Cara Pengembalian Barang di Shopee, Anti Ribet

Ilustrasi Shopee. Foto: Astrid Rahadiani/kumparan

Barang yang kamu beli di Shopee tidak sesuai dengan pesanan? Atau barang yang kamu terima dalam keadaan rusak? Eits, jangan khawatir, kamu dapat mengajukan pengembalian barang di Shopee dengan langkah yang sangat mudah. Untuk dapat mengetahuinya, mari kita simak cara pengembalian barang di Shopee dengan cepat dan praktis.

Seperti yang kita ketahui, saat ini kemajuan teknologi sudah merambah ke berbagai bidang. Salah satunya yang dapat kita rasakan adalah kemudahan berbelanja secara online. Kemudahan berbelanja secara online ini rupanya menarik banyak orang karena pembeli tidak perlu repot pergi ke suatu tempat untuk membeli barang yang mereka butuhkan sehingga cara ini dinilai lebih praktis dan efektif.

Salah satu platform marketplace yang menyediakan layanan belanja online di Indonesia adalah Shopee. Dalam buku berjudul Bisnis UMKM di Tengah Pandemi: Kajian Komunikasi Pemasaran yang ditulis oleh Zulaikha (2020: 229) menyebutkan bahwa Shopee merupakan marketplace yang dapat digunakan untuk menunjang kegiatan berbelanja yang mudah dan cepat.

Fitur yang dihadirkan Shopee juga sangat beragam dan lengkap, sehingga pengguna Shopee dapat mencari barang-barang yang dibutuhkannya dengan mudah. Namun yang perlu jadi perhatian, rupanya pengalaman belanja online tidak lepas dari risiko barang pesanan yang datang tidak sesuai dengan pesanan yang kita pilih.

Namun begitu, kamu tak perlu khawatir lagi karena kamu dapat mengajukan pengembalian barang dengan cara yang mudah dan praktis.

Ilustrasi Cara Pengembalian Barang di Shopee. Foto: Kanya Nayawestri/kumparan

Cara Pengembalian Barang di Shopee

Selain karena pesanan yang tidak sesuai dengan permintaan, pengembalian barang atau dana dapat dilakukan saat kamu tidak menerima pesanan, menerima produk dengan tidak lengkap, menerima produk dengan kerusakan fisik, menerima produk yang rusak, dan menerima produk yang bukan asli atau orisinil.

Demikianlah ulasan lengkap mengenai cara pengembalian barang di Shopee yang dapat kamu jadikan panduan untuk mengembalikan barang yang tidak sesuai dengan pesanan kamu. Jangan lupa cermati poin penting yang perlu diperhatikan saat mengembalikan barang agar kamu tidak mengalami kesulitan saat mengajukan pengembalian barang.

(AAG)