Cara Menghubungi BPJS Ketenagakerjaan Tanpa ke Kantor Cabang
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara menghubungi BPJS Ketenagakerjaan bisa dilakukan dengan berbagai metode. Mengutip sikapiuangmu.ojk.go.id, BPJS Ketenagakerjaan merupakan program perlindungan yang diselenggarakan oleh pemerintah terhadap tenaga kerja. Tujuannya untuk mengatasi risiko permasalahan sosial ekonomi yang sewaktu-waktu terjadi selama bekerja.
Walaupun nama BPJS Ketenagakerjaan sudah tidak asing lagi, cara menghubungi call center BPJS Ketenagakerjaan perlu dipahami. Dengan menghubungi pihak BPJS Ketenagakerjaan kamu bisa mengetahui berbagai informasi tentang produk atau layanan yang tersedia.
Cara Menghubungi BPJS Ketenagakerjaan
Menyadur laman www.bpjsketenagakerjaan.go.id, ada beberapa cara menghubungi BPJS Ketenagakerjaan, antara lain melalui panggilan telepon, pesan WhatsApp hingga lewat media sosial. Customer service yang melayani akan merespons mulai dari Senin sampai Jumat.
Sebelum menghubungi BPJS Ketenagakerjaan, pastikan kamu sudah menyiapkan dokumen pendukung seperti nomor KTP dan nomor kepesertaan BPJS. Secara lebih jelas, berikut langkah menghubungi BPJS lewat berbagai platform.
Cara Menghubungi BPJS Ketenagakerjaan Lewat Call Center
Cara menghubungi BPJS Ketenagakerjaan yang pertama, yaitu melalui call center atau TanyaBPJAMSOSTEK. Kamu bisa memakai layanan ini mulai pukul 6.00 sampai 22.00 WIB di nomor telepon 175.
Cara Menghubungi BPJS Ketenagakerjaan Lewat Call Center
Berikut cara menghubungi BPJS Ketenagakerjaan lewat call center selengkapnya:
1. Buka menu Telepon di HP
Buka menu Telepon atau Panggilan di HP. Kemudian masukkan nomor telepon BPJS Ketenagakerjaan di nomor 175 dan lakukan panggilan.
2. Jelaskan maksud dan tujuan
Jika terhubung dengan customer service, sampaikan kebutuhanmu, misalnya, ingin mengetahui cara klaim JHT.
3. Sebutkan beberapa informasi
Customer service akan meminta kamu menyebutkan beberapa informasi. Setelah itu petugas akan memintamu menyebutkan data diri seperti nama lengkap, NIK, nomor kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan, nomor HP aktif, dan lainnya.
4. Customer service memberikan jawaban atau solusi
Customer service akan memproses permintaanmu dengan memberi jawaban atau solusi.
5. Selesai
Kini kamu sudah mendapat jawaban mengenai informasi yang ingin diketahui.
Cara Menghubungi BPJS Ketenagakerjaan Melalui WhatsApp
Selain melalui cara di atas, kamu juga bisa menghubungi BPJS Ketenagakerjaan lewat WhatsApp. Cara ini terbilang mudah dan praktis, mengingat masyarakat Indonesia menggunakan aplikasi WhatsApp.
Adapun nomor yang bisa kamu hubungi untuk mengirim pesan WhatsApp ke BPJS Ketenagakerjaan, yaitu 081380070175. Kamu bisa memulai percakapan dengan kalimat Halo, kemudian memilih angka sesuai informasi yang ingin diketahui.
Cara Menghubungi BPJS Ketenagakerjaan Melalui Email
Cara selanjutnya untuk menghubungi BPJS Ketenagakerjaan, yaitu melalui email pada alamat care@bpjsketenagakerjaan.go.id. Ketika mengirim email kamu dapat menyebutkan nama, pertanyaan atau kebutuhan, lampirkan juga nomor KTP, dan nomor kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan jika dibutuhkan.
Cara Menghubungi BPJS Ketenagakerjaan Lewat Media Sosial BPJS Ketenagakerjaan
Metode selanjutnya, yaitu melalui media sosial resmi BPJS Ketenagakerjaan. Dari akun resminya kamu bisa mengikuti informasi terbaru tentang produk atau layanan BPJS Ketenagakerjaan. Secara lebih lengkap, berikut media sosial milik BPJS Ketenagakerjaan:
Facebook: BPJS Ketenagakerjaan.
Twitter: @bpjstkinfo.
Instagram: @bpjs.ketenagakerjaan.
Itulah cara menghubungi BPJS Ketenagakerjaan dengan mudah. Silakan pilih salah satu cara di atas sesuai kebutuhanmu. Semoga membantu!
(ZHR)