Konten dari Pengguna

Customer Service GoPay, Ini Daftar Kontaknya

Berita Bisnis

Berita Bisnis

Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis

·waktu baca 3 menit

comment
8
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi GoPay. Foto: Gojek
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi GoPay. Foto: Gojek

GoPay adalah dompet layanan digital yang diluncurkan oleh Gojek. Dompet digital ini dibuat untuk mempermudah pengguna dalam melakukan transaksi pada semua layanan atau ratusan Rekan Usaha Gojek. Selain itu, kamu juga bisa mengirim atau menerima uang dengan menggunakan GoPay.

GoPay sangat memahami kebutuhan penggunanya, terutama dalam hal pembayaran. Oleh karena itu, jika ingin mencari informasi tentang transaksi GoPay atau mengalami masalah terkait GoPay, pengguna dapat memeriksa fitur "Halaman Bantuan" di aplikasi Gojek.

Apabila masalah yang dialami belum terselesaikan, pengguna dapat menghubungi customer service GoPay. Pengguna juga bisa mendapatkan lebih banyak informasi mengenai GoPay dari berbagai akun resmi media sosial GoPay .

Customer Service GoPay

Ilustrasi GoPay. Foto: Anggi Bawono/kumparan

Layanan customer service GoPay buka selama 24 jam dengan beragam metode yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan penggunanya. Berikut beberapa kontak customer service GoPay yang bisa dihubungi:

  • Call Center: +6221-5094-1000

  • Email: customerservice@gojek.com

  • Instagram: https://www.instagram.com/gopayindonesia

  • Facebook: https://www.facebook.com/gopayindonesia

  • Twitter: https://twitter.com/gopayindonesia

  • Website: https://www.gojek.com/id-id/help/

  • Aplikasi Gojek: Halaman Bantuan

  • Kantor Pusat: Pasaraya Blok M Gedung B Lt. 6, Jalan Iskandarsyah II No.7, RW. 2, Melawai, Kebayoran Baru, RT.3/RW.1, Melawai, Kby. Baru, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 12160.

Keuntungan Pakai GoPay

Ilustrasi sedang menggunakan GoPay. Foto: Unsplash

Sebagai dompet digital, GoPay menawarkan berbagai keuntungan kepada para penggunanya. Mengutip laman resmi GoPay, berikut beberapa keuntungan pakai GoPay:

1. Bayar di restoran atau supermarket tanpa uang tunai

Pengguna dapat menggunakan GoPay untuk melakukan pembayaran di warung, supermarket, restoran sampai pengamen jalanan dengan menggunakan QRIS. Dengan begitu, kamu tidak perlu bawa uang tunai dan dapat meminimalisasi kontak fisik agar aman dari paparan virus Covid-19.

2. Bayar belanja online tanpa pindah aplikasi

Rasakan kemudahan belanja di ecommerce kesayangan kamu dengan GoPay dan dapatkan cashback berupa GoPay Coins. Mulai dari ecommerce, produk investasi, layanan kesehatan, hingga layanan donasi tanpa harus berpindah aplikasi, langsung dari aplikasi rekan usaha.

3. Bayar games dan hiburan secara langsung

Beli diamond atau item lainnya menggunakan GoPay dapat dilakukan dengan lebih mudah dan langsung di dalam game. GoPay juga bisa untuk bayar Youtube Premium, VIU, Spotify, hingga Netflix. Adapun berbagai promo menarik untuk setiap pembayaran di Google Play pakai GoPay.

4. Bayar tagihan sambil rebahan

Cukup sambil rebahan dan beberapa klik di ponsel, tagihan bulananmu bisa langsung lunas dengan bayar menggunakan GoPay. Kamu bahkan bisa bayar tagihan secara otomatis pakai fitur AutoPay di GoTagihan. Ada beragam tagihan yang bisa dibayar menggunakan GoPay, mulai dari listrik, air, internet, hingga bayar sekolah.

5. Bayar semua layanan Gojek

Nikmati kemudahan transaksi non tunai dengan menggunakan GoPay. Kamu pun tidak lagi perlu siapin uang setelah melakukan transaksi di Gojek.

Dengan GoPay, transaksi juga bisa jadi lebih hemat dengan promo khusus pembayaran dengan GoPay. Bahkan, kamu pun dapat memberi uang tip buat driver menggunakan GoPay.

(NDA)

Frequently Asked Question Section

Apa itu GoPay?
chevron-down

GoPay adalah layanan dompet digital yang diluncurkan oleh Gojek.

GoPay untuk apa?
chevron-down

GoPay dibuat untuk mempermudah pengguna dalam melakukan transaksi pada semua layanan atau ratusan Rekan Usaha Gojek. Selain itu, pengguna juga bisa mengirim atau menerima uang dengan menggunakan GoPay.

Apakah layanan customer service GoPay 24 jam?
chevron-down

Layanan customer service GoPay buka selama 24 jam dengan beragam metode yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan penggunanya.