Daftar Kontak CS Bank Mandiri Terlengkap

Ilustrasi CS Bank Mandiri. Foto: Irfan Adi Saputra/kumparan

Kontak CS Bank Mandiri perlu diketahui oleh setiap nasabah bank milik negara yang satu ini. Ada beragam metode untuk menghubungi CS Mandiri, baik secara online ataupun offline.

Bila memilih secara online, nasabah bisa menggunakan metode panggilan telepon, pesan WhatsApp, email, hingga akun media sosial. Sementara jika ingin mendapatkan layanan secara offline, nasabah bisa langsung datang ke kantor cabang Bank Mandiri terdekat.

CS Bank Mandiri

Bank Mandiri menawarkan beragam produk perbankan, mulai dari produk simpanan, produk pinjaman hingga layanan perbankan secara digital.

Calon nasabah yang ingin mengetahui salah satu produk tersebut bisa bertanya ke CS Bank Mandiri. Selain itu, nasabah lama juga bisa menghubungi CS Mandiri untuk menanyakan produk atau mengajukan laporan atas kendala yang dialami.

Ilustrasi CS Bank Mandiri. Foto: Jamal Ramadhan/kumparan

Guna memberikan layanan perbankan terbaik, Mandiri sudah menyiapkan kontak yang dapat dihubungi, berikut di antaranya.

1. CS Bank Mandiri Via Call Center

Nasabah Bank Mandiri bisa menghubungi call center atau Mandiri Call di nomor 14000 atau [phone]. Layanan Mandiri Call ini bisa diakses melalui telepon kabel maupun ponsel dan tersedia selama 24 jam.

Sebelum menghubungi CS Bank Mandiri lewat telepon pastikan ponsel yang digunakan memiliki pulsa yang cukup.

2. CS Bank Mandiri di WhatsApp

Jika hendak menghubungi CS Bank Mandiri tanpa dikenakan biaya, kamu bisa mengakses akun resmi WhatsApp Bank Mandiri. Disadur dari www.bankmandiri.co.id, nomor WhatsApp resmi Bank Mandiri, yaitu [phone].

Sebagai informasi, akun Whatsapp resmi Bank Mandiri dilengkapi dengan logo centang hijau. Untuk itu jangan sampai keliru karena di luar sana banyak pihak tak bertanggung jawab yang mengaku-ngaku sebagai petugas Bank Mandiri dan berusaha menipu nasabah.

3. CS Mandiri via Email

Cara menghubungi CS Bank Mandiri yang ketiga ialah lewat email. Cara ini gratis tidak dikenakan biaya dan hanya memerlukan koneksi Internet. Namun perlu diingat, biasanya nasabah perlu menunggu 1x24 atau lebih untuk mendapatkan balasan pesan dari pihak Bank Mandiri.

Karena itu, jika mengalami kendala yang bersifat mendesak sebaiknya hubungi CS lewat call center saja. Adapun alamat email Bank Mandiri adalah [email protected].

4. CS Mandiri di Web Resmi

Bank Mandiri juga menyediakan layanan pelanggan di situs web resminya. Kamu dapat mengakses layanan tersebut lewat peramban dan kunjungi alamat https://www.bankmandiri.co.id/web/guest/kontak.

Pada menu Halaman Permintaan, silakan isi data diri yang meliputi, nama, email, nomor HP, isi pesan, kode captcha, dan lampiran dokumen jika dibutuhkan.

5. CS Mandiri di Facebook

Cara menghubungi CS Mandiri bisa melalui media sosial Facebook. Caranya mudah dan pastinya kamu harus memiliki akun Facebook untuk mengirim pesan. Dikutip dari www.bankmandiri.co.id, nama akun Facebook resmi Bank Mandiri ialah Mandiri Care.

6. CS Mandiri di Twitter

Nasabah yang mengalami kendala atau memiliki pertanyaan tentang produk Mandiri bisa menghubungi akun @mandiricare di Twitter. Silakan gunakan fitur Direct Message untuk menanyakan hal yang ingin diketahui.

7. CS Mandiri di Kantor Cabang

Cara terakhir untuk menghubungi CS Mandiri ialah datang langsung ke kantor cabang Bank Mandiri. Siapkan dokumen dasar yang diminta petugas untuk pengecekan identitas seperti KTP, buku tabungan, dan kartu ATM.

Demikian informasi mengenai daftar kontak CS Bank Mandiri. Silakan pilih salah satu metode di atas sesuai kebutuhan.

(ZHR)