai dalam 1 hari saja, termasuk hari minggu maupun hari libur nasional.
Garansi uang kembali (money back guarantee) apabila keterlambatan penyampaian disebabkan oleh pihak JNE. Penyampaian ke penerima paling lambat jam 23.59 waktu setempat.
4. Pengiriman Layanan JNE SS
Layanan JNE Super Speed atau SS merupakan layanan pengiriman cepat karena hanya membutuhkan waktu 24 jam untuk paket sampai ke alamat tujuan.
Layanan pengiriman dengan mengutamakan kecepatan dan penyampaiannya sesuai dengan waktu yang telah ditentukan dan disepakati. Berlaku garansi uang kembali apabila pengiriman lebih dari 24 jam atau melampaui permintaan khusus (special instruction).
5. Pengiriman Layanan JNE COD
Jika ingin menggunakan layanan Cash On Delivery (COD) Berlaku khusus untuk Seller non-Marketplace yang bertransaksi melalui Sales Counter JNE dan telah terdaftar sebagai member JNE Loyalty Card (JLC) minimal 1 bulan berjalan.
Keuntungan menggunakan sistem COD adalah untuk membuat pembeli menjadi lebih percaya, membangun reputasi toko online, terhindar dari penipuan (barang tidak dikirim), dan memberikan solusi alternatif pembayaran umumnya metode pengiriman COD cepat.
(NDA)
Frequently Asked Question Section
Bagaimana cara cek resi JNE?
Bagaimana cara cek resi JNE?
Cara mengecek paketan JNE bisa dilakukan secara online maupun offline. Untuk online, pengguna bisa cek melalui website dan aplikasi. Sementara untuk cek resi JNE secara offline dapat melalui kantor JNE terdekat.
Apa itu MyJNE?
Apa itu MyJNE?
MyJNE adalah aplikasi yang diluncurkan JNE untuk memudahkan pelanggan dalam melakukan pengecekan status pengiriman.
Apakah JNE bisa 1 hari sampai?
Apakah JNE bisa 1 hari sampai?
JNE YES atau Yakin Esok Sampai adalah layanan yang paling cepat di JNE untuk mengirimkan barang. Estimasi barang akan sampai dalam 1 hari saja, termasuk hari minggu maupun hari libur nasional.