Cara Mengetahui User ID Mandiri Layanan Mobile dan Internet Banking

Perbesar

Logo Bank Mandiri. Foto: REUTERS/Beawiharta

Cara mengetahui user ID Mandiri bisa dilakukan dengan mudah jika kamu lupa dengan user ID dalam aplikasi Livin’ by Mandiri. User ID merupakan identitas yang dimiliki oleh setiap nasabah untuk dapat mengakses fitur mobile banking dan internet banking.

Mobile dan internet banking merupakan fitur yang ditawarkan oleh Mandiri untuk memudahkan setiap nasabahnya dalam melakukan transaksi keuangan. Untuk dapat mengakses kedua fitur tersebut, nasabah perlu melakukan registrasi terlebih dahulu untuk mendapatkan user ID dan password.

Setelah itu, user ID dan password tersebut dapat digunakan nasabah untuk mengakses layanan mobile dan internet banking Mandiri. User ID dan password yang terdaftar juga hanya diketahui oleh nasabah yang bersangkutan.

Cara Mengetahui User ID Mandiri

Mengutip laman resmi bantuan Mandiri, berikut cara mengetahui user ID Mandiri dalam aplikasi mobile banking yang wajib diketahui setiap nasabah:

Pastikan kamu sudah mengunduh aplikasi Livin’ by Mandiri yang bisa diperoleh melalui Google Play Store dan Apple App Store.
Buka aplikasi Livin’ by Mandiri.
Pada halaman awal, klik ‘Lupa User ID’.
Lengkapi informasi kartu debit dan data diri.
Jika sudah, tekan menu ‘Lanjut’.
Pastikan pulsa yang dimiliki mencukupi untuk melakukan verifikasi melalui SMS.
Lakukan konfirmasi proses SMS verifikasi perangkat dengan menekan ‘Lanjut’.
Masukkan MPIN yang telah didaftarkan sebelumnya.
Terakhir, informasi user ID kamu akan tampil di layar aplikasi.
Selesai, kamu telah berhasil mengetahui user ID Mandiri.

Cara Mengetahui User ID Mandiri untuk Internet Banking

Ilustrasi cara mengetahui user ID Mandiri. Foto: Unsplash.com

Mengutip dari laman resmi bantuan Mandiri, user ID dan PIN internet banking Mandiri hanya bisa dibuat dan diketahui nasabah yang bersangkutan. Pihak bank sekalipun tidak dapat melihat user ID dan PIN yang telah dibuat nasabah.

Apabila lupa user ID dan PIN internet banking Mandiri, nasbah perlu mengajukan permohonan penghapusan user ID dari daftar pengguna internet banking Mandiri. Setelah berhasil, nasabah dapat mendaftar internet banking kembali. Berikut langkah-langkahnya:

Buka situs internet banking Mandiri.
Kirimkan permohonan melalui form contact us dengan menyebutkan nomor rekening dan cabang penerbit rekening.
Selain itu, permohonan juga dapat dilakukan melalui layanan panggilan Mandiri atau dengan mengunjungi cabang Mandiri terdekat.
Berdasarkan permohonan tersebut, Bank Mandiri akan menghapus user ID dari daftar pengguna Internet Banking Mandiri.
Selanjutnya, kamu akan diminta untuk melakukan pendaftaran kembali layanan melalui ATM Mandiri atau cabang penerbit usai dua hari kerja dari tanggal pengiriman permohonan penghapusan user ID.
Setelah melakukan pendaftaran, kamu juga harus melakukan aktivasi terlebih dahulu di www.bankmandiri.co.id
Jika sudah berhasil melakukan aktivasi, kamu dapat melakukan login kembali ke internet banking Mandiri.
Selesai, kamu telah berhasil menghapus user ID dan mendaftar kembali layanan internet banking Mandiri.

Demikian penjelasan lengkap mengenai cara mengetahui user ID Mandiri untuk layanan mobile banking dan internet banking. Apabila masih ada pertanyaan yang belum terjawab, kamu dapat menghubungi layanan bantuan Mandiri di nomor 1400. Selamat mencoba dan semoga bermanfaat, ya!

(FNS)

Frequently Asked Question Section

Apa itu user ID mbanking?

User ID merupakan identitas yang dimiliki oleh setiap nasabah untuk dapat mengakses fitur mobile banking dan internet banking.

Bagaimana cara menggunakan mobile dan internet banking Mandiri?

Untuk dapat mengakses kedua fitur tersebut, nasabah perlu melakukan registrasi terlebih dahulu untuk mendapatkan user ID dan password.

Bagaimana cara mengetahui User ID Mandiri?

1. Pastikan kamu sudah mengunduh aplikasi Livin’ by Mandiri yang bisa diperoleh melalui Google Play Store dan Apple App Store. 2. Buka aplikasi Livin’ by Mandiri. 3. Pada halaman awal, klik ‘Lupa User ID’.