Cara Mengubah Jasa Pengiriman di Shopee dan Melacak Pesanan

Logo Shopee. Foto: Shopee

Tidak sedikit pengguna yang masih belum tahu cara mengubah jasa pengiriman di Shopee. Pasalnya, sejak Shopee menerapkan sistem baru, pengguna tidak lagi bisa memilih jasa pengiriman yang lebih spesifik.

Adapun jasa pengiriman kurir yang tersedia di Shopee di antaranya ada Shopee Xpress, Pos Kilat Khusus, J&T Express, JNE Express, Ninja Express, ID Express, Anteraja, SiCepat Express, GoSend, Grab Express, dan Indopaket.

Walau banyak pilihan yang tersedia, tidak semua jasa pengiriman dapat dipilih pembeli. Hal tersebut dikarenakan penjual yang memiliki hak untuk mengatur pilihan jasa pengiriman di toko miliknya.

Pengguna pun kini hanya bisa memilih opsi pengiriman Reguler, Hemat, Kargo, Same Day, dan Instant yang dibedakan berdasarkan lamanya waktu pengiriman. Tak ayal jika para pengguna kerap mengeluhkan hal ini lantaran tidak dapat memilih jasa pengiriman favoritnya.

Namun tidak perlu khawatir, karena Shopee tetap menyediakan fitur di mana pengguna tetap bisa memilih jasa pengiriman sesuai keinginannya. Simak uraian di bawah ini untuk mengetahui cara mengubah jasa pengiriman di Shopee.

Cara Mengubah Jasa Pengiriman di Shopee

Ilustrasi Shopee. Foto: Shopee

Pengguna dapat menerapkan cara mengubah jasa pengiriman di Shopee jika sudah melakukan pembelian produk dan membayarnya. Menurut laman help.shopee.co.id, pengguna bisa mengubah opsi pengiriman 1 kali per pesanan setelah statusnya berubah menjadi "Sedang Dikemas".

Selain itu, pastikan juga penjual belum memasukkan nomor resi pengiriman, yaitu dengan melihat apakah nomor resi pengiriman belum muncul di pesanan. Berikut cara mengubah jasa pengiriman di Shopee:

1. Buka aplikasi Shopee

2. Kemudian pilih menu Saya.

3. Lalu klik menu Dikemas.

4. Setelah itu, buka Rincian Pesanan.

5. Lanjutkan dengan klik Ubah di bagian Informasi Pengiriman.

6. Jika sudah, pilih jasa pengiriman yang diinginkan.

7. Selesai, jasa pengiriman berhasil diubah.

Cara Melacak Pesanan di Shopee

Ilustrasi melacak pesanan di Shopee. Foto: Pixabay

Ketika pesanan yang dibeli secara online melalui e-commerce Shopee telah dikirim, sudah pasti kamu ingin tahu posisi paket milikmu sudah sampai di mana dan kapan akan tiba di tujuan.

Untuk melacak posisi paket, kamu dapat melakukannya melalui aplikasi Shopee maupun website jasa pengiriman kurir yang telah dipilih.

Pelacakan pesanan di Shopee sendiri ada yang dapat dilacak melalui maps atau hanya bisa melacak melalui status pengiriman. Berikut tutorial lengkapnya.

1. Buka aplikasi Shopee pada smartphone. Kamu akan ditampilkan halaman utama Shopee.

2. Pada bagian bawah halaman utama Shopee, terdapat bar yang berisi lima ikon yaitu Rekomendasi, Feed, Shopee Live, Notifikasi, dan Saya. Klik “Saya” pada ikon pojok kiri.

3. Setelah itu kamu akan ditampilkan halaman Profil Saya. Pada halaman tersebut, kamu dapat memilih bar “Pesanan Saya” lalu klik “Dikirim”.

4. Selanjutnya kamu akan menuju halaman Pesanan Saya. Pilih pesanan yang ingin dilacak.

5. Kamu akan ditampilkan dengan halaman Rincian Pesanan. Pada bar kedua terdapat Informasi Pengiriman. Klik bar tersebut dan kamu dapat melacak pesanan kamu!

(NDA)

Frequently Asked Question Section

Apa saja jasa pengiriman yang tersedia di Shopee?

Jasa pengiriman kurir yang tersedia di Shopee di antaranya ada Shopee Xpress, Pos Kilat Khusus, J&T Express, JNE Express, Ninja Express, ID Express, Anteraja, SiCepat Express, GoSend, Grab Express, dan Indopaket.

Apakah bisa ganti jasa pengiriman di Shopee?

Meski kini hanya bisa memilih opsi pengiriman berdasarkan lamanya waktu pengiriman, Shopee tetap menyediakan fitur di mana pengguna tetap bisa memilih jasa pengiriman sesuai keinginannya.

Bagaimana cara melacak pesanan di Shopee?

Untuk melacak posisi paket, kamu dapat melakukannya melalui aplikasi Shopee maupun website jasa pengiriman kurir yang telah dipilih.