Konten dari Pengguna

Cara Menghentikan Autodebit Kartu Kredit BCA

Berita Bisnis

Berita Bisnis

Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis

·waktu baca 3 menit

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi cara menghentikan autodebet kartu kredit BCA. Foto: BCA
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi cara menghentikan autodebet kartu kredit BCA. Foto: BCA

Cara menghentikan autodebit kartu kredit BCA bisa dilakukan dengan mudah. Kartu kredit BCA sendiri mempunyai fitur Autopay, yakni sistem pembayaran autodebit atau otomatis yang akan dipotong dari kartu kredit nasabah.

Setiap nasabah yang menggunakan kartu kredit BCA bisa menggunakan fitur Autopay dengan minimal limit Rp3 juta. Fitur Autopay ini biasanya digunakan untuk membayar tagihan bulanan. Misalnya membayar BPJS Kesehatan, tagihan listrik PLN pascabayar, tagihan telepon, cicilan rumah, cicilan mobil, dan lain sebagainya.

Untuk mendapat layanan autodebit ini nasabah dapat mendaftarkan rekening kartu kredit BCA. Kemudian sebelum tanggal jatuh tempo cicilan, pastikan limit yang dimiliki cukup untuk membayar angsuran.

Namun pada keadaan tertentu nasabah ingin menghentikan sistem autodebit tersebut. Alasannya karena sudah selesai mencicil tagihan atau ingin membayar dengan metode lain, seperti lewat ATM, e-commerce atau tunai lewat minimarket. Lebih lanjut, berikut cara menghentikan autodebit kartu kredit BCA dengan mudah.

Cara Menghentikan Autodebit Kartu Kredit BCA

Ilustrasi kartu kredit. Foto: Unsplash

Cara menghentikan autodebit kartu kredit BCA tidaklah sulit Kamu bisa mendatangi kantor cabang BCA. Jangan lupa untuk membawa beberapa persyaratan dokumen.

Berdasarkan informasi dari akun Twitter resmi BCA, @HaloBCA, kamu dapat membawa e-KTP asli, bukti kepemilikian rekening, dan fisik kartu kredit. Agar lebih jelas, simak langkah menghentikan fitur autodebit kartu kredit BCA di bawah ini:

  1. Datangi kantor cabang tempat kamu membuka rekening atau kantor cabang BCA terdekat dari domisimu.

  2. Ambil nomor antrean customer service.

  3. Setelah antre datangi bagian customer service dan sampaikan bahwa kamu ingin menghentikan autodebit kartu kredit BCA.

  4. Selanjutnya customer service akan meminta beberapa persyaratan yang sudah kamu siapkan tadi.

  5. Tunggu beberapa saat, hingga customer service selesai memproses permintaanmu.

Dikutip dari BCA Finance, pihak BCA akan menerima pengajuan penghentian fitur Autopay di kartu kredit BCA pada tanggal 20 minus 2 hari kerja. Kemudian penghentian akan efektif pada satu bulan berikutnya.

Dengan demikian, jika nasabah mengajukan pengehentian autodebit di atas tanggal 20 minus 2 hari kerja, hal tersebut akan efektif 2 bulan berikutnya.

Cara Menutup Kartu Kredit BCA

Selain menghentikan autodebit kartu kredit BCA, berikut Berita Bisnis bagikan juga cara menutup atau menonaktifkan kartu kredit BCA. Nasabah bisa melakukannya lewat kantor cabang ataupun call center. Untuk mengetahui langkah lengkapnya, simak tutorial berikut ini.

Melalui kantor cabang

  1. Siapkan dokumen yang dibutuhkan, antara lain e-KTP asli, buku tabungan, dan kartu kredit.

  2. Datangi kantor cabang BCA terdekat dan ambil nomor antrean

  3. Setelah giliranmu tiba, datang ke bagian Customer Service lalu sampaikan maksud dan tujuanmu.

  4. CS akan memeriksa apakah kartu kredit masih memiliki tunggakan atau tidak. Apabila kartu kredit memenuhi syarat untuk menutup akun, petugas akan memproses ke tahapan berikutnya.

  5. Lalu kamu akan diminta untuk mengisi formulir penutupan kartu kredit

  6. Tunggu penutupan kartu kredit BCA sampai selesai.

  7. Jika sudah berhasil minta bukti penutupan kartu kredit.

Melalui panggilan call center BCA

  1. Hubungi nomor call center BCA di nomor 1500888.

  2. Tekan angka ‘1’ untuk menggunakan panggilan dalam bahasa Indonesia.

  3. Selanjutnya tekan ‘2’ untuk layanan kartu kredit.

  4. Jika terhubung dengan cs BCA, sampaikan bahwa kamu ingin menutup kartu kredit BCA.

  5. CS akan menanyakan beberapa data untuk proses validasi seperti identitas pribadi, nomor kartu kredit, dan alasan menutup kartu kredit.

  6. Jika memenuhi syarat penutupan kartu kredit, CS akan melanjutkan penutupan. Tunggu panggilan telepon berikutnya dari pihak BCA yang berisi pemberitahuan bahwa kartu kredit berhasil dinonaktifkan.

Itu dia informasi mengenai cara menghentikan autodebit kartu kredit BCA dan menutup akun kartu kredit BCA. Jika pengajuan penghentian berhasil, pastikan lagi bahwa layanan tersebut sudah dinonaktifkan agar tidak ada tagihan yang muncul di bulan berikutnya.

(ZHR)