Cara Tutup Toko di Tokopedia Secara Sementara dan Permanen

Ilustrasi Tokopedia. Foto: Yofie Jordan/kumparan

Menjelang tahun baru, banyak seller di Tokopedia yang memutuskan menutup toko miliknya agar bisa menjalani liburan dengan tenang. Adapun cara tutup toko di Tokopedia bisa dilakukan dengan memanfaatkan fitur Jadwal Toko.

Pengaktifan fitur Jadwal Toko di Tokopedia bisa dibilang cukup mudah dan bisa dilakukan hanya melalui ponsel. Bagi yang ingin mengetahui cara tutup toko di Tokopedia, simak tutorial lengkapnya di bawah ini.

Cara Tutup Toko di Tokopedia Secara Sementara

Seperti e-commerce lainnya, Tokopedia juga memiliki ketentuannya sendiri dalam mengelola jadwal buka atau tutup toko merchantnya. Pengelolaan tersebut bisa dilakukan seller Tokopedia dengan mengakses fitur yang bernama Jadwal Toko.

Menurut laman resmi Tokopedia, Jadwal Toko di Tokopedia merupakan sebuah fitur yang dapat menampilkan jam operasional hingga status toko milikmu (apakah menerima pesanan atau tidak). Fitur ini dapat seller Tokopedia manfaatkan untuk mengatur jadwal buka, tutup, hingga libur toko.

Dengan menggunakan fitur jadwal toko di Tokopedia, seller pun dapat terhindar dari pengurangan skor performa apabila ada pesanan yang masuk di atas jam operasional atau waktu libur toko.

Seller bisa mengaktifkan fitu Jadwal Toko melalui aplikasi Tokopedia maupun situs resmi Tokopedia Seller. Apabila sewaktu-waktu ingin menutup tokonya secara sementara, maka seller bisa ikuti panduan yang dikutip dari laman Tokopedia Care berikut ini:

Ilustrasi cara tutup toko di Tokopedia. Foto: Tokopedia

Lewat aplikasi Tokopedia

1. Buka aplikasi Tokopedia pada ponsel

2. Lalu klik Pengaturan

3. Kemudian lanjutkan dengan klik Nama Toko

4. Setelah itu, klik Pengaturan Toko

5. Di halaman Pengaturan Toko, klik Atur jadwal operasional toko.

6. Pilih Tanggal Mulai dan Berakhirnya waktu tutup tokomu.

7. Jika sudah selesai, klik Simpan.

Lewat situs Tokopedia Seller

1. Buka situs Tokopedia Seller pada browser

2. Lalu klik Pengaturan

3. Setelah itu, klik Pengaturan Toko

4. Nantinya kamu akan masuk ke halaman Informasi Toko. Scroll ke bawah hingga pada bagian Status dan klik Tutup Toko.

5. Masukkan periode tutup toko seperti Mulai Tanggal dan Sampai Tanggal.

6. Jika sudah selesai, klik Atur.

Cara Tutup Toko di Tokopedia Secara Permanen

Apabila kamu sudah tidak lagi ingin menggunakan akun toko di Tokopedia, maka bisa menutupnya secara permanen. Berikut cara tutup toko di Tokopedia secara permanen yang bisa langsung kamu terapkan.

1. Buka browser, lalu masuk ke laman Tokopedia Seller.

2. Kemudian login ke akun toko yang hendak dinonaktifkan dengan memasukkan alamat email dan password.

3. Selanjutnya, klik ikon dengan gambar rumah dan buka Pengaturan Toko.

4. Lalu kamu masuk ke Informasi Toko dan klik Status Toko.

5. Jika sudah, kamu dapat mengatur jadwal toko dengan cara ceklis checkbox yang terdapat di menu Tutup Toko Sekarang.

6. Kamu juga bisa harus menuliskan alasan ingin menutup toko tersebut.

7. Terakhir klik Atur.

Mengutip laman resmi Tokopedia Care, cara tutup toko di Tokopedia tersebut akan berlaku secara permanen apabila seller tidak kembali login selama 90 hari.

Selain itu, data berupa email atau nomor handphone dari akun Tokopedia yang sudah dihapus tidak dapat digunakan atau didaftarkan kembali pada akun lainnya.

(NDA)

Frequently Asked Question Section

Apa itu fitur Jadwal Toko di Tokopedia?

Menurut laman resmi Tokopedia, Jadwal Toko di Tokopedia merupakan sebuah fitur yang dapat menampilkan jam operasional hingga status toko milikmu (apakah menerima pesanan atau tidak).

Fitur Jadwal Toko di Tokopedia untuk apa?

Fitur Jadwal Toko dapat seller Tokopedia manfaatkan untuk mengatur jadwal buka, tutup, hingga libur toko.

Apakah data akun Tokopedia yang telah dihapus bisa didaftarkan kembali?

Data berupa email atau nomor handphone dari akun Tokopedia yang sudah dihapus tidak dapat digunakan atau didaftarkan kembali pada akun lainnya.