Contoh Ekuitas Merek, Pengertian, dan Elemennya

Contoh ekuitas merek. Foto: Pixabay

Ekuitas merek adalah istilah lain dari kekuatan suatu brand yang memiliki pembeda yang jelas, bernilai, berkesinambungan, dan menjadi ujung tombak bagi daya saing perusahaan.

Melalui ekuitas merek, suatu brand dapat mengetahui apakah konsumen ingin melanjutkan menggunakan produknya atau tidak. Apakah ia hanya menjadi pengguna baru, atau mengarah menjadi pengguna setia.

Untuk mengetahui informasi mengenai contoh ekuitas merek dan penjelasan lainnya, simak ulasan artikel Berita Bisnis di bawah ini hingga tuntas.

Pengertian Ekuitas Merek

Ilustrasi ekuitas merek. Foto: Pixabay

Kotler dan Keller dalam buku Marketing Management menyebut bahwa ekuitas merek (brand equity) merupakan sejumlah aset yang berhubungan dengan merek dan dapat menambah atau mengurangi nilai dari merek tersebut.

Selain dapat menilai kualitas hubungan para pelanggan dalam menggunakan merek terkait, ekuitas merek juga memiliki beberapa indikator untuk mengukurnya.

Elemen Ekuitas Merek

Menurut Susanto dan Wijanarko dalam buku Pemasaran Produk dan Merek karya Dr. M Anang Firmansyah, S. E., M.M., ekuitas merek dapat dikelompokkan ke dalam enam kategori, di antaranya:

1. Brand Awareness

Brand awareness adalah kemampuan konsumen untuk mengingat suatu merek dan menjadikannya berbeda dibanding merek lainnya. Tingkatan brand awareness sendiri dibagi menjadi empat, yaitu:

Baca juga: Pengertian Brand Awareness, Tingkatan, Faktor Pengaruh dan Cara Membangunnya

2. Customer Perception

Customer perception didefinisikan sebagai persepsi pelanggan terhadap keseluruhan kualitas atau keunggulan suatu produk. Dalam hal ini, pelanggan berharap persepsi yang dibentuk sesuai dengan keinginannya.

3. Brand Association

Brand association adalah ingatan konsumen mengenai sebuah produk. Ingatan pada suatu merek akan lebih kuat bila dilandasi pengalaman dalam menggunakan produk terkait.

4. Brand Loyalty

Brand loyalty merupakan ukuran kesetiaan seorang pelanggan pada sebuah merek. Brand loyalty memiliki tingkatan sebagai berikut.

5. Brand Image

Brand image adalah hal-hal yang muncul dalam benak konsumen ketika ia melihat atau mendengar sebuah merek. Gambaran positif terhadap sebuah merek akan memungkinkan konsumen melakukan pembelian.

6. Brand Identity

Brand identity adalah segala elemen dari merek yang meliputi nilai produk, komitmen, dan karakter sebuah perusahaan agar dikenal konsumen. Brand identity dapat disimbolkan dengan sebuah logo perusahaan.

Contoh Ekuitas Merek

Contoh ekuitas merek. Foto: Indomie

Salah satu brand yang memiliki ekuitas merek tinggi adalah Indomie, merek mi instan paling populer di Indonesia. Indomie dianggap sebagai salah satu contoh ekuitas merek lantaran memiliki elemen-elemen berikut.

(NDA)