Cara Refund Traveloka Hotel Secara Online

Ilustrasi melakukan refund Traveloka hotel. Foto: Kumparan

Cara refund Traveloka hotel dapat dilakukan secara daring dengan mudah dan praktis. Aplikasi Traveloka merupakan salah satu online travel agent (OTA) terpopuler di Indonesia.

Lewat Traveloka kamu bisa memesan kamar hotel, vila, tiket pesawat, kereta api, bus, hingga menikmati berbagai hiburan menarik. Jika saat ini kamu sedang memesan kamar hotel dan berniat membatalkannya karena suatu hal, Traveloka sudah menyiapkan metode refund.

Menurut buku Tingkatkan Penjualan Anda dengan LINE karya M Rusdi, refund merupakan proses mengembalikan uang karena pemesan telah membatalkan pesanan yang telah dibuat. Di Traveloka, permohonan pengembalian yang telah diajukan tidak akan bisa dibatalkan.

Adapun proses refund bisa dilakukan secara langsung melalui aplikasi ataupun situs traveloka. Lebih lanjut, berikut cara refund Traveloka hotel dengan mudah.

Cara Refund Traveloka Hotel

Aplikasi Traveloka Foto: Shutterstock

Sebagai tambahan informasi, biaya yang dikenakan saat pembatalan pesanan dapat ketahui setelah kamu mengisi formulir refund. Namun jika tidak ingin dikenakan biaya pembatalan, pada pemesanan yang akan datang, kamu dapat memilih hotel berlabel 'Gratis Pembatalan tersedia' yang ditandai dengan warna hijau.

Menyadur dari laman resmi Traveloka, berikut cara refund Traveloka hotel yang bisa kamu ikuti agar pengembalian dana berhasil.

Itu dia cara refund Traveloka hotel secara daring. Untuk melihat status atau proses refund, kamu bisa menggunakan cara di atas melalui menu Detail Pesanan Saya. Adapun waktu yang dibutuhkan untuk refund voucher hotel ialah sekitar 30 hari.

Namun, tak menutup kemungkinan proses refund selesai kurang dari 7 hari kerja atau tergantung pihak hotel. Sedangkan proses transfer dana ke rekening biasanya memakan waktu kurang dari 2 hari kerja, atau bisa juga tergantung pihak bank.

(ZHR)