Cara Mengetahui Nomor Kurir Shopee Express untuk Melacak Posisi Paket
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara mengetahui nomor kurir Shopee Express bisa dilakukan melalui berbagai metode. Terkadang pelanggan membutuhkan nomor kurir karena suatu hal, misalnya, ingin mengetahui keberadaan paket, memberi patokan alamat, dan sebagainya.
Dengan begitu kurir bisa mengantar paket ke pelanggan tanpa tersasar. Langsung saja, cara mengetahui nomor kurir Shopee Express ialah sebagai berikut.
Cara Mengetahui Nomor Kurir Shopee Express
Pernahkah kamu mengalami keterlambatan pengiriman paket? Jika pernah atau sedang mengalaminya jangan panik, kamu bisa menanyakan keberadaan paket tersebut melalui kurir.
Lantas apakah ada cara mengetahui nomor kurir Shopee Express? Tentu ada, mari ketahui langkahnya di bawah ini.
Menghubungi Call Center Shopee Express
Menurut laman www.shopee.co.id, saat paket mengalami kendala pengiriman, kamu bisa menghubungi Call Center Shopee Express di nomor telepon (021) 1500 702.
Cara Menghubungi Call Center Shopee Express
Agar lebih jelas, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Hubungi nomor 021 1500 702
Siapkan ponsel yang memiliki pulsa, lalu hubungi nomor call center Shopee Express.
2. Tunggu sampai terhubung
Selanjutnya tunggu sampai panggilan terhubung dengan petugas Shopee Express.
3. Sampaikan maksud dan tujuan
Jika sudah, sampaikan bahwa kamu ingin mengetahui keberadaan paket. Katakan juga kamu membutuhkan nomor telepon kurir yang membawa paketmu.
4. Selesai
Terakhir, tunggu sampai petugas menjawab keluhanmu.
Mengunjungi Agen Shopee Express
Cara mengetahui nomor kurir Shopee Express selanjutnya ialah dengan datang langsung ke agen Shopee Express terdekat. Sampai di sana, sampaikan keluhanmu ke petugas.
Sampaikan bahwa paket milikmu belum diterima padahal sudah melebihi batas waktu pengiriman. Jangan lupa tanyakan informasi mengenai nama dan nomor kurir yang mengantarkan paket tersebut.
Menghubungi Melalui Email
Untuk mengetahui nomor kurir Shopee Express juga bisa melalui customer service via email. Adapun alamatnya, yaitu help@support.shopee.co.id.
Ketika mengirim pesan sampaikan kendala, nomor resi, nama pengirim, nomor HP. Melalui pesan tersebut kamu juga bisa menanyakan nama dan nomor kurir yang bertugas mengantar paket milikmu.
Menghubungi Kurir Langsung
Terkadang ada kurir yang menghubungi pelanggannya terlebih dulu sebelum mengirim paket. Kurir tersebut akan menanyakan detail alamat atau patokan pengantaran.
Kamu bisa menyimpan nomor kurir tersebut, sehingga saat mengalami kendala pada pengiriman berikutnya bisa langsung menghubungi kurir tersebut.
Cara Cek Pengiriman Shopee Express
Selain memghubungi kurir untuk menanyakan keberadaan paket, kamu bisa memeriksa posisi paket menggunakan nomor resi.
Cek resmi Shopee Express bisa dilakukan melalui aplikasi maupun situs remsi Shopee Express. Berikut cara melacak keberadaan paket Shopee dengan resi yang disadur dari laman resmi Shopee.
Cek Resi Shopee Express Melalui Situs Resmi
Buka peramban, masuk ke situs resmi Shopee Express di alamat spx.co.id
Lalu masukkan nomor resi di kolom yang tertera.
Klik opsi ‘Lacak’.
Laman akan menampilkan informasi pengiriman paket Shopee Express.
Cek Resi Shopee Express Melalui Aplikasi
Buka aplikasi Shopee, klik menu ‘Saya’ di pojok kanan bawah.
Pada menu ‘Pesanan Saya’, klik opsi ‘Dikirim’.
Pilih paket yang ingin dilacak, lalu tekan ‘Lihat’.
Shopee akan memperlihatkan nomor resi beserta status pengiriman.
Itu dia cara mengetahui nomor kurir Shopee Express. Silakan pilih salah satu metode di atas yang menurutmu paling mudah.
(ZHR)