Ciri-ciri ATM Terblokir, Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Ilustrasi Ciri-ciri ATM Terblokir. Foto: Shutterstock

Apa ciri-ciri ATM terblokir? Yuk ketahui penyebab dan solusi cara mengatasi ATM kamu yang terblokir sehingga sangat merepotkan dan membuat berbagai urusan keuangan menjadi tertunda.

Anjungan Tunai Mandiri (ATM) merupakan layanan yang digunakan oleh nasabah ketika ingin melakukan keperluan transaksi tanpa harus mendatangi kantor cabang bank. Nasabah akan diberikan kartu agar dapat memakai fasilitas ATM untuk bertransaksi melalui rekening miliknya.

Mengutip buku Prosedur Audit Operasional Bank: Audit Terapan Berbasis Risiko (2014: 106) karya Mohamad Irianto, langkah pertama yang dilakukan nasabah ketika merasa kehilangan kartu ATM adalah melaporkan ke bank penerbit dan memintanya segera memblokir kartu ATM yang hilang tersebut. Tentu saja pelaksanaan pemblokiran tidak dapat dilakukan begitu saja karena dapat menjadi bias apakah permintaan tersebut berasal dari pemilik ATM yang sah atau bukan.

Lantas bagaimana jika kartu ATM milikmu terblokir? Jangan panik, ketahui penyebab dan cara mengatasinya melalui penjelasan di bawah ini.

Ciri-ciri ATM Terblokir

Sebenarnya, ATM yang terblokir tidak memiliki ciri khususnya. Kamu baru akan mengetahui bahwa ATM kamu terblokir saat sedang melakukan proses transaksi.

Baik nasabah bank BCA, Mandiri, BRI, BNI, Cimb Niaga, Permata bank ataupun jenis bank lainnya tidak menutup kemungkinan akan mengalami pemblokiran karena beberapa sebab. Serta tiap bank memiliki ciri-ciri yang berbeda. Adapun ciri-ciri ATM terblokir ialah sebagai berikut.

Ilustrasi Ciri-ciri ATM Terblokir. Foto: Unsplash

Penyebab ATM Terblokir

Ada banyak alasan kenapa kartu ATM terblokir. Penyebab umum terblokirnya kartu ATM adalah pengguna lupa dan salah memasukkan Personal Identification Number (PIN) atau password (kata sandi) ketika akan melakukan transaksi.

Penyebab lain juga bisa karena rekening nasabah mengalami kondisi tertentu yang membuat kartu ATM diblokir pihak bank. Seperti kartu ATM terblokir bisa juga terjadi karena adanya pihak lain yang telah mencoba menggunakan kartu ATM tersebut dan salah memasukkan PIN.

Selain itu, pemblokiran bisa berasal dari pengguna sendiri yang meminta pihak bank untuk memblokir kartu miliknya karena kartu ATM hilang atau dicuri orang. ATM yang telah melewati masa kedaluwarsa atau expired juga menjadi penyebab ATM terblokir. Umumnya, kartu ATM memiliki masa berlaku selama 5 tahun.

Cara Mengatasi ATM Terblokir

Cara Buka Blokir ATM Jika Masih Mengingat Nomor PIN

Jika masih ingat dengan nomor PIN yang dimiliki, kamu bisa membuka blokir ATM melalui call center tanpa perlu mendatangi kantor bank. Berikut langkah-langkahnya.

Cara Buka Blokir ATM dengan Mendatangi Kantor Bank

Jika kamu tidak mengingat nomor PIN, pembukaan blokir harus dilakukan di kantor cabang terdekat. Berikut langkah-langkah membuka blokir dengan cara mendatangi langsung kantor cabang.

Selamat mencoba, semoga permasalahan ATM terblokir milik kamu cepat teratasi, ya!

(SRS)