Contoh Soal CAT Seleksi Petugas Haji dan Kunci Jawabannya

Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 4 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Setelah melewati tahap penilaian administrasi, peserta seleksi Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) akan mengikuti ujian tertulis berbasis komputer atau Computer Assisted Test (CAT). Untuk mempersiapkan diri menghadapi tahapan tersebut, peserta dapat mempelajari berbagai contoh soal CAT seleksi petugas haji.
Adapun pelaksanaan CAT calon PPIH untuk penyelenggaraan ibadah haji 1448 H/2027 M dijadwalkan pada 5 September 2026, sedangkan hasil ujian akan diumumkan sehari setelahnya, yakni 6 September 2026.
Dalam ujian ini, peserta akan mengerjakan soal yang menguji pengetahuan dan pemahaman terkait tugas sebagai petugas haji. Materi yang diujikan mencakup tata cara pelaksanaan ibadah haji, keselamatan dan perlindungan jemaah, serta wawasan mengenai penyelenggaraan ibadah haji.
Contoh Soal CAT Seleksi Petugas Haji
Sebagai bahan latihan, berikut contoh soal CAT seleksi petugas haji beserta kunci jawabannya yang dihimpun dari kanal YouTube Multimedia Pendidikan dan Tryout Update.
1. Berikut ini yang paling tepat menggambarkan orientasi utama seorang petugas haji adalah....
A. Mendapat kesempatan melaksanakan ibadah haji
B. Memperoleh pengalaman bekerja di luar negeri
C. Memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah sesuai tugas yang diberikan
D. Mendahulukan ibadah pribadi dibanding pelayanan jemaah
E. Mendampingi hanya jemaah yang berasal dari daerahnya
Jawaban: C
2. Seorang jemaah lansia terlihat kebingungan dan terpisah dari rombongannya. Sikap pertama yang paling tepat dilakukan petugas adalah....
A. Memastikan kondisi dan identitas jemaah, menenangkannya, kemudian berkoordinasi untuk mengembalikannya ke rombongan
B. Mengarahkan jemaah mencari hotel sendiri
C. Memintanya menunggu sampai rombongan mencari
D. Membawanya langsung ke rumah sakit
E. Meminta jemaah lain mengurusnya
Jawaban: A
3. Rukun haji yang dilaksanakan di Padang Arafah adalah....
A. Tawaf
B. Sa'i
C. Tahallul
D. Wukuf
E. Melontar jumrah
Jawaban: D
4. Seorang petugas sedang menjalankan tugas ketika beberapa jemaah meminta bantuan, sementara pada saat bersamaan petugas ingin menyelesaikan ibadah sunah. Tindakan yang paling tepat adalah....
A. Menyelesaikan ibadah sunah terlebih dahulu
B. Meminta jemaah menunggu tanpa kepastian
C. Mengutamakan pelayanan kepada jemaah sesuai tanggung jawab penugasan
D. Mengabaikan jemaah
E. Meminta jemaah menghubungi keluarganya
Jawaban: C
5. Miqat dalam pelaksanaan ibadah haji berkaitan dengan....
A. Batas waktu dan/atau tempat untuk memulai ihram sesuai ketentuan
B. Tempat berakhirnya seluruh rangkaian haji
C. Tempat khusus penyembelihan hewan
D. Tempat pembagian konsumsi jemaah
E. Batas wilayah hotel jemaah
Jawaban: A
6. Seorang petugas menemukan jemaah yang kelelahan berat ketika rombongan akan melaksanakan aktivitas ibadah. Tindakan terbaik adalah....
A. Memaksanya mengikuti rombongan
B. Membiarkannya beristirahat sendiri
C. Mengutamakan keselamatan jemaah dan berkoordinasi dengan petugas terkait untuk menentukan penanganan yang tepat
D. Memintanya kembali ke Indonesia
E. Menyerahkan sepenuhnya kepada teman sekamar
Jawaban: C
7. Sistem informasi yang berkaitan erat dengan pengelolaan data dan informasi penyelenggaraan ibadah haji dikenal sebagai....
A. SIMPEG
B. Siskohat
C. SIPD
D. SIMAK
E. SPAN
Jawaban: B
8. Ketika menerima informasi bahwa seorang jemaah hilang, hal yang tidak seharusnya dilakukan petugas adalah....
A. Mengidentifikasi data jemaah
B. Menggali informasi lokasi terakhir jemaah terlihat
C. Berkoordinasi dengan petugas terkait
D. Menyebarkan informasi pribadi jemaah secara sembarangan melalui media sosial
E. Melakukan penelusuran sesuai prosedur
Jawaban: D
9. Dalam melayani jemaah dari berbagai daerah, suku, latar belakang pendidikan, dan kondisi ekonomi, petugas seharusnya....
A. Memprioritaskan jemaah dari daerah asal petugas
B. Memberikan pelayanan secara adil dan profesional sesuai kebutuhan
C. Memprioritaskan jemaah yang dikenal
D. Mendahulukan jemaah yang memberikan hadiah
E. Memilih jemaah berdasarkan tingkat pendidikan
Jawaban: B
10. Berdasarkan Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 8 Tahun 2022, komponen BPIH untuk jemaah haji reguler meliputi apa saja?
A. Pemondokan dan katering di Arab Saudi
B. Transportasi udara dan darat di Arab Saudi
C. Biaya hidup di Arab Saudi
D. Biaya pengurusan dokumen
E. General service fee
Jawaban: A
Baca Juga: Materi CAT PPIH 2027, Ini Kisi-Kisi yang Perlu Dipelajari Calon Petugas Haji
(SA)
