Cara Menutup Kartu Kredit Mandiri yang Belum Diaktifkan dengan Mudah
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara menutup kartu kredit Mandiri yang belum diaktifkan dapat kamu lakukan dengan menghubungi Bank Mandiri. Pilihan ini dapat kamu lakukan sebagai nasabah Mandiri yang tidak lagi menggunakan layanan kartu kredit.
Melansir dari laman resmi mandirikartukredit.com, kartu kredit Mandiri merupakan layanan kredit yang diberikan kepada nasabah dalam bentuk kartu yang diterbitkan oleh Bank Mandiri. Layanan kartu kredit ini sudah memiliki izin dari Prinsipal dengan logo prinsipal pada kartu kreditnya.
Kartu kredit Mandiri dapat kamu gunakan juga untuk transaksi online dan transaksi luar negeri. Karena penghitungannya menggunakan mata uang Rupiah, transaksi luar negeri nantinya akan dikonversikan ke mata uang rupiah sesuai ketentuan kurs yang berlaku pada bank yang digunakan saat bertransaksi.
Jika kamu sudah memiliki kartu kredit Bank Mandiri dan belum diaktifkan, kamu dapat melakukan aktivasi terlebih dahulu sebelum dapat digunakan. Namun, apabila kamu ingin menutupnya sebelum diaktivasi, kamu dapat mengikuti penjelasan berikut ini.
Cara Menutup Kartu Kredit yang Belum Diaktifkan
Kamu dapat menghubungi call center Mandiri di nomor 14000. Layanan call center ini terbuka selama 24 jam.
Setelah tersambung dengan call center Mandiri, kamu dapat menjelaskan kepentingan kamu. Sampaikan jika ingin menutup kartu kredit Mandiri dengan kondisi yang belum diaktifkan beserta alasan menutupnya.
Pihak customer service nantinya akan memproses permohonan kamu. Selanjutnya kamu akan diminta untuk melanjutkan penutupan kartu kredit di kantor cabang terdekat.
Apabila kamu sudah memproses penutupan kartu kredit di kantor cabang terdekat, mintalah bukti penutupan kartu kredit.
Terakhir, jangan lupa untuk menggunting pita magnetik serta chip yang terdapat pada kartu kredit Mandiri kamu.
Apabila kamu memiliki kartu kredit yang belum diaktifkan, ada baiknya untuk mengaktifkan terlebih dahulu agar dapat kamu gunakan saat bertransaksi. Berikut langkah aktivasi yang dapat kamu lakukan.
Cara Aktivasi Kartu Kredit
Jika ingin mengaktivasi kartu kredit, Bank Mandiri menyediakan 2 layanan yang dapat kamu pilih. Berikut kedua caranya.
1. Aktivasi melalui Mandiri SMS
Kamu dapat mengirim sms ke nomor 3355 dengan format ACT CC (16 nomor kartu kredit) (4 digit kode aktivasi)
Setelah SMS dikirimkan, kamu akan menerima SMS pada nomor handphone yang terdaftar di Bank Mandiri seperti ini:
“Terima kasih, Mandiri kartu kredit Anda xxxx sudah teraktivasi tgl dd/mm/yy dan PIN baru kartu kredit sedang diproses. Info hub: 14000”
Jika kamu memiliki email yang terdaftar di Bank Mandiri, kamu akan otomatis menerima email dari no-reply@bankmandiri.co.id dengan subject email “Your ePIN is here!”
PIN kamu juga akan dikirimkan melalui SMS yang berisi seperti ini “PIN Mandiri kartu kredit xxxx telah dikirimkan ke alamat email Anda. Password untuk membuka file PDF PIN adalah xxxx. Info hub 14000”
2. Aktivasi melalui Mandiri Call
Selain Mandiri SMS, kamu dapat mengaktifkan melalui staff mandiri call 14000 yang terbuka layanannya selama 24 jam.
Itulah langkah yang dapat kamu lakukan untuk menutup kartu kredit Mandiri dan cara mengaktivasi kartu kredit yang belum aktif. Pastikan untuk mengaktivasi kartu kredit terlebih dahulu agar dapat digunakan sebelum bertransaksi.