Cara Mengurus ATM Hilang BCA, BNI, dan BRI

Ilustrasi nasabah mengurus ATM yang hilang di BRI. Foto: Dokumentasi BRI.

Cara mengurus ATM yang hilang perlu diketahui para nasabah bank. Informasi ini bertujuan bila terjadi sesuatu hal yang tidak diinginkan, nasabah bisa mengetahui cara mengatasinya.

Secara umum, cara mengurus ATM yang hilang adalah dengan menyiapkan dokumen dan persyaratan yang dibutuhkan. Kemudian datang ke kantor cabang terdekat agar bisa mengambil kartu ATM yang baru.

Lantas bagaimana syarat dan cara mengurus ATM hilang BCA, BNI, dan BRI? Simak jawabannya di bawah ini.

Cara Mengurus ATM Hilang BCA, BNI, dan BRI

Ilustrasi kartu ATM BCA. Foto: Dokumentasi BCA.

Secara umum, cara mengurus ATM hilang BCA, BNI, dan BRI memerlukan persyaratan dan metode yang sama. Berdasarkan situs resmi BCA, BNI, dan BRI, daftar dokumen yang perlu disiapkan ketika mengurus kartu ATM hilang di antaranya berikut ini:

Setelah menyiapkan dokumen di atas, langkah-langkah yang bisa kamu lakukan lebih lanjut adalah sebagai berikut:

1. Hubungi Call Center Bank yang digunakan.

Pertama , hubungi pusat panggilan atau call center dari bank yang kamu gunakan. Berikut daftar call center dari BCA, BNI, dan BRI:

2. Blokir Kartu ATM

Ketika tersambung dengan call center bank, sampaikan bahwa kartu ATM yang digunakan hilang dan kamu ingin memblokirnya agar saldo tetap aman. Pemblokiran ini bertujuan untuk menghindari pemakaian kartu yang dilakukan oleh pihak tidak bertanggung jawab.

3. Sebutkan Nomor Rekening dan Nama yang Terdaftar

Setelah itu, sebutkan nomor rekening dan nama yang terdaftar pada kartu ATM BCA, BNI, maupun BRI untuk memudahkan pemblokiran oleh petugas bank.

4. Kunjungi Kantor Cabang BCA, BNI, dan BRI Terdekat

Kantor cabang BNI. Foto: Dokumentasi BNI.

Jika pemblokiran kartu sudah berhasil dilakukan, kamu harus segera mengunjungi kantor cabang bank terdekat untuk membuat kartu ATM yang baru. Pastikan kamu sudah membawa dokumen yang dibutuhkan seperti KTP, buku tabungan, dan lain-lain.

5. Jelaskan Tujuan Kedatangan

Sampaikan ke petugas mengenai kronologi kartu ATM kamu yang hilang. Sehingga hal tersebut membuat kamu membutuhkan kartu ATM yang baru.

6. Kartu ATM Pengganti Diproses

Petugas akan memproses kartu ATM kamu yang baru. Tunggu sampai penggantian kartu ATM selesai.

7. Selesai

Setelah kartu ATM berhasil diperbarui, biasanya kamu akan dikenakan biaya administrasi penggantian kartu ATM. Biaya yang dikeluarkan mulai dari Rp10.000 hingga Rp20.000 tergantung aturan dari bank masing-masing.

Itulah cara mengurus kartu ATM BCA, BNI, dan BRI secara umum. Untuk keterangan lebih lanjut kamu bisa menghubungi nomor call center yang telah disebutkan di atas. Semoga membantu.

(IPT)