Cara Mengurus Buku Tabungan CIMB Niaga yang Hilang

Ilustrasi mengurus buku tabungan CIMB Niaga yang hilang. Foto: Dok Istimewa

Cara mengurus buku tabungan CIMB Niaga yang hilang tidaklah sulit. Sebab nasabah hanya perlu menyiapkan beberapa dokumen yang menjadi persyaratan.

Walaupun saat ini transaksi perbankan sudah bisa dilakukan secara daring, buku tabungan tetap memiliki fungsi yang penting. Sebab untuk mengurus suatu hal di kantor cabang, nasabah tetap harus membawa buku tabungan sebagai identitas pemilik rekening.

Maka dari itu nasabah perlu menyimpan buku tabungan di tempat yang aman. Di lain hal, tak jarang beberapa orang juga sering lupa tempat menyimpan buku tabungan tersebut.

Untuk mengatasi buku tabungan CIMB Niaga yang hilang nasabah bisa mengurus dan mendapatkannya kembali. Lantas bagaimana cara mengurus buku tabungan CIMB Niaga yang hilang? Simak langkah-langkahnya di bawah ini.

Syarat Mengurus Buku Tabungan CIMB Niaga yang Hilang

Untuk mengurus buku tabungan CIMB Niaga biasanya dilakukan di kantor cabang tempat nasabah membuka rekening tersebut. Sebelum datang ke kantor cabang sebaiknya siapkan syarat dokumen untuk mengurus buku tabungan CIMB Niaga yang hilang.

Secara umum, berikut berkas yang perlu dibawa menurut laman resmi CIMB Niaga:

Cara Mengurus Buku Tabungan CIMB Niaga yang Hilang

CIMB Niaga. Foto: Shutterstock.com

Ketika kehilangan buku tabungan sebenarnya nasabah masih bisa melakukan setor tunai dan tarik tunai melalui ATM, , menabung, serta bertransaksi melalui SMS banking, M-banking, atau Internet Banking.

Namun pada beberapa kesempatan nasabah tetap membutuhkan buku tabungan. Misalnya untuk mengajukan kartu kredit, lampiran lapor pajak, mengajukan pinjaman, rekonsiliasi rekening, dan lain-lain.

Oleh sebab itu, ketika buku tabungan hilang segera urus agar nasabah bisa mendapatkan buku tabungan baru. Secara lebih lengkap, berikut cara mengurus buku tabungan CIMB Niaga yang hilang.

1. Menghubungi call center bank

Jika kehilangan buku tabungan CIMB Niaga sebaiknya segera hubungi call center di nomor 14041. Hal ini untuk menghindari penyalahgunaan buku tabungan.

Setelah melapor, pihak bank akan menindaklanjuti laporan tersebut dengan memblokir penggunaan buku tabungan, sehingga uang di dalamnya tetap aman.

2. Membuat laporan kehilangan ke kantor polisi terdekat

Cara mengurus buku tabungan CIMB Niaga yang hilang selanjutnya adalah dengan melaporkannya ke kepolisian terdekat. Kemudian pihak kepolisian akan menerbitkan surat kehilangan sebagai syarat untuk mengurus buku tabungan yang hilang.

3. Mendatangi kantor cabang bank CIMB Niaga

Setelah mendapatkan surat kehilangan dari kepolisian, segera datangi kantor cabang CIMB Niaga terdekat atau kantor cabang tempat rekening tersebut dibuka. Pastikan juga nasabah sudah menyiapkan semua berkas yang dibutuhkan, mulai dari surat kehilangan sampai identitas diri.

4. Menunggu penerbitan buku tabungan baru

Ketika proses melaporkan buku tabungan yang hilang dan mengajukan buku tabungan baru di bank, nasabah akan diminta untuk mengisi formulir terkait. Setelah selesai, customer service akan memberikan buku tabungan yang baru.

Itulah uraian mengenai cara mengurus buku tabungan CIMB Niaga yang hilang. Jika mengalami hal di atas usahakan tetap tenang dan segera melaporkan ke pihak bank.

(ZHR)