Cara Mengubah Ekspedisi di Shopee dan Cara Lacak Paketnya

Ilustrasi Cara Mengubah Ekspedisi di Shopee. Foto: Pexels.com/RDNE Stock project

Cara mengubah ekspedisi di Shopee dapat dilakukan sebelum status pesanan tersebut berubah. Perubahan ekspedisi oleh pembeli biasanya dipengaruhi faktor kecepatan waktu pengiriman dan ongkos kirim atau ongkir.

Lalu, bagaimana cara mengubah ekspedisi di Shopee? Simak langkah-langkah dan informasi lainnya di artikel Berita Bisnis berikut ini.

Cara Mengubah Ekspedisi di Shopee

Ilustrasi Cara Mengubah Ekspedisi di Shopee. Foto: Unsplash.com/Maxim Ilyahov

Mengutip help.shopee.co.id, berikut cara mengubah ekspedisi di Shopee:

1. Buka aplikasi Shopee yang bisa diunduh melalui Google Play Store atau AppStore.

2. Pada halaman utama, pilih 'Saya' pada pojok kanan bawah.

3. Klik 'Dikemas' dan pilih 'Rincian Pesanan'

4. Klik 'Ubah' pada bagian Informasi Pengiriman.

Mengubah eskpedisi di Shopee hanya dapat dilakukan satu kali dan dalam kurun waktu 1 jam setelah status pesanan berubah menjadi Sedang Dikemas.

Untuk itu, pembeli tak dapat mengubah tipe ekspedisi setelah pesanan dalam status 'Dikirim' oleh penjual. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai status pesanan Shopee, simak informasinya berikut ini.

Cara Melihat Status Pesanan di Shopee

Ilustrasi Cara Mengubah Ekspedisi di Shopee. Foto: Unsplash.com/freestocks

Status pesanan di Shopee menjadi sangat penting untuk melihat perkembangan pengiriman paket yang dibeli oleh pelanggan Shopee. Merujuk laman yang sama, berikut cara melihat status pesanan Shopee:

1. Buka aplikasi Shopee, lalu pada halaman utama, pilih 'Saya' yang ada di pojok kanan bawah.

2. Klik 'Pesanan Saya' dan pilih pesanan yang ingin dilihat.

3. Informasi terkait status pesanan akan ditampilkan di layar.

Arti Status Pesanan di Shopee

Ilustrasi Arti Status Pesanan di Shopee. Foto: shopee.co.id

Mengutip help.shopee.co.id, adapun arti tiap status pesanan yang ada di Shopee adalah sebagai berikut:

1. Belum Bayar: pesanan sudah di-checkout Pembeli, tetapi masih menunggu pembayaran.

2. Dikemas: semua pesanan yang sudah dibayar tetapi belum dikirim penjual.

3. Dikirim: pesanan sudah diserahkan ke pihak logistik dan sedang dalam pengiriman.

4. Selesai: semua pesanan yang terkirim.

5. Dibatalkan: semua pesanan yang sudah dibatalkan.

6. Pengembalian: semua pesanan yang sudah dilakukan pengembalian barang atau dana.

Perlu diketahui, pesanan yang dikirim dengan jasa kirim yang didukung Shopee akan memiliki nomor resi dan dapat dilacak dengan mudah melalui aplikasi Shopee.

Untuk mengetahui cara melacak paket Shopee melalui aplikasi Shopee, simak informasi selengkapnya di bawah ini.

Cara Lacak Paket Shopee melalui Aplikasi Shopee

Ilustrasi Cara Mengubah Ekspedisi di Shopee. Foto: Unsplash.com/Content Pixie

Mengutip shopee.co.id, berikut cara lacak paket Shopee melalui aplikasi Shopee:

1. Buka aplikasi Shopee yang bisa diunduh melalui AppStore atau Google Play Store.

2. Pilih menu 'Saya' yang berada di pojok kanan bawah. Lalu, klik 'Pesanan Saya'.

3. Klik 'Dikirim', lalu pilih pesanan dengan jasa ekspedisi yang ditentukan sebelumnya.

4. Jika ingin melihat resi paket Shopee, cek bagian 'Informasi Pengiriman' yang terletak di bagian atas.

Cara di atas berlaku untuk semua layanan ekspedisi yang bekerja sama dengan Shopee. Lama waktu pengiriman bergantung pada lokasi alamat, penyedia layanan jasa kirim, dan tipe layanan yang dipilih.

Jika pesanan belum dikirim juga, pelanggan disarankan untuk perpanjang masa garansi Shopee.

(MQ)

Frequently Asked Question Section

Mengapa lama waktu pengiriman berbeda-beda?

Karena bergantung pada lokasi alamat, penyedia layanan jasa kirim, dan tipe layanan yang dipilih.

Apakah mengubah jasa ekspidisi dapat dilakukan setelah status pesanan Dikirim?

Pembeli tak dapat mengubah tipe ekspedisi setelah pesanan dalam status 'Dikirim' oleh penjual.

Apakah pembeli bisa mengecek status pesanannya?

Pembeli bisa mengecek status pesanannya melalui aplikasi Shopee.