Collection Officer: Peran, Tugas dan Kisaran Gajinya

Ilustrasi peran collection officer. Foto: Pixabay

Collection officer adalah profesi yang paling menantang di bidang perbankan atau jasa keuangan. Dalam bahasa Indonesia, collection officer bisa juga disebut sebagai seorang penagih utang.

Meski terdengar mudah, tugas collection officer sejatinya tidak hanya sekadar menagih utang para debitur. Ketika menagih utang pun seorang collection officer harus punya seni tersendiri.

Selain itu, seorang collection officer juga dituntut untuk selalu bersikap sopan ketika melakukan penagihan utang. Simak uraian di bawah ini untuk informasi lebih lanjut seputar collection officer.

Peran Collection Officer

Dalam perusahaan penyedia jasa keuangan, peran collection officer adalah sebagai sosok yang mengelola terkait piutang para debitur. Adapun peran collection officer lainnya menurut buku Sukses Menagih Hutang Dengan Hati oleh Trisno Juwono, yakni:

Tugas Collection Officer

Ilustrasi tugas collection officer. Foto: Pixabay

Selain berfokus pada penagihan utang para debitur, seorang collection officer juga memiliki tugas lainnya. Merujuk laman Kosta Consulting, tugas lain collection officer adalah sebagai berikut:

Gaji Collection Officer

Collection officer umumnya mendapat gaji di bawah Upah Minimum Regional (UMR) yang berlaku. Berdasarkan data dalam laman Indeed, gaji rata-rata collection officer di Indonesia adalah sebesar Rp 3.717.590. Adapun kota dengan gaji collection officer terbesar, yakni:

Tips Menagih Pembayaran

Ilustrasi tips menagih pembayaran. Foto: Pixabay

Agar para debitur bisa membayar utang tepat waktu, para collection officer bisa lakukan beberapa tips menagih pembayaran yang dikutip dari laman Kosta Consulting:

(NDA)